谷歌GMC又被封?SHOPLINE这副良药打通任督二脉

随着疫情在全球范围的扩散和升级,海外媒体平台的广告审核政策也越发严格,谷歌GMC被封的情况频繁发生,导致购物广告无法投放,甚至相关联的广告账户被封停,订单量下滑严重。

怎么让谷歌GMC不再被封呢?今天,小编将在下面的教程中为大家一一解答。

什么是GMC ?

GMC即谷歌商业中心(Google Merchant Centre),可以帮助我们将网站和网站的产品数据上传到 Google,以供 Google Ads 帐号及其他 Google 服务使用。

GMC为什么会被被封?

A. 五类政策违规问题

仿冒产品、用户安全、虚假陈述、成人内容、不支持的广告内容。

仿冒产品

  • 未提供产品及保修的所有信息
  • 仿冒大牌的Logo,商标或产品款式
  • 销售大牌商品,但未提供授权经销商的证明文件
  • 仿冒产品,品牌服装和电子消费类产品中最为常见

用户安全

  • 没有清楚地提供商家的联系方式: 包括联系人、联系电话、联系邮箱、公司的实体注册地址
  • 没有写明退货退款政策: 包括退换货地址、邮寄方式、退回的收费方式等
  • 安全合规地搜集用户信息,要避免在付款流程中恶意盗取用户支付信息

虚假陈述

  • 隐藏或伪造关键业务属性,例如经营模式,商家地址等
  • 常常更换网页上贩售的产品
  • 虚假宣传折扣信息(包括过期宣传折扣)
  • 产品图片为盗取并非原创
  • 货不对版
  • 创 建多个 GMC账户以规避政策审核

成人内容

  • 带有性暗示的商品或图片Feed中有过于裸露的模特图片
  • 上传了性用品(若网站是成人用品,则需在账户层级开启“成人内容”的标签)

不支持的广告内容

  • 销售的商品未符合当地的法律法规
  • 销售有助获得不公平优势、获取私人信息、规避相关法律的商品

B. 六类Feed质量违规

C. 五类网站问题

使用虚假地址、品牌介绍信息不全或无相关信息、网站语言有语法错误,或素材抄袭、网站描述浮夸,或虚假宣传、刷虚假评论、刷实时订单成交动态。

GMC被封怎么解决?

1. 整改网站的违规

按流程对违规商品移除,并进行整改。首先对网站的违规商品进行移除,并对其他相关违规进行整改,然后在Google Merchant Center中更新商品数据,检查好网站的信息是否完善,在诊断页面点击【申请审核】按钮。

2. 提交表单申诉

若上述审核失败,请尝试提交表单申诉在填写表单申诉的资料中,“问题摘要”的信息对提高申诉率非常重要。尽可能多的传递信息,以证明我们经营业务的正当性,并详细阐述我们对网站进行的整改。最好,可以提供突出自身优势的材料证明,如获奖证书、新闻或者品牌授权等。

3. 联系谷歌客户经理

只要是有理有据、交易规范,账号会解封的提交完申诉表单,我们将会收到一封反馈邮件。如果有专门对接的谷歌客户经理,可以将邮件里的CASE ID告知他们,请他们对这个申诉进行内部跟进。

4. 账户解封前不要重复新开账户

在账号被封未解决的情况下,新开的账户也会被封,多次被封会影响整个账号的健康, 甚至其他关联的账号都有可能会被谷歌标记进黑名单。

如何避免GMC被封?

为避免GMC被封,最关键的是确保网站信息的真实性。

发布者:跨境市场人,转载请注明出处:http://kuamarketer.com/archives/2643.html

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