德勤携手谷歌发布:2020中国时尚跨境电商发展报告

2020年7月17日,德勤携手谷歌联合发布《2020中国时尚跨境电商发展报告》,聚焦变局之下时尚电商企业的出海之路,研析不同发展阶段下的出海优选模式与最佳实践,以助力企业增强韧性,有效应对发展过程中各种不可控因素。

过去二十多年,中国电商行业经历了从无到有和日益成熟的阶段;随着产业链的日渐完善,越来越多的电商企业厉兵秣马,寻求“出海”发展。DTC(Direct to Consumer) 模式通过自建互联网线上销售平台,直接触达消费者,是典型的电商出海方式。“美国作为全球最大的电商市场之一,是国内 DTC 企业出海的优选市场。”德勤中国科技传媒和电信行业主管合伙人林国恩表示:“这份报告以美国为主要研究市场,针对美国200多个典型活跃时尚DTC网站展开站点品类、风格、受众、定价等分析;此外我们还研究了美国时尚消费者的典型行为特点,以帮助中国时尚企业多方位了解美国消费市场。”

同时,报告还从多个维度解读了中国时尚DTC品牌的出海之路。谷歌中国大客户部电商行业总监刘大伟表示:“中国最早一批时尚 DTC 企业出海至今已历经十余年。谷歌在十年之际联合德勤团队对十几家代表性DTC企业实地拜访,研究不同发展阶段、规模和资源禀赋下DTC企业出海策略的选择及演进路径。我们总结发现,中国时尚DTC企业出海包括三个典型阶段:流量导向型、产品导向型、品牌导向型。不同阶段的企业拥有各自典型的特点,也面临着各自的发展困惑和挑战。”

“中国时尚DTC企业应如何应对这些困惑和挑战,也是我们此次报告希望重点去探索的问题,我们为此选取了多个海外领先的时尚 DTC 品牌展开了深度研究。”德勤商业战略与研究的合伙人濮清璐谈到:“通过梳理产品、渠道、用户、供应链、组织架构、信息系统以及品牌建设七个维度,解析DTC企业经营发展最佳实践,希望为中国企业提供‘他山之石,可以攻玉’的视角。”

提及报告的初衷,谷歌中国大客户部电商行业总经理庄斌表示:“谷歌一直以来致力于和客户共同成长,我们密切关注客户和合作伙伴的动向,希望与客户携手应对挑战。此次联合德勤共同发布该报告,旨在帮助时尚电商企业更好的修炼内功,扬帆前行。”

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