独立站几大痛点逐个攻克!!! 它做到了

流量转化与运营一直是独立站卖家的痛点。众所周知,流量是所有外贸型公司都要面对的首要问题,流量是外贸人航行的海,没有了流量,我们是搁浅的船。

流量转化与运营一直是独立站卖家的痛点。众所周知,流量是所有外贸型公司都要面对的首要问题,流量是外贸人航行的海,没有了流量,我们是搁浅的船。独立站是没有免费的自然流量的,前期的流量吸引都需要不断的投钱发广告,为独立站带来流量。但是带来流量仅仅是第一步,能不能转化这些流量又是一大难点。如果这些流量得不到转化的目的,引来的流量只达到了展示的作用,毫无效果。其次独立站的运营与维护也是一个令人头痛的问题,一个网站上如果能够有一个在线客服,可以大大提高客户对网站的信任度。卖家也能更好的和客户进行沟通。所以在线客服对独立站而言还是是非重要的。由于成本以及人员的原因,独立站想要做到时时刻刻有客服是很难的一件事,这可能会直接导致一个有购买欲望的潜在客户没法即使沟通,而后丧失用户。导致购买率,复购率低,成本上升。

2022090210350129

因此把握住精确流量以及客户转换,那么独立站爆站也就指日可待了。海马whatsapp助手的出现,完美的攻克了独立站的痛点!很多国内的用户可能都没有用过whatsapp,这里简单介绍一下,whatsapp相当于国内的微信,但是更偏向于点对点的交流。把海马whatsapp助手添加到独立站里,独立站就有了24小时“客服”,海马可以自动回复客户的咨询,回答简单问题,在第一时间留住客户,提高了员工与客户后续交流的可能。在流量方面,所有联系过客服的个体都会成为whatsapp的好友,通过第一轮海发广告的流量到了海马这里便成为了意向客户、购买可客户乃至复购客户的精准流量。海马收到这些精确流量之后便会制作客户画像,把握住这部分流量,形成基于whatsapp的私域流量。简单来说fb,google广告就像是在大海里淘沙,而在基于fb,google广告之后的Whatsapp里面去运营客户,那么就像在国内微信里面做社交电商一样,可以通过点对点的聊以及建群聊天等多种方式随时触达自己的用户,这就像是池塘里淘沙,容易的多了。国外whatsapp的点击率基本达到了100%,客户离线了,也一样可以收到消息,效率应该是目前最高的一种。相比传统的邮箱模式,Whatsapp通过聊天模式,也可以视频交互。这样的好处是使信息交流更快更直接,更能促进与客户沟通。极大的节省流量成本,提高购买率、复购率。

20220902103503932022090210350584

此外我们还有实时翻译、群发、快捷回复等功能轻松实现WhatsApp自身不支持的功能,从而达到提升推广和获客效率,快速管理成千上万个客户的目的,对独立站的运营有很大帮助。

 

本文来自投稿,不代表跨境市场人立场,如若转载,请注明出处:https://kuamarketer.com/archives/14864.html

(0)
上一篇 2022年9月2日 08:41
下一篇 2022年9月2日 19:06

相关推荐

发表回复

登录后才能评论
抖音
公众号

联系我们

在线咨询:点击这里给我发消息

邮件咨询:mazencart@gmail.com

独立站精细化运营私享会10月22日深圳南山,点击报名