1/ 商品要点介绍2/请勿包含违规的商品要点3/小测试–大家来找茬4/高质量商品要点编写指南我的五点描述怎么被“无缘无故”地删掉了?我是违反了什么政策吗?请问保修信息、自建站的链接可以放在五点描述吗?
我是一个新手卖家,正在创建Listing,请问有没有五点描述相关的编写指南供我参考呢?无论是新手卖家还是老卖家,对于如何规范地编写商品要点或多或少都有一些问题。接下来小编就带大家完整地了解商品要点的基本定义,避免编写违规的商品要点,以及展开解释高质量商品要点的编写指南。
商品要点(Bullet Point)也就是卖家常说的五点描述,是构成商品详情页面的要素之一,发挥着至关重要的作用。买家可以通过五点描述重点了解商品的五个主要特征和优势,快速确认商品是否适合自己。常见的五点描述的例子包括:🔶 产品总体概要🔶尺寸🔶年龄适宜性🔶原产国🔶主要功能🔶材料和结构🔶保修信息🔶 ……
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请注意!请勿在要点描述中包含以下信息。包含以下信息的要点将被移除或更新甚至出现“上架政策违规”警告等。特殊字符例如™、®、€、…、†、‡、o、¢、£、¥、©、±、~、â。【错误示例】¥¥Cotton Fabric ¥¥: Made from 100% cotton for softness and breathability任何表情符号例如☺、☹、✅、❌、❤。【错误示例】✅Cotton Fabric: Made from 100% cotton for softness and breathability✅ASIN编号或以下字样例如“不适用”/“NA”/“n/a”/“N/A”、“不符合要求”、“尚待决定”、“待决定”、“待定”、“待复制”。【错误示例】Material:NA禁用短语例如生态友好、环境友好、抗微生物、抗菌、竹制、含竹类、大豆制成、含大豆。有关更多信息,您可复制以下链接至浏览器,前往参阅一般商品限制内容👇https://sellercentral.amazon.com/help/hub/reference/external/G201707070?locale=en-US【错误示例】材质:本产品原材料是100%环保的,具有抗菌特性禁用保证信息例如“全额退款”、“如果不满意,请将其退回”或“无条件保证,无限制”。【错误示例】…如果不满意,我们提供全额退款公司信息、网站链接、外部超链接或任何联系信息【错误示例】限时优惠:欢迎访问我们的网站(www.example.com)获取更多额外优惠禁用引导评论相关的信息包括但不限于鼓励买家留下5星好评,或者引导买家不留负面评论等。【错误示例】…5星好评免费赠送小礼物时效性信息例如宣传活动、研讨会或讲座的日期。【错误示例】…欢迎参加9月16号xx产品线下推广活动,地址位于…要点重复每个要点必须说明一条唯一的商品信息。【错误示例】棉织物:由100%纯棉制成,柔软、透气;宽松合体:宽松合体便于运动且穿着舒适;可机洗:经久耐用,易于护理解释:示例里同时包含了3条商品信息至少包含三个要点请注意!包含以上违规信息,要点将被移除或更新。账户健康控制面板甚至出现“上架政策违规”警告。
(点击查看大图👆)小提示:虽然违规要点描述导致的“上架政策违规警告”对账户状况评级(AHR)分数没有影响,但是小编还是建议大家尽快申诉并解决违规,避免对销售权限造成潜在的不必要的负面影响。要解决违规,卖家可以在申诉界面点击“编辑”按钮,删除被禁止的要点内容,并重新上传。
(点击查看大图👆)接下来,
亚马逊邀请各位来做一个小测试——“大家来找茬”,检测一下各位看完这篇文章后对于商品要点编写规则是否充分了解。请先仔细地阅读以下2个案例,并找出不正确的要点描述。1例子一关于该商品✅ 成分:该乳液不含酒精,成分温和✅ 便于携带:60ml,可带上飞机,防漏设计,适合旅行携带✅ 保湿效果:1周内免费试用,如果不满意我们提供全额退款✅ 限时优惠:欢迎访问我们的网站(www.example.com),专享限时优惠,部分商品买一赠一“答案解析”该商品的要点描述,一共存在3处不合规的描述:①禁用表情符号:“✅”② 禁用保证信息:“如果不满意我们提供全额退款”③ 禁用公司信息、网站链接、外部超链接或任何联系信息等:“欢迎访问我们的网站(www.example.com),专享限时优惠,部分商品买一赠一”2例子二About this item• Material:The raw materials are 100% environmentally friendly~~~• Warranty:A replacement for any defective part will be supplied, which is free of charge within six months“答案解析”该商品的要点描述,一共存在3处不合规的描述:①禁用特殊字符:“~”②禁用短语:“environmentally friendly(环境友好)”有关更多信息,您可复制以下链接至浏览器,前往参阅一般商品限制内容👇https://sellercentral.amazon.com/help/hub/reference/external/G201707070?locale=en-US③至少包含三个要点想要了解更多关于商品要点的编写指南,可以在卖家评论帮助界面搜索“商品要点要求”查看“高质量要点编写指南”。下面小编将通过示例带大家解读一下每条指南。请注意!以下示例仅供参考,具体的编写规定请以卖家平台最新的政策为主。① 以大写字母开头。例如:Cotton Fabric: Made from 100% cotton for softness and breathability② 采用句段形式,请勿使用末尾标点符号。例如:Long Sleeve: Long sleeves add coverage and style③ 在一个要点中使用分号分隔各个短语。例如:Machine Washable: Durable construction; easier care④ 使用10个以上字符,但不超过255个字符。例如:Loose Fit: Relaxed fit allows for easy movement and comfort解释:这里有59个字符,包括50个英文字母和每个词之间的空格,所以多过10个字符,且没有超过255个字符⑤ 写出数字1-9的文字形式,但名称、型号和测量值除外。例如:Long Battery Life: Total of twenty-four hours battery life⑥ 为要点添加标题,并在标题后面使用“:”,然后再在后面提供完整信息。例如:Machine Washable: Durable construction allows for easy care⑦ 在数字和度量单位之间添加一个空格。例如:…60 Milliliter…⑧ 使用清晰、自然的语言编写要点,避免使用不必要的关键词或短语。例如:可机洗:经久耐用,易于护理⑨ 突出商品特征和优势,而不是品牌的营销活动。反面示例:限时折扣:现在购买,享受50%折扣⑩ 突出商品如何满足买家需求,而不只是列出事实。例如:多用途款式:适合舞蹈练习、娱乐玩耍或户外活动⑪在商品变体之间保持数据一致。例如:变体1要点:棉织物:由100%纯棉制成,柔软、透气变体2要点:棉织物:由100%纯棉制成,柔软、透气⑫请勿转述或引用此ASIN不包含的其他商品。反面示例:充电速度:本充电器属于快充,和苹果官方售卖的充电器的充电速度一样快⑬ 去除或尽可能减少商品名称、商品描述或商品概览等属性的重复。突出附加信息或支持信息,以帮助买家做出更明智的决策。例如:要点1:材质:这款水壶由优质不锈钢制成,持久耐用要点2:容量:水壶容量为1.5升,适合家庭或户外使用要点3:保温:独特的双层保温设计,能够保持饮品温度长达12小时解释:在正确的例子中,每个要点都提供了不同的产品信息(材料、容量和保温设计),这样客户可以更全面地了解产品的各个特点⑭避免使用任何主观声明、绩效声明或对比声明,除非它们可在商品包装上得到核实。反面示例:…比X品牌更耐用、更便宜,功能更多⑮避免使用与荣誉和奖项有关的声明,除非商品详情页面提供有详细证明信息,例如日期和授予机构等。反面示例:…ASIN销量常年保持同类目第三⑯ 避免使用与消费者调查结果有关的声明,即使相关调查收集了一些主观意见,除非提供有来源和日期。反面示例:…根据调查,95%的用户都推荐这款产品✦预约直播✦✦参与投票✦请参与投票告诉小编这篇文章是否给您带来帮助吧。若您认为没有帮助,请务必在文末给小编留言原因以及想看的内容,帮助小编为大家提供更好的内容。
来自:亚马逊全球开店 公众号
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