提高工作效率的外贸管理软件

我身边有很多外贸朋友。最近经常抱怨工作中遇到的困难,邮件零散,客户容易流失,重复性工作很多,经常出差。我的建议是先入手一套外贸管理软件。那么哪个更好呢?如何选择类型?

提高工作效率的外贸管理软件今天米贸搜就来和大家聊聊。我们应该从哪里开始?如果你还没有想法,请参考以下几点:

一、功能齐全

完整的外贸管理软件包括多渠道获取潜在客户的线索,对客户进行360度全生命周期维护,客户服务管理,提升客户满意度,建立数据库,与销售、营销、客服部门共享,为客户提供更好的服务和数据分析,帮助管理者做出更有洞察力的经营决策。

第二,整合

整合是一个被大多数人忽略的选择因素。因为业务需要很多应用一起使用,应用之间的数据无法互通,业务模式无法打通,影响了工作效率,也给业务员开发客户增加了很多难度。米猫搜CRM是一款整合能力很强的应用。米猫搜开放的管理思想,使得其产品包容性极强,在应用市场上有很多插件供你选择。

第三,本地化部署或SaaS

通常在成本上,本地化部署比SaaS产品大,SaaS产品前期免安装,后期免维护,按需购买,在成本上有巨大优势。另一方面,在隐私保护方面,本地化部署优于SaaS,因为本地化部署的数据在公司内部服务器上,SaaS产品的数据在提供商的云服务器上。当然,中小企业需要担心SaaS产品的数据隐私安全。例如,米猫搜在隐私安全方面满足多项国际认证。

四,演示

Demo是厂商实力的体现。演示产品样本交付时间越短,产品柔性越高,越接近预期的CRM系统,越容易匹配企业现有的业务流程。

五,服务水平

外贸管理软件不同于购买其他产品,需要考虑其服务水平。很多国际品牌的产品很优秀,但是因为太难用而被抛弃。米贸搜是少数几个在中国建立自己数据中心的国际品牌之一。专家需要翻译团队、售后技术支持和实施团队为客户提供优质服务。

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