从“百万亏损”到“亿级大卖”,这个亚马逊卖家「窥」见了什么商机实现逆风翻盘?

近期直播点击【预约】按钮预约直播👇目录:01/国内经验难复刻,依靠敏锐洞察实现「逆风翻盘」02/ 抛弃“拿来主义”,以「技术+品牌」构建出海竞争力03/ 发现B端新增量,双轮驱动,让业绩持续“狂飙”04/ 破解“信任”难题,四大理由,成就近40万美金超级大单 一个发着蓝光的探头从缝隙中伸入室内,房屋之外的人就可以清晰地看到内部的情况——但请别误会,在热播剧《狂飙》中出现的这件产品,并不是什么专用的救援设备,而是在海外消费者的日常生活中非常常见的检修工具:Endoscope(工业内窥镜)。更少人知道,在亚马逊美国站、欧洲站、日本站上,多年来位居工业内窥镜品类份额第一的,其实是一家中国品牌!今天,我们就请到了DEPSTECH深海创新技术有限公司的联合创始人Perry,请他聊一聊如何通过全面切入C端和B端的出海赛道,实现业绩增长的一路“狂飙”!创业前,Perry曾有一份体面安稳的银行工作。但他因为每天接触到的事情都大同小异,不太喜欢,所以想要出去闯一闯。于是,凭着天生的一股闯劲,Perry放弃了安稳的银行工作,南下深圳加入创业伙伴的团队一起从事国内3C销售。在那时,Perry他们对产品品控、售后服务等方面的重视,就已初见成效,靠着号称全市场最严的品控和最完善的客户服务,他们在国内电商网站上曾做到过排名第一。2014年,由于国内业务越来越“卷”,Perry和创始人Jason一道萌生了通过亚马逊开拓海外的想法。一开始,DEPSTECH选择复刻国内电商的成功经验,做他们熟悉的3C配件。但由于对国外情况了解不够深入,产品定位和定价有误,再加上团队运营经验不足,这次初尝试的结果并不理想,一年多时间亏损上百万。从“百万亏损”到“亿级大卖”,这个亚马逊卖家「窥」见了什么商机实现逆风翻盘?DEPSTECH推出的工业内窥镜产品事情的转机出现在一次展会上。在那场展览中,Perry他们第一次接触到“工业内窥镜”这个产品,立刻就嗅到了商机。经过一番调研和分析,他们了解并选择了“家用内窥镜”这一利润空间大但竞争相对小的切入点,并在日后围绕“影像”这一核心技术,开发了无人机、网络摄像头等多个产品线,实现了持续、高速的增长。从“百万亏损”到“亿级大卖”,这个亚马逊卖家「窥」见了什么商机实现逆风翻盘?DEPSTECH办公地事实证明,这次尝试成了DEPSTECH在亚马逊上“逆风翻盘”的转折点。如今,通过发力C端和B端客户,DEPSTECH在亚马逊上的工业内窥镜类目中已经连续七年位居第一,旗下的WF010等明星产品多次拿下了BestSeller榜单第一名,DEPSTECH这一个品牌的全球销售额也达到了3000万美元以上,成为了名副其实的跨境大卖。从“百万亏损”到“亿级大卖”,这个亚马逊卖家「窥」见了什么商机实现逆风翻盘?作为2014年较早的一批出海企业,DEPSTECH从还是“小白卖家”时,就确定了走品牌化路线,并制定了延续至今的品牌理念——“All for Your Joy让每一位用户感到愉悦”,简单意思就是从产品的设计、定价、品质,让用户一拿到他们的产品就油然而生一种‘愉悦感’。但要实现这种“愉悦感”,却不是一件容易的事情。从“百万亏损”到“亿级大卖”,这个亚马逊卖家「窥」见了什么商机实现逆风翻盘?DEPSTECH品牌理念 All for Your Joy从“百万亏损”到“亿级大卖”,这个亚马逊卖家「窥」见了什么商机实现逆风翻盘?Perry|联合创始人不同的国家有各种不同品牌、型号的手机,那个时候我们没有能力做充分的兼容性测试,发出100台,可能20、30台都不能用,导致客户投诉率非常高。随着海外客户的要求越来越高,品类同质化竞争持续加剧,我们越来越认识到,奉行‘拿来主义’的企业注定无法长远,只有自己做研发才能构建长久的核心竞争力。从“百万亏损”到“亿级大卖”,这个亚马逊卖家「窥」见了什么商机实现逆风翻盘?DEPSTECH丰富的工业内窥镜产品系列从2019年开始,DEPSTECH开启了以技术研发为主导的第二阶段。目前,DEPSTECH在深圳建立了两大研发团队,研发工程师在所有员工的占比已经超过50%,构建起了一个全面、领先的研发体系。同时,为了找到正确的研发方向,DEPSTECH也在借助亚马逊品牌分析报告(ABA)等服务了解消费者动向,从亚马逊评论、客户反馈以及亚马逊官方经理的建议中挖掘用户痛点,针对性解决质量管理、产品同质化的问题,通过Bluart1.0到4.0、CamTele等专利技术不断改进使用体验,开启了稳步增长的新阶段。从“百万亏损”到“亿级大卖”,这个亚马逊卖家「窥」见了什么商机实现逆风翻盘?海外网络红人在推荐DEPSTECH的网络摄像头产品在这个阶段,DEPSTECH对于品牌的建设也有了更明确的打法。从“百万亏损”到“亿级大卖”,这个亚马逊卖家「窥」见了什么商机实现逆风翻盘?Perry|联合创始人我们成立了专门的品牌部门去研究自身的品牌定位和品牌形象,从而向目标受众传递清晰、一致的品牌价值。同时,我们也积极尝试站内+站外跨渠道的营销模式,通过社交媒体、网络红人的合作从外部充分引流,在站内则利用商品推广、品牌推广等手段进一步提升品牌知名度、打造赋能产品销售增长的营销闭环。2023年,DEPSTECH的产品出人意料的出现在了国内大热的热播剧《狂飙》中,让更多人认识到了工业内窥镜这个特别的产品,Perry的同事把这个事件分享到短视频平台之后,一天内点赞量就超过了5000,观看量更是高达数十万,这也从侧面上印证了DEPSTECH产品和品牌的强大影响力。从“百万亏损”到“亿级大卖”,这个亚马逊卖家「窥」见了什么商机实现逆风翻盘?DEPSTECH打响了品牌知名度之后,亚马逊上的C端流量很快就吸引了很多电力、汽修等企业级客户的询问。这也让Perry他们在精心打造消费级产品的同时,注意到了一个极具增长潜力的新领域。从“百万亏损”到“亿级大卖”,这个亚马逊卖家「窥」见了什么商机实现逆风翻盘?Perry|联合创始人相较而言,我们在C端产品上可能会提供更多的型号、配置、颜色、手感,满足消费者个性化的选择,但企业客户更注重产品的稳定和品质,他们注重的是提升效率。所以,DEPSTECH会在C端产品中选择适合B端用户的产品,挖掘客户需求进行针对性的改良。比如我们接下来就可能会去开发更高端更适合B端的产品,比如配备360°旋转摄像头的产品,这样的产品价格会更高,但能更好的满足设备检修,尤其是汽车等复杂工业品的检修需求。谈到DEPSTECH在商用领域的突破Perry总结出了三点经验1⃣️ 善于从行业洞察中发掘产品灵感。他们经常通过对国内汽修店等客户的调研,了解客户日常应用场景中的一些问题和痛点。2⃣️ 在一以贯之的品牌形象之上,以定制化的营销手段精准触达企业客户,提升他们的品牌的信任感。在这方面,DEPSTECH会专门去和相关KOL合作,在企业真实业务场景中拍摄视频,展现产品的独特优势。3⃣️ 而最关键的一步,则是开通亚马逊企业购,利用各种数字化商采智能工具,在企业级产品规划定位、营销推广、交易环节等方面获得全面的扶持、资源和帮助,轻松直击海量终端企业用户,承接大宗商采的需求。从“百万亏损”到“亿级大卖”,这个亚马逊卖家「窥」见了什么商机实现逆风翻盘?网络红人在真实场景中介绍DEPSTECH产品从“百万亏损”到“亿级大卖”,这个亚马逊卖家「窥」见了什么商机实现逆风翻盘?从过去多年的商采经验中,DEPSTECH发现B端商采订单存在着一些共同点,比如B端客户往往有清楚、明确的采购需求,一旦认可某一产品就比较容易发展为品牌的“忠实用户”,相较于C端2.3%的复购率,DEPSTECH的B端复购率高达25.4%,就充分说明了商采订单的独特优势。同时,亚马逊企业购也解决了传统外贸方式获客渠道有限、交流沟通不畅,交易流程繁琐等问题,成为了商采交易的最佳推进器之一。所以,在亚马逊企业购上线后的第二年,DEPSTECH就成为了企业购的“忠实用户”,并给出了坚持使用亚马逊企业购的四大理由。1C端和B端共享库存轻松解决备货难题“很多海外客户会问你在当地有没有备货,因为过去中国外贸工厂从下单到交付往往要几个月,他们等不了那么长时间”,Perry表示。在加入亚马逊企业购之后,DEPSTECH借助高效、稳定、便捷的FBA,实现了C端产品和B端产品的库存“共享”,既做到了充足的备货、稳定的发货,提升了B端产品的物流时效,又一定程度上规避了库存积压的风险,解决了“备货”这个长期存在的难题。02亚马逊做担保为交易增添“安全感”“信任一直是商采交易中一个比较突出的问题。前一段时间我们就曾经差点遭遇过诈骗,对方伪造了邮箱、签章等各种资料,最后我们是通过订单上VAT和EORI号码不一致这个漏洞才发现了问题。所以,在商采交易中,卖家希望先付款,客户希望先收货,成了一个难以调和的矛盾。”比如在几年前,一位客户通过邮箱联系到DEPSTECH,想要采购近40万美金的无人机产品作为员工的圣诞礼物,但客户在一开始就提出了“货到付款”的要求,也对DEPSTECH而言,如此大一笔货到付款的订单,显然也是无法接受的风险。所以,DEPSTECH就建议客户直接从亚马逊企业购上下单,既保证了交易安全,也不必担忧发货问题。最终,客户接受了这一建议,并且又在之后进行了复购,成就了DEPSTECH在亚马逊上迄今为止最大的一笔商采订单。03智能工具加持商采价格设置更合理根据Perry总结:”在亚马逊上,B端业务较C端的采购量大,为产品设置企业价格和数量折扣是吸引到B端流量很重要的因素”。在企业价格设置上,缺少经验的卖家往往难以在大批量采购中给出合适的定价。在这方面,亚马逊企业购提供了企业折扣分析(BDI)这一定价“神器”,能够帮助卖家根据外部行情制定合适的价格。比如,亚马逊企业购的账户经理就依托BDI的分析洞察,向DEPSTECH提出了“企业数量折扣的设置最低和最高梯度相差5%以上”的建议,让DEPSTECH以更具吸引力的优惠定价,吸引了更多企业买家的注意,取得了多个商采大单,促进了销量的显著增长。从“百万亏损”到“亿级大卖”,这个亚马逊卖家「窥」见了什么商机实现逆风翻盘?点击查看大图工具使用路径:卖家后台 > B2B > 企业折扣分析比如在亚马逊日本站,一家当地企业就被DEPSTECH设置的企业折扣价格吸引,看中了一款原本为C端设计的玩具飞机,采购量高达一千台。在随后的沟通中,DEPSTECH因为库存的原因,又根据这位日本买家的需求推荐了另一款产品,很快就顺利完成了这笔订单的交易。04专业账户经理扶持获取“从天而降”的商采大单亚马逊企业购的账户经理不仅从定价、运营等维度上给DEPSTECH提供了针对性的建议,更直接有力地促成了DEPSTECH的多个商采大单。2022年,亚马逊账户经理给DEPSTECH带来了一个喜讯,一位亚马逊加拿大站点上的企业买家,发现DEPSTECH的一款产品在亚马逊美国站上有着很高的排名,并且客户评分达到了4.5,所以有意向订购三百余个工业内窥镜DS300产品,这也成为了DEPSTECH在加拿大站上获得的第一次商采大宗询盘交易。在账户经理的沟通下,DEPSTECH为其提供了一个折扣价格,给予了力所能及的优惠。而DEPSETCH的产品也依托出色的品质和表现“征服”了这家企业客户,让他们对DEPSTECH品牌形成了深厚的信任感,在当年就连续两次进行了总计400单的复购,而且还选择了更加高端化的产品,建立起了长期的合作关系。从“百万亏损”到“亿级大卖”,这个亚马逊卖家「窥」见了什么商机实现逆风翻盘?作为最早的一批出海人,您有什么经验可以分享给“后来者们”?亚马逊为中国出海企业提供了一个公平竞争的环境,这也意味着企业只有不断打磨自己的产品和品牌,才不会被消费者淘汰。在这个过程中,再好的产品都可能被别人迎头赶上,唯有持续推动技术创新,才能构建企业持续增长的“护城河”,让自己能够穿越经济周期,实现韧性发展。从“百万亏损”到“亿级大卖”,这个亚马逊卖家「窥」见了什么商机实现逆风翻盘?Perry联合创始人从DEPSTECH品牌九年出海的经历中可以看到,有时候专为C端消费者的打造的选品,其实在B端也蕴藏着巨大的商机,在做好产品研发、打造全球品牌的基础上,或许你也可以尝试通过亚马逊企业购发掘前所未见的出海新增量!如何开通亚马逊企业购?1. 如果您已是亚马逊卖家可以登录卖家平台,按照以下三步或通过帮助页面搜索“亚马逊企业采购商城”,自主解锁亚马逊企业购功能。从“百万亏损”到“亿级大卖”,这个亚马逊卖家「窥」见了什么商机实现逆风翻盘?从“百万亏损”到“亿级大卖”,这个亚马逊卖家「窥」见了什么商机实现逆风翻盘?从“百万亏损”到“亿级大卖”,这个亚马逊卖家「窥」见了什么商机实现逆风翻盘?左滑查看更多2. 如果您还未开店2023年亚马逊新卖家入驻正在火热进行中。现在入驻亚马逊成为专业卖家,即可自动开通企业购。免费使用企业购工具,享受双边流量,获得海量干货,与账户经理进行高效沟通!即刻开启您的跨境电商之旅让我们“聚力同行,领航全球”从“百万亏损”到“亿级大卖”,这个亚马逊卖家「窥」见了什么商机实现逆风翻盘?即刻识别上方二维码添加亚马逊全球开店客户拓展经理进行【2023年亚马逊新卖家入驻意向登记】我们将在2个工作日内邀请您加入【2023亚马逊官方入驻预备班】微信群从开店指南、站点介绍,到注册指导、运营贴土、选品指南、上线出单,全链路答疑解惑,您需要的从0到1的亚马逊干货,这里全都有!第一手亚马逊官方权威资讯,无惧谣言!最新直播课程,涵盖注册、出单、旺季等全阶段精品内容!超实用活跃社群,亚马逊小助手、出海新手、跨境大佬与您在线交流出海经验,分享运营技巧干货!从“百万亏损”到“亿级大卖”,这个亚马逊卖家「窥」见了什么商机实现逆风翻盘?最近听卖家朋友们说找不到我们每天推送的新内容了,因为公众号又双叒叕改版了,真的很容易错过……除非你花2秒钟的时间,把【星标】加上,这样就不会错过亚马逊重要通知啦!从“百万亏损”到“亿级大卖”,这个亚马逊卖家「窥」见了什么商机实现逆风翻盘?从“百万亏损”到“亿级大卖”,这个亚马逊卖家「窥」见了什么商机实现逆风翻盘?请参与投票告诉小编这篇文章是否给您带来帮助吧。若您认为没有帮助,请务必在文末给小编留言原因以及想看的内容,帮助小编为大家提供更好的内容。

来自:亚马逊全球开店 公众号

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