3个月销售额从0到近20万美金?!
能在短短时间内取得以上成绩,究竟暗藏什么宝典秘诀?今天,小编与“神仙卖家”面对面,为大家挖掘“小白变高手”的终极奥义!传统业务销售额腰斩
—— 转型,势在必行
触动
Kelly所在的公司是一家做代加工的传统工贸一体制鞋企业,长期稳定的线下外贸受到疫情的冲击,不只订单量骤降,对岸大客户的付款能力也颇受影响,年销售额几近腰斩。再加之代加工常年利润一再走低,工厂老板深感转型势在必行,不仅是业务模式的转型,更是从制造商向品牌商的迈进。
思考
优质的产品、严格的品控、强大的研发团队,无疑是传统工贸一体企业的优势之处,但“酒香也怕巷子深”,好产品唯有搭配好资源、好渠道、好平台,才能“扬长补短”,发挥最大的价值。作为常年为海外市场提供代加工的传统工厂,海外市场是他们最熟悉的商业战场,对于转型所要求的产品压力也较小,是一条可以循序渐进的突破之路。然而,“单打独斗”势必会有不少暗礁险滩,寻找可靠的伙伴“强强联手”是一条更稳妥的“转型之路”。
机会
线下的挑战成就了线上的机遇!在进行了公司本身契合度、进入难度、资源配合度等多方比较后,搭乘着“跨境电商新元年”的顺风船,Kelly所在的公司于2020年12月入驻了亚马逊美国站,开启了打造海外鞋类品牌之路。
启航
在公司的300多名员工中,Kelly这位此前毫无相关经验的跨境电商小白成为了公司跨境触“电”第一、也是唯一一人,承载着全公司“打响跨境出海第一炮”的期许。
在这个压力与机遇并存的开局下,带着忐忑不安和努力努力再努力的冲劲,4款产品在3个月的时间内带来了近20万美金的业绩。
虽然目前亚马逊销售在整个公司的总销售额中占比很小,但这个成绩也给了公司巨大的信心,大家都相信亚马逊将是今后业务发展的一个快速增长点,与低容错、有限利润空间的代加工产业,将会形成良好的互补。更为重要的是,随着海外线上品牌打造的越发成熟,亚马逊业务将成为公司不可或缺的重要成长资产。
首次出海,旗开得胜
—— 找对方法加油干
问
作为一位跨境电商新手,而且公司也是第一次做跨境电商,您交出了一份漂亮的成绩单,有什么秘诀吗?
选对路!👍
做跨境电商的渠道很多,我们多方比较后最终选择了亚马逊,主要看中的就是亚马逊深耕跨境电商领域的资深可靠。
还有就是,我们锁定的是海外,亚马逊对我们来说是海外土生土长的,对当地的了解、资源等等,都是其他渠道很难比肩的,而且站点也广还在持续增加、支持卖家的项目也很多很成熟,对于我们自身要走向全球、做中国品牌的计划,是非常匹配的一条路子。
跟对人!👍
大家都知道,工厂卖家一般都是比较谨慎的,而且像我们这种完全没有经验的小白卖家,肯定是跟着“老法师”走才保险。
最初的时候,我参加过一些线下的培训课程,但发现在现场的时候好像什么都明白了,一回来还是一头雾水。后来经账户经理介绍,加入了亚马逊“新卖家启航计划”,有了一对一启航经理的实时指导,立马开挂了😄不得不说,还是官方的服务懂我们卖家要什么。
少走弯路的经验分享
—— 花了钱,但很值
问
前面您提到了“跟对人”,不如给大家分享一些“对的人”的“VIP经验”吧!
工厂选品有局限性,要做更具针对性、更细致的前期调研分析。
选品是有公式、有套路的
我们做工厂的在选品时,不像贸易商那样灵活,可以什么赚钱卖什么,能做什么被框定得比较死,因此,选品上颇有难度,这就对我们在定位规划的细致度上会有更高的要求。
一开始,我们凭经验选品,结果可想而知的惨淡。亚马逊“新卖家启航计划”通过专业的选品方法论协助我们做了第二款选品,上线后销售额立刻翻倍上涨,而且连续几月都是150%以上的增长幅度。
在我们这个类目中,Best Seller Top 100都是那些耳熟能详的头部大卖们,准入门槛还是蛮高的,但我们现在上线4个月,已经有进入Best Seller Top 20的产品了。
工厂选品套路
以自身能生产的产品为出发点,针对性地从市场容量、竞争对手、价格区间、退货率、转化率等各维度细致分析、步步推导,最后划定选品范围,做出选品决策,并且明确后续运营目标及方向。
Listing打造的每一个细节都是一个课题。
Listing打造要看6大点
Listing的打造很重要!我记得我自己做的Listing比较好的产品最好的排名大概在80、90左右,但启航经理结合我们产品的实际情况,按照6大要点协助我重新梳理以后,效果马上就看到了!
Listing打造的6大要点
– 关键词选择精准
– 标题完整且合规
– 五点描述的卖点顺序
– 主图/辅图的排列逻辑
– A+页面合适的模版
– 配合广告的优化
多个变体也可以批量上传
对像我这种刚入场的小白卖家来说,一个小小的实操都可能是难以翻越的“大山”。像Listing的上传,在之前上外面的培训班的时候,听听老师说的都蛮简单的,以为自己都懂了,回来一上手,完全懵圈。
举个例子
我们做鞋子的往往会遇到颜色、码数两个变体参数,起初我一个变体一个变体传,还一直操作不成功,之后启航经理手把手一步步教我变体的Listing批量上传,瞬间效率拉满!原来多变体的Listing批量上传那么爽!
做广告,要找到对标才能有的放矢地进行投放和优化。
产品在不同生命周期都有合理的ACOS区间值
最初我对正常的ACOS范围没有概念,所以要优化也无从下手。那时候,ACOS要高达60%-70%左右,启航经理让我了解了鞋类产品正常的ACOS区间,有了对标才能做出有针对性的方案,经过她的指导,我们现在纯广告单的ACOS在27%左右。
掌握了方法、知道了如何对比、优化,我就可以以类似的逻辑举一反三,除了目前在进行的商品推广(SP)和品牌推广(SB),在拓展了上线更多产品后,我们还会打造品牌旗舰店。
而诸如之前那种广告不怎么出单的情况,我现在学会了怎么去具体问题具体分析,不是单纯的烧钱就可以解决的,相信今后不论是在销量上还是在品牌力上都会有更好的效果。
踏踏实实方能收获果实
—— 一句认同,是动力
问
听上去,Kelly的跨境运营时间虽然不长,但俨然已经有资深卖家风范了呢,自己也总结了不少经验心得。那从上线到现在,您最大的感受是什么?
哈哈,肯定不是资深卖家啦,但因为有资深启航经理和专业团队的保驾护航,让我有问题就能有人马上帮着一起解决,给解决方案、也给解决思路。
所以,让我强烈的感受到:我不是一个人在“战斗”,有伙伴有团队,一个人也可以成为一支出海舰队!
问
那从开始亚马逊运营至今,有什么让您印象深刻的事情吗?
有一位回购的客户对我触动还蛮大的。这位客户应该是位正处于发育期的青少年,来复购了我们同一款鞋子,我们也特地去关注了他留下的Review,他表示之前试着买了我们的一双鞋子,觉得舒适度非常好,也很好看,所以鞋码变大以后,还是认准选购我们的鞋款。
看到这样的评论,我们有一种见证、陪伴消费者共同成长的感觉,当然,来自客户的肯定,是给我最大的鼓舞。
同时,我还从后台发现,有不少客户是通过搜索我们的品牌进入到产品页面的,这说明我们的品牌从线上的销售打造出了一定的线下口碑。也让我们更坚定了要做优质品牌的决心。
问
最后问下,2021年有什么小目标吗?
第一年先来一个100万美金的小目标;除了美国站之外,还计划上线英国站;产品线也将更加丰富,将上线童鞋和更多男女鞋款;最重要的,当然是希望能积蓄好口碑,用高质产品赋能线上品牌建设。
🚀 Kelly心中的小白晋升加速器
Kelly多次提到的启航经理、针对性的新卖家运营指导如何才能拥有?下面这个官方项目了解一下👇
亚马逊“新卖家启航计划”
面向站点
美国站
服务特色
1对1专属亚马逊官方客户经理专业指导
服务模块
– 账户与品类定位
– 选品深度分析
– 流量提升与转化
– 运营基础知识培训
– 1对1个性化业务辅导
服务时长
3个月
服务费用
21,800元
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