据ITV外媒报道,每年都有数以百万计的未售出商品被销毁,这些产品往往是新的和未使用的,销毁达到了惊人的水平。这仅仅是亚马逊目前在英国的24个物流中心其中一个。
(图源外媒)
有知情人士在亚马逊邓弗林仓库内秘密拍摄,揭示了“垃圾规模”:智能电视、笔记本电脑、无人机、吹风机、顶级耳机、电脑驱动器、大量书籍、数以千计的密封口罩,所有这些都被分类都标有“销毁”字样的盒子里。
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这些垃圾是指从未售出或由客户退回的产品。几乎所有的都可以重新分配给慈善机构或有需要的人。相反,它们被扔进巨大的垃圾箱,被卡车运走,然后倾倒在回收中心或更糟糕的垃圾填埋场。
一位要求匿名的前员工告诉知情人士:“我们的目标是每周销毁130,000件物品。”
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总体而言,所有商品中有50%是未开封状态,仍处于完好包装中,剩下50%已退回且状况良好,物理中心工作人员被要求做的事情变得麻木。
4月的一个星期里,一份来自邓弗林仓库内部的泄露文件显示,有超过 124,000 件标有“销毁”字样的物品,这仅仅是7天的量而已。相比之下,同一时期只有28,000 件物品被贴上了“捐赠”的标签。仓库某经理解释,在未来几周内,还有多达 200,000 件物品可能被标记为“销毁”。
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为什么成千上万的产品会以这种方式被销毁?追踪根本原因在于亚马逊商业模式,许多卖家选择将他们的产品存放在亚马逊仓库,但是产品未售出的时间越长,卖家存储产品费用越高,最终处置货物(尤其是来自海外的库存)比继续储存更便宜。
绿色和平组织的 Sam Chetan Welsh 告诉我们:“这是一种难以想象的不必要浪费,令人震惊的是,一家价值数十亿英镑的公司以这种方式摆脱库存。”
“甚至根本没有使用过的东西,直接从生产线下线进入垃圾箱。只要亚马逊的商业模式依赖这种处理文化,事情只会变得更糟。政府必须采取措施并立即引入立法。”
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亚马逊的所作所为并不违法。在回应的调查结果时,亚马逊表示:“我们正在努力实现产品零处理的目标,我们的首要任务是转售、捐赠给慈善组织或回收任何未售出的产品。在英国,没有物品被送到垃圾填埋场。作为最后的手段,我们会将物品送到能源回收处,但我们正在努力将这种情况发生的次数减少到零。”
建议卖家今后合理发往仓库的产品数量,慎重选择季节性产品,而季节性产品典型与时间赛跑,可以提前那做好年度选品和备货规划,季节性产品应该提前3个月左右开始备货,要么就早早准备,要么干脆离得远远的。
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