本文汇总了 2022 年 15 种最佳社交媒体管理工具,以便你选择最适合你需求的一种。
什么是社交媒体管理?社交媒体管理是管理你的社交媒体帐户和整体社交营销策略的过程。它可以包括跨品牌使用的不同社交网络规划、创建、发布和分析内容。社交媒体管理工具可以帮助你简化工作并减轻管理多个社交媒体帐户的压力。以下是社交媒体管理工具如此重要的其他一些原因:
它们简化了你的内容管理过程他们腾出时间让你与观众实时互动他们监控网络以查找你的品牌名称、产品、竞争对手和其他相关术语它们允许你从一个渠道回复来自多个平台和帐户的评论和 DM
1.Hootsuite
Hootsuite 受到来自世界各地的数百万大小公司的信赖。Hootsuite 可以帮助你安排和发布帖子,与你的关注者互动,并通过一个易于使用的交互式仪表板跨平台跟踪你的成功。Hootsuite 与Facebook、Instagram、TikTok、Twitter、LinkedIn、YouTube 和 Pinterest兼容。
Hootsuite 有一个社交媒体调度程序,你可以通过它组织帖子,以便在你选择的任何时间自动上线。你还可以使用AutoSchedule功能在最佳参与时间自动安排帖子。使用Bulk Composer,你可以安排接下来几天、几周甚至几个月的帖子。发布帖子后,你可以轻松地从日历布局中访问它们,并使用简单的拖放编辑器重新安排它们。
除了安排内容之外,你还可以使用 Hootsuite监控和回复来自你所有社交媒体帐户的评论和 DM。所有 Hootsuite 计划还包括全面的社交聆听功能,帮助你跟踪对你的品牌、产品、竞争对手或其他相关术语的提及。
Hootsuite 会利用200 多个指标来衡量你的自然内容和付费广告系列的表现。这些深入的见解可帮助你实时识别和分析趋势,并查看你的关注者正在参与的内容类型(以及他们不关心的内容)。
定价: Hootsuite 提供 30 天免费试用。付费计划起价为 49 美元/月。自定义计划可供企业用户使用。
2. Sendible
使用 Sendible,你可以安排你的内容以特定顺序上线或将它们分组到活动中以使其更易于管理,你还可以使用拖放功能重新安排发布日期。有一个视觉上吸引人且可自定义的内容日历,可让你和你的团队清楚地了解你创建和计划的所有内容。
如果你正在处理客户的社交媒体资料,Sendible 提供了一个单视图收件箱,你可以一次查看所有客户消息,再加上优先级过滤器功能,使你能够过滤和确定某些客户的优先级。
定价: Sendible 为新用户提供 14 天免费试用。付费计划的起价为每月 29 美元,最高为每月 399 美元。
3.SocialPilot
SocialPilot 是一个社交媒体管理平台,专为管理多个社交媒体账户的机构和小型企业而设计。如果你的团队主要对协作工具、为客户创建工作流程和自定义报告感兴趣,你应该考虑使用此工具。
除了帮助你在不同平台上安排和发布社交媒体帖子外,SocialPilot 还具有社交收件箱功能,可让你与观众互动。你还可以通过仪表板监控有关你的品牌、竞争对手的品牌和你的行业的社交对话。
该工具还提供了详细的分析仪表板,可让你查看内容的执行情况并深入了解你的受众。你还可以使用重要的指标创建自定义报告以向客户展示。
定价: SocialPilot 提供 14 天免费试用,付费计划的范围从 29.75 美元/月(按年计费)到 127.50 美元/月(按年计费)不等。
4.QuickCEP
其实 QuickCEP并非严格意义上的社媒管理工具,更多的是流量转化工具,QuickCEP集成了Chat、email、SMS、whatsapp、facebook、Instagram等渠道,不仅有统一的社交聊天沟通窗口,以便你能够监控所有对话并实时回复客户咨询,还可以在后台配置智能会话机器人流程,收集客户的邮箱,赠送不同的优惠券,设置自动挽单、营销邮件等运营动作,在合适的节点触达消费者,以提升复购率。通过配置QuickCEP营销活动流程,可以实现独立站营销运营的自动化流程,针对不同的客户群,在不同的时间节点,推送不同的邮件/短信内容。
更重要的是QuickCEP可以收集和统一多个来源的第一方客户数据,为每位消费者构建一致、全面的用户画像,用于分层运营及个性化推荐。
该工具还提供了详细的可拖拽式分析仪表板,可让你查看内容的执行情况并深入了解你的受众。支持不同维度数据报表的拖拽展示,包括客户属性报表、行为时间报表、漏斗转化报表等。
定价:QuickCEP提供 14 天免费试用,付费计划的范围按照用量的不同从几千到几万不等,还可以根据你的独特需求获得定制报价。
5.AgoraPulse
AgoraPulse 是一款社交媒体管理软件,可帮助你提高参与度并与受众建立关系。使用此工具,你可以安排和发布帖子、与关注者互动、监控你的表现并获取自定义社交媒体报告以向你的客户展示。
除了强大的日程安排和发布功能外,AgoraPulse 还提供了一个单一的社交收件箱,你可以在其中查看、回复和分享客户的问题、评论和评论。你还可以自动将标签应用于对话,将对话分配给特定的团队成员,并使用预先保存的回复来节省时间。
AgoraPulse 还有一个 CRM,可以跟踪关注者以及他们就你的品牌进行的对话。因此,如果需要,你可以快速回复这些评论并在将来引用它们。AgoraPulse 还提供强大的协作工具。你可以委派任务、分配团队成员角色以及共享内部笔记等。
定价: AgoraPulse 为刚开始使用社交媒体管理的个人提供免费计划。他们还为付费计划提供 15 天的试用期。试用后,价格从 79 美元/月到 199 美元/月不等(按年计费)。他们还为企业提供定制计划。
6.Loomly
Loomly 是一个简单的社交媒体管理工具,可帮助个体企业家和小型企业创建社交内容和付费广告并为其打造品牌。该界面很简单,旨在帮助你从单个仪表板管理所有内容、社交资产和广告。
除了强大的发布功能外,Loomly 还提供内容建议功能,可根据社交趋势和 RSS 提要整理要发布的内容列表。该平台还直接与 Slack 和 Microsoft Teams 等工具集成,以确保你的团队和客户立即收到任何内容更新的通知。
定价: Loomly 为新用户提供 15 天免费试用。付费计划从每月 26 美元到每月 269 美元不等。企业还可以根据自己的需要要求定制报价。
7. ContentCal
ContentCal 是一种社交媒体管理工具,可帮助远程团队有效地跨社交媒体渠道管理内容。使用 ContentCal,你可以自动安排帖子并创建无缝的工作流程,让你能够委派任务并更快地生成内容。该工具还提供统一的社交收件箱,以便你能够监控所有对话并实时回复客户咨询。
Contentcal 还有一个深入的分析仪表板,可让你跟踪社交媒体内容的表现。还有可用的协作工具,以便你可以与不同的团队成员合作以创建尽可能好的内容。
定价: ContentCal 提供 14 天免费试用来试用该软件。付费计划的范围从 30 美元/月(按年计费)到 96 美元/月(按年计费)不等。
8.CrowdfireCrowdfire可以使你可以轻松地从你自己的网站规划和发布内容到社交媒体网络。你还可以自动自定义帖子以适应每个频道,从而节省你为每个网络创建单独视觉对象的时间。创建帖子后,你可以自动安排它们或选择它们上线的时间.
不过,Crowdfire 的最佳功能是其文章推荐功能,它会根据你感兴趣的主题自动为你挑选最佳内容。然后它会为你提供相关文章列表,你可以轻松地在社交媒体上分享个人资料,这使你能够每天创建最新的内容。
定价: Crowdfire 提供最多三个帐户的免费计划。付费计划起价为 7.48 美元/月(按年计费),最高可达 74.98 美元/月(按年计费)。
9.SocialBee
SocialBee 是一种社交媒体管理工具,可帮助你简化社交内容的规划和发布。
该工具具有适合初学者的界面,可帮助你组织内容,以便为你的受众提供最佳的内容组合。你甚至可以从不同来源导入内容,并为你使用的每个社交网络定制它们。Social Bee 允许你从一个仪表板安排所有帖子。如果你有常青内容,你可以多次重新安排这些帖子以充分利用它们。
Social Bee 内置了 Canva 的编辑器,因此你可以直接在工具内设计图形。它还提供详细的统计数据,以便你深入了解你的广告系列效果和投资回报率。
定价: Social Bee 为新用户提供 14 天免费试用,无需卡。付费计划起价为 15.80 美元/月(按年计费),最高可达 65.80 美元/月(按年计费)。
10. eClincher
eClincher 是一种社交媒体管理工具,旨在帮助企业在社交媒体活动中节省时间和精力。此工具具有出色的日历功能,可让你为不同的社交网络计划、创建和安排社交帖子。它还有一个广泛的图像库,你可以在其中选择免费图像以集成到你的内容中。
eClincher 还将你的所有社交网络统一到一个提要中,这样你就可以了解你的品牌收到的每条评论和 DM。
定价: eClinchers 提供 14 天免费试用。付费计划的范围从 59 美元/月到 219 美元/月(按月计费)。
11.MeetEdgar
MeetEdgar 的设计考虑了社交媒体自动化。虽然自动化功能简单且用户友好,但它们也全面且有效。
MeetEdgar 允许你从单个仪表板创建和安排整个社交媒体营销活动的内容。你可以在帖子上线时创建自己的时间段,或者让该工具为你选择最佳时间,你甚至可以创建一个内容库来存储你希望该工具在未来重新发布的帖子。
为了增加帖子的覆盖面,MeetEdgar 运行自动 A/B 测试。因此,如果你仍在尝试找出要发布的最佳内容类型以及发布它们的最佳时间,这真的很有帮助。MeetEdgar 还允许你通过易于访问的仪表板监控社交媒体配置文件中的参与度和跟踪绩效。
定价: MeetEdgar 提供 7 天免费试用该工具。付费计划起价为 24.91 美元/月(按年计费),最高可达 41.58 美元/月(按年计费)。
12. TweetDeck
你可能已经猜到了,TweetDeck 是专为 Twitter 设计的社交媒体管理工具。此工具允许你管理多个 Twitter 帐户、提前安排和共享推文、跟踪推文的结果,并从中央仪表板执行你的 Twitter 营销活动。使用 TweetDeck,你还可以自定义时间线,并通过仪表板实时响应对话和推文。
定价:免费
13. Zoho Social
Zoho Social 可让你在社交媒体上轻松管理你的品牌。除了提供标准的日程安排和发布功能外,Zoho 还有一个日历视图,可以向你显示所有已安排的帖子以及它们上线时的外观。
使用 Zoho,你可以跨社交渠道监控品牌提及、主题标签和目标关键字,以便你始终了解人们如何看待你的品牌以及你所在行业的最新动态。Zoho Social 还有一个专为营销机构设计的版本,使他们能够有效地与客户协作。
定价:注册 Zoho Social 后,你将获得 15 天的免费试用期。付费计划的起价为每月 10 美元(按年计费),最高可达 37.50 美元(按年计费)。
14.Oktopost
Oktopost 是一款社交媒体管理软件,专为希望通过社交媒体营销获得潜在客户并促进员工宣传的 B2B 营销人员创建。
此工具允许你只需单击几下即可安排尽可能多的帖子。它还可以帮助你找到新的社交媒体内容创意。Oktopost 提供了一个强大的仪表板,你可以在其中监控你的社交媒体活动、跟踪重要指标,并获得对你的潜在客户和客户的更多见解。
定价: Oktopost 为其所有计划提供 30 天免费试用。付费计划的起价为 49 美元/月,最高为 249 美元/月(按年计费)。
15. MavSocial
MavSocial 是一个社交媒体管理平台,可让你在你使用的所有社交媒体平台上管理你的有机和付费社交活动。它有一个用户友好的活动日历,可以轻松管理、安排和发布所有社交媒体渠道上的内容。
MavSocial 还通过将所有消息集中到一个收件箱中来帮助你节省时间。这样,你将能够与你的观众互动并直接从该收件箱与客户交谈。
此工具还可以帮助你跟踪关键字,以便你始终了解你的受众希望你发布哪些主题和内容。当你发布内容时,MavSocial 会实时收集有关你的社交表现的数据,并将其显示在交互式仪表板上。
定价: MavSocial 为新用户提供 14 天免费试用。付费计划从每月 19 美元到每月 499 美元不等,还可以根据你的独特需求获得定制报价。
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