这是一个很好的问题，这里我们以shopify为例。80%的消费者，愿意在品牌独立站上购买商品；使用品牌官网购物的消费者，比不使用品牌官网的消费者，消费要多2倍；品牌独立站活用用户数据，可以获得比同类平台多85%的销售增长和超过25%的利润提升……而独立站是一个非常垂直的与亚马逊完全不同的网站。对于产品开发的公司来说，你还可以通过和用户的沟通，不断的获取产品的直接反馈，持续的优化产品。作为独立站，你可以完全的控制自己的品牌，可以采取极其灵活的方式来做营销活动的设计和宣传。这些不会因为第三方的一些政策或规则的变化而受到掣肘。
所以这就要求运营者从根本意义上，对自己的产品有丰富的了解，废话！自己都不了解，怎么卖给别人呢？所以知己知彼是真理！然后是知道你的产品目的地是哪，或者是世界上哪个国家有你这个产品的需求？具体哪些人有需求？从哪些方面，可以发现这些人是有核心需求的？他们符合什么样的特征特色？他们从事于什么行业？根据这些线索，可以直接切中自己的核心客户。也可以根据同行的广告投放，间接知道自己的核心客户群体!
广告的重要性就不用我多说了吧，独立站没有流量还有存在的意义吗？这里浅带一句，可以精确到区域，也就是你投放的具体位置，也就是你的未来广告搜索来源，这个对于寻找自己的精准客户还是有很大帮助的！
流量有了，产品有了，现在到了这篇文章的重点了。转化、后期运营。为什么有些独立站月入几千甚至几百，而另一群人月入几万几十万呢？独立站不是一锤子买卖，是要复购和老客户的！！！独立站没有自然流量全靠广告自然成本高，全靠ad哪里来的复购呢？沟通！客服与客户的沟通，赶快抛弃传统的邮箱模式吧，效率太低回复太慢，WhatsApp与line不香吗？用WhatsApp当成客服工具，换一种思路，把所有咨询过的、购买过的聚集起来，这些不就是所谓的精准流量了吗？很多国内的用户可能都没有用过whatsapp，这里简单介绍一下，whatsapp相当于国内的微信，但是只要和你联系过的人都会成为你的好友，你都有客户的微信了！还怕什么联系不上客户吗？把他们分成组，当成企业微信一样去运营起来，复购率老客户不久上来了吗。
但是WhatsApp本身是没有群发、分组、翻译等功能的。所以一个好的工具是必不可少的，毕竟工欲善其事必先利其器嘛。海马出海WhatsApp助手，可以实时翻译你与国外买家的对话，让你与客户无障碍交流，尤其是遇到小语种国家的人，海马的翻译十分准确，资料库里收录了各个语法，省去了很多人力成本、时间成本。
独立站卖家把海马WhatsApp助手插入到你的独立站里，当客服工具，海马WhatsApp有自动回复功能，每个向你咨询的客户都会自动成为你的好友，把这群人分组，打上标签。最后在你有活动或者需要推广的时候群发，你的信息就会非常精准的到他们的手机上。日积月累，WhatsApp私域流量与你的ad投放会使你的独立站越做越大，从几千到几十万不是梦。
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