有卖家提问:1.我的货件为什么被分仓?我需要注意什么?货件的收货地址显示“多个目的地“对我有什么影响?2.在“发送至
亚马逊(STA)”的步骤 1 中,有时在信息操作栏中会显示错误信息,我该如何解决?今天小编为大家整理了这两大热门问题的答案,一起来看看吧!我的货件为什么被分仓?我需要注意什么?货件的收货地址显示“多个目的地“对我有什么影响?👉 为什么被分仓?💡 解决方案 💡您的货件可能会因为以下任一原因而被拆分:1
亚马逊通过拆分您的货件来缩短接收库存和上架销售所需的时间,从而可以更快地配送给买家来提升您的销量;2您的货件中有大件商品、需采取特殊安全措施的商品、使用亚马逊物流特别服务的商品或某些特殊分类商品(如珠宝首饰等),这些商品需在特定地点或能够妥善接收和储存的运营中心进行处理;如果您想尽可能减少分仓,可了解AGL和SEND 的锁仓服务,或在后台搜索”亚马逊物流库存配置服务”。👉我需要注意什么?💡 解决方案 💡当您的货件在入库计划中被分仓,在批准入库计划后您不能删除入库计划中的某些货件。如果您要删除某个货件,必须在开始运送计划中的任何货件之前删除该计划内的所有货件。1如果您删除了入库计划中的部分货件,或在已批准的多目的地计划中的第一批货件送达亚马逊运营点后的 30 天内,亚马逊未收到该计划中的所有货件,则说明您的货件不符合货件政策要求,亚马逊将及时告知。*您的一个或多个货件由于亚马逊合作承运人单方面的操作或疏忽而发生延迟的情况除外。2如果在亚马逊发送初步通知后,您继续运送不符合货件政策的货件,可能会影响您向亚马逊发送其他货件的权限。复制以下链接到浏览器了解该货件政策更多详情:https://sellercentral.amazon.com/help/hub/reference/GLMEBQLNBY97ANYY👉货件的收货地址显示多个目的地,对我有什么影响?
💡 解决方案 💡这是包装箱级库存配置,适用于小包裹货件。对于符合要求的库存,亚马逊会使用包装箱级信息来简化运送至运营中心的流程,这样可以将您的商品储存在距离买家更近的地方。亚马逊会与承运人合作处理您的货件,您的货件标签将显示不同的运营中心,以便合作承运人按照包装箱组进行操作,简化商品运输流程。因此,您可以像往常一样创建和追踪货件,无需将货件运往多个目的地,不会对您的承运人运营和成本产生任何影响。复制以下链接到浏览器了解包装箱级库存配置更多详情:https://sellercentral.amazon.com/help/hub/reference/GWK3VTXZ9W5LHMEN在“发送至亚马逊(STA)”的步骤 1 中,有时在信息操作栏中会显示错误信息,我该如何解决?💡 解决方案 💡针对以下较为常见的货件创建错误信息,亚马逊建议:①此商品无在售信息的亚马逊库存,无法添加至货件点击空白处查看解决方案这表示该商品没有在售报价。请点击错误信息末尾的”修复无在售信息的亚马逊库存“链接进行修复后,回到创建货件页面,点击铅笔符号并点击右下角的保存。有时该错误信息需要在刷新页面后才会得到解决。②必须从货件中移除此商品,因为目前目的地国家/地区没有可以接收此商品的运营中心点击空白处查看解决方案a.在“管理所有库存”中点击相应ASIN的SKU可查看商品尺寸/重量,检查其是否异常。如有异常,请修改后重新创建货件;b. 请确认是否是亚马逊物流禁运商品;c. 如果都不属于以上两种情况,请联系卖家支持。③此制造商的条形码已与另一个ASIN相关联。请确认是否输入了正确的商品编码(ISBN、UPC、EAN、JAN)点击空白处查看解决方案该报错的主要原因是卖家使用了重复的UPC编码,导致此商品无法通过混合库存(制造商条形码)进行入库。建议:发布商品时,卖家应始终使用正确的 UPC、EAN、ISBN、ASIN 或 JAN 编码,并避免使用重复的编码;可以通过创建一个新的SKU来重新添加商品,并使用亚马逊条形码入库来解决此问题。④此商品没有输入一种或多种所需的预处理分类点击空白处查看解决方案请确认预处理分类的选择情况。如果您已经选择了预处理分类,但仍然遇到上述错误,请尝试点击右下角的保存,有时需要在刷新页面后才会得到解决。⑤入库合规性一览中显示此商品有问题。要恢复此商品的入库,请解决此问题点击空白处查看解决方案请在货件绩效页面中查看并解决所有未解决的问题,然后再次点击错误信息画面上的保存。有时在解决所有问题后此报错仍存在,建议刷新页面或者创建新的 STA 工作流程以继续。⑥商品不符合入库条件,原因是:PRODUCT_ENROLLED_IN_REMOTE_FULFILLMENT(加拿大/墨西哥站)点击空白处查看解决方案这种情况是因为卖家的ASIN同时使用本地配送和远程配送。卖家需要使用 ASIN 状态报告将ASIN 从亚马逊物流远程配送计划中移除。→ 点击了解更多“发送至亚马逊”STA有关详情请参与投票告诉小编这篇文章是否给您带来帮助吧。若您认为没有帮助,请务必在文末给小编留言原因以及想看的内容,帮助小编为大家提供更好的内容。
来自:亚马逊全球开店 公众号
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