无论您经营哪种类型的业务，社交媒体营销在涉足目标市场方面都可以发挥极大的作用。在没有烧钱的情况下，如此精确地瞄准目标受众从未如此简单。然而，事实是，真正的社交媒体营销成功只有那些定期分析其分析的人才能实现。并学习自己的表现。
为了了解您如何实现社交媒体营销目标，从一开始就专注于正确的指标至关重要。从长远来看，这是您能够改善自己的工作并获得更高投资回报的唯一方法。
在利用社交媒体营销时，需要监控和理解的两个关键指标是： “达到”与“印象”。
如果您以前曾管理过Facebook Page，则可能已经遇到了“达到”指标。通过您的企业页面发布信息后，您的Facebook会显示您能够“联系”您信息的人数。
在上面的示例中，可以看到104个人的Facebook用户已经看到了这篇文章。换句话说，这么多的人在新闻源中将帖子显示在屏幕上。
如果您过去曾经使用过Facebook Ads，那么您应该已经知道“覆盖率”和“展示次数”如何并排显示。
每个社交媒体营销商都在某个时间点仔细阅读了这两个关键指标（到达率与印象数）。但是并不是所有人都努力去真正理解他们的意思。同样，很容易将“覆盖率”与“印象数”相混淆，反之亦然。但是，这些术语有其自己的定义，并且在主要方面有所不同。
这些指标中的每个指标本身都很重要。除非并且直到花时间分析它们，否则您将无法充分利用社交媒体营销活动。
即使您确实承认社交媒体参与的重要性以及它如何影响广告系列的整体成功，您仍然需要一个坚定的战略来取得成功。只有正确衡量了这些重要指标并看到可以做些什么来改善自己的工作，才可以制定适当的策略。
这就是为什么了解覆盖率和展示次数之间真正区别的关键所在：
触及率与曝光数之间的差异
1.品牌意识
如果您的覆盖面增加，那么肯定也会增加知名度。职位的影响力对每个品牌都至关重要。他们必须覆盖尽可能多的用户。但是请记住，即使一个帖子达到5,000个用户，如果只有四分之一的用户真正对您提供的产品感兴趣，也将毫无意义。
因此，如果您使用流行的社交媒体渠道（例如Facebook和Twitter）来建立品牌知名度，那么您需要知道Reach与Impressions有何不同。否则，您最终将在错误的方向上投入时间和精力。这可能会损害您的品牌形象，而不是在目标受众眼中提高品牌形象。
2.受众增长
不断增长的社交媒体受众群体使您可以接触新朋友，并将他们展示给您的品牌和产品。了解覆盖率和展示次数之间的主要区别并了解这些指标将有助于您创建合适的内容。吸引更多粉丝和追随者的内容。谁又分享了您的更多内容，从而带来了更高的增长。
3.受众影响
如果您不影响听众并不断提高自己的权威，那么建立听众有什么用？了解您的触及率和印象数可以让您与现有的粉丝和关注者建立并建立牢固的关系。
在开始衡量覆盖率和展示次数之前，您首先需要了解有关这两个指标的更多信息，并更加清楚地了解它们的工作原理。
覆盖率与展示次数：定义覆盖率
触及率表示实际要查看您的内容的用户总数。与流行的看法相反，即使您是百事可乐或星巴克这样的大公司，并且拥有数百万的关注者，您的内容仍无法覆盖所有的社交媒体关注者/粉丝。
由于您花费了大量时间来建立自己的关注者群，因此让所有人都看到您的内容是很自然的。但事实是，每次发布时，只有一小部分（大约10％或更少）最终看到它。这部分归因于网站的算法，部分归因于您的发布时间和频率。
例如，尽管好时百货公司在Facebook上拥有990万粉丝，但他们的帖子并没有达到应有的参与度。实际上，只有少数粉丝可以在新闻源中看到他们的帖子。甚至还有一个较小的小组按照喜欢和评论的方式参与内容。
由于“达到”只是衡量有多少人看到您的内容的指标，因此它是您不能忽视的指标。而不是查看页面上的关注者总数，您应该关注能够联系到多少人。这可以帮助您优化内容，并努力提高自然覆盖面。
覆盖率与印象数：定义印象数
展示次数是指您的内容向用户显示的次数。
此指标与覆盖率有很大不同，覆盖率仅衡量查看过您内容的人数。印象并不是一个用户唯一的，这意味着相同的内容可以多次显示给同一用户。此外，即使对于那些没有参与您的内容的用户，也要计算展示次数。
因此，如果您“看到”您在Facebook新闻源中关注的页面共享的帖子（例如：Red Bull），然后由您的两个朋友重新共享，则在衡量覆盖率时将被视为“一个” 。另一方面，它将被视为三次展示，因为从三个不同的来源向您显示了内容：一个来自发布内容的官方页面，两个来自共享它的朋友。
让我们通过一个例子来理解这一点。假设您的表弟去家庭度假，然后将图片发布到其Facebook帐户中。然后，这些内容将显示在他们自己的新闻源中，并与包括您在内的他们的朋友/跟随者共享。无论您是否看到该帖子，“展示次数”都将继续计算在内。但是，当您实际“看到”它时，才将您包括在“达到”指标中。
触及率与曝光：更好地了解这两种指标
对于许多新的社交媒体营销商而言，“到达率与印象数”在表面上可能看起来一样，但实际上却并非如此。如果您更深入地了解，他们会在参与度方面有所不同。无论您使用的是Facebook还是Twitter，都适用相同的原则，这意味着您对覆盖面与展示次数的理解不会改变。
因此，如果您的Twitter帐户上有500位关注者，并且一条推文可以覆盖您的500位关注者，那么您的覆盖面和展示次数均为500。
但是，只有250位关注者可以看到您的下一条推文。在这种情况下，您的覆盖面将是250，但印象数将是1,000 –从上一条推文中增加500的印象数。这就是为什么您的关注者人数通常低于产生的展示次数的原因。
对于某些整体而言，“到达率与印象数”的度量听起来可能令人困惑，甚至难以理解。但是，如果您对这些指标视而不见，将很难跟踪您的社交媒体广告活动的成功与否。除非您知道要解决什么，否则将如何解决？
再一次，要使这两个指标清晰可见，请理解“达到”是查看您内容的用户总数。展示次数是您的内容向用户显示的次数。
触及率与印象数：您应该关注什么指标？
如果您问任何有经验的社交媒体营销人员，他或她会告诉您有效衡量指标最终将帮助您赢得社交媒体游戏。从一开始就专注于正确的指标，您会发现增长更容易实现，而ROI则更好。
您是否应该专注于覆盖率指标或印象数（或两者）完全取决于您要通过社交媒体营销实现的目标。如果您知道自己的目标并明确目标，则可以更轻松地利用这两个强大的指标。
对于许多品牌，尤其是新兴品牌，目标是吸引新受众并吸引更多客户。他们更关心以各种可能的方式扩展业务。在这种情况下，覆盖率指标是最适合查看的指标。它可以帮助您作为一个品牌来了解您的社交媒体营销工作如何帮助您成为更大的公司。
但是，如果您的目标是打动当前的潜在客户/客户并在建立品牌的同时获得回头客，那么集中精力增加印象数是有意义的。
熟悉您的品牌和产品的人注意到一致性后，可能会为您带来更多业务。当您专注于培养当前的受众群体时，默认情况下，您也可以接触到新的受众群体。
触及率和曝光数时，并不是哪个指标更好。但是有关您如何更好地理解和分析这两个重要指标的更多信息。
为什么？
因为其他社交媒体指标（例如份额，点击次数和喜欢次数）只有在您与覆盖率和展示次数一起研究时才对您有意义。适当的分析不仅可以让您对广告系列有一个全面的了解，而且可以详细了解您的社交媒体营销如何为您的品牌服务。
请记住，作为企业，您的社交媒体营销策略会通过不断地分析正确的指标来形成和增强。因此，制定适当的社交媒体营销目标很重要，因此，不断衡量自己的成功以了解自己与这些目标的距离有多重要，这一点也很重要。
触及率与曝光：Facebook上的指标如何运作
您正在运营的每个社交网络，都会发现各种度量指标。但是，当您将社交媒体用于营销目的时，Facebook完全是另一回事。
尽管大多数社交网络平台在触及率与展示次数方面并没有涉及太多细节或细节，但Facebook确实如此。由于它是目前最大和最受欢迎的社交网络，因此您可以访问详细的指标，以帮助您成功进行社交媒体营销活动。
在改善和扩大广告系列方面，了解有效的方法和无效的方法非常重要。幸运的是，Facebook非常了解这一点。这就是为什么它不仅按帖子类型而且按其他类别分解指标（到达和展示）的原因。
了解Facebook覆盖率
为Facebook创建出色的内容是一回事，但是确保它为您带来可观的ROI是另一回事。因为无论您的内容多么出色，如果人们一开始都不希望看到它，它将无法给出结果。虽然专注于提高页面上“喜欢”或“粉丝”的数量是不可或缺的，但它并没有像专注于理解和使用“达到”指标那么重要。
计算Facebook覆盖率
使用Facebook Reach，您可以分析三个主要组件，具体取决于您要实现的目标。
- 自然覆盖面：免费查看您的Facebook内容的“独特”用户越多，您的自然覆盖面就越高。这可以在他们自己的新闻源中，也可以直接在您的Facebook页面上。改善“自然覆盖面”意味着无需付费广告即可将您的内容吸引到更多的眼球。
- 付费触及率： 与“有机触及率”相反，它向您显示了通过Facebook上的付费内容促销所吸引的用户数量。
- 病毒式传播： 由于Facebook是好的内容经常传播性的地方，因此社交网络使您能够访问病毒式传播也就不足为奇了。这仅仅是由于自己网络中的某人共享或提及您的内容而查看您的内容的人数。
按类型跟踪您的Facebook覆盖率是一种根据看过谁的人了解和改善您的内容的好方法。
- 增加的自然覆盖面可以带来更多的喜欢或更多的参与。
- 付费触及率会告诉您将资金投入广告是否可以帮助您吸引合适的人。
- 病毒式覆盖面向您展示了内容的实际传播程度，以及您是否应该专注于制作相似的共享内容。
通过跟踪上述组成部分，您可以真正了解目标受众的发展方式。而您可以做些什么来更好地与他们联系。
关于Facebook上的Reach最好的事情是它不仅限于单个帖子。您也可以选择查看业务页面的指标。与有多少人看到该页面上发布的所有内容的数量相比，这可以使您很清楚地查看一个帖子的唯一身份用户数量。
为什么要衡量Facebook覆盖率？
没有Facebook提供的覆盖率指标，就不可能知道您的受众中最有效的部分。看到您Facebook内容的人可能是您的粉丝，也可能不是您的粉丝，并不是所有喜欢您页面的人最终都会看到您的帖子。因此，为了准确衡量您的营销工作，Reach为您提供了所需的清晰度。
Facebook根据不同的因素（例如EdgeRank算法）确定您的覆盖率。这个复杂的算法决定了谁将在您的关注者直接网络中看到您的内容，以及哪些关注者的朋友可以看到您的内容。
改善EdgeRank与改善内容的覆盖范围直接相关。不同类型的动作（例如吸引更多粉丝参与，创建可共享内容等）有助于增强EdgeRank，
简而言之，如果您致力于改善覆盖面，您的公司可以在Facebook上更好地与目标受众建立联系。
了解Facebook印象
让我们面对现实吧，Facebook是强大的营销媒介，并且会继续变得强大。另一方面，随着越来越多的企业尝试利用Facebook推广自己的品牌，在目标目标受众的新闻源中实际看到它已成为一项挑战。
为了真正了解人们访问您的Facebook内容的频率，社交网络为您提供了一个重要指标：展示次数。
计算Facebook印象
与Facebook Reach类似，甚至Facebook Impressions也包含三个重点组成部分。
- 自然印象： 您的Facebook内容在粉丝的新闻源或您的官方页面上显示了多少次。
- 付费展示： 您的付费内容（赞助广告）向目标用户展示了多少次。
- 病毒印象： 向粉丝的朋友显示您的内容（自然或付费）的次数。
许多营销人员将Facebook Reach与Facebook Impressions混淆的原因之一是因为这两个指标以相似的方式工作并且共享相同的组成部分。
但是，在分析这两个指标时，应牢记它们的最大区别：内容在用户新闻源中显示的次数为印象数。实际查看您的内容的唯一身份用户数是Reach。
因此，如果二十个用户看到三次相同的Facebook发布，则等于60次展示和20次覆盖。
为什么要衡量Facebook展示次数？
为了在Facebook营销上获得成功，您需要了解用户如何使用您的内容。Facebook展示次数是一个指标，可以让您知道有多少人接触过您的内容。通过它，您可以更清楚地了解支持者查看页面发布内容的频率。
获得更多自然印象取决于您不时优化和调整内容的程度。不断创建不仅引人入胜的内容，而且使人们有理由与自己的直接网络共享该内容。另外，请努力减少任何负面反馈。
如果您真的想在Facebook上获得更多展示并迅速吸引更大的受众，那么您也可以使用Facebook广告。但是，即使有了广告，您也需要花费时间来敏锐地分析覆盖率和展示次数，以…
- 通过过多地展示您的广告来避免压倒Facebook用户，这可能会导致广告疲劳。
- 诊断并消除任何潜在问题，以完全控制广告的效果。
- 明确衡量您可以接触的目标受众中潜在客户的数量。
触及率与印象数：与参与度有关
如果您刚开始使用社交媒体营销或进展缓慢，那么您可能很难理解“覆盖率”与“印象数”之间的主要区别。但是，稍加努力和一点实践就可以使它容易得多。
因为当您真正能够了解这两个指标之间的区别并以应分析的方式对其进行分析时，您便开始朝着更高的社交媒体参与度迈进。
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