近期，很多在去年6月27日前提交并验证通过了《美国消费者法案》的卖家已经完成了今年所需的年度认证。尚未进行操作的卖家将陆续收到亚马逊发送的标题名为“[正式通知-需要立即采取措施]请在10天内检查并认证您的业务信息，以避免账户被停用”的邮件。此封邮件为正式通知，卖家需要在此通知发出后10天内完成信息认证，以此避免账户存在法律规定的停用风险。（点击查看大图👆）卖家朋友们请参考以下两篇关于“如何完成年度认证和常见问题”的推文，尽快开始行动。点击对应链接，了解更多详情:👉重要|2024《美国消费者法案》年度认证，请立即行动完成合规！👉重要|美国消费者法案（Inform Act）2024年度认证来了！尽快提交小编再次提醒卖家朋友们，根据《美国消费者告知法案》，如果您没有在要求时间内完成所需的认证步骤，您的账户可能会被停用。
如果您的账户因《美国消费者告知法案》的要求而被停用，请按照亚马逊发送给您的账户停用电子邮件中的重新激活步骤操作，或转至卖家平台中“账户状态”页面顶部的“重新激活您的账户”。
（点击查看大图👆）接下来，小编就近期收到的常见问题为大家解答。
如果亚马逊已经验证了您提供的所有必要信息，且这些信息没有更改，则无需再次验证。但是根据《消费者告知法案》，所有高销量的第三方卖家都必须在信息发生变化时及时更新信息，亚马逊将验证其所做的任何更新。如果亚马逊要求您采取进一步措施来验证您当前的信息，将通过电子邮件与您联系，并提供具体说明。亚马逊还会要求所有高销量卖家至少每年一次确认信息仍正确无误。为避免您的业务受到任何中断，请在指定时间内回复这些消息。
根据《消费者告知法案》，如果您要完成验证步骤，一定要确保所提供的信息是准确性且具有时效性的。这里以更改办公地址为例，如果您的办公地址进行了变更，您需要在“账户信息”进行更改，亚马逊也会给您发送一封跟进的明信片来验证您所更改的地址。当您在“账户信息”里更改了信息，那么您的年度认证页面，就会更新为最新的信息。如果您确认信息无误，就可以先完成年度认证。在您收到亚马逊寄送的明信片之后，前往亚马逊平台“账户信息”＞“地址验证”里，输入明信片里的验证码完成地址验证即可。如果您完成了年度认证，但是“账户信息”填写的内容没有通过验证，那么您的账户还是会面临停用的风险。
根据《消费者告知法案》的要求，在您完成验证和认证后，亚马逊将在48-72小时内恢复您的账户。请转至卖家平台“账户状况”页面顶部的“重新激活您的账户”，然后按照重新激活步骤操作。
如果还有其他问题，您可以通过以下途径获得帮助：
联系账户状况专员路径：“卖家平台”＞“绩效”＞“账户状况”＞右上角“现在与我联系”。
（点击查看大图👆）
联系卖家支持获得帮助路径：卖家平台右上角“帮助”＞页面底部“我的问题未列出”。
（点击查看大图👆）进入帮助页面获取更多信息您可长按识别二维码或复制以下链接至浏览器，登录亚马逊卖家平台，进入帮助页面获取更多信息👇https://sellercentral.amazon.com/help/hub/reference/external/GJ4JUGLSAPRM3LU7?locale=zh-CN✦参与投票✦请参与投票告诉小编这篇文章是否给您带来帮助吧。若您认为没有帮助，请务必在文末给小编留言原因以及想看的内容，帮助小编为大家提供更好的内容。
如果您的账户因《美国消费者告知法案》的要求而被停用，请按照亚马逊发送给您的账户停用电子邮件中的重新激活步骤操作，或转至卖家平台中“账户状态”页面顶部的“重新激活您的账户”。（点击查看大图👆）接下来，小编就近期收到的常见问题为大家解答。如果亚马逊已经验证了您提供的所有必要信息，且这些信息没有更改，则无需再次验证。但是根据《消费者告知法案》，所有高销量的第三方卖家都必须在信息发生变化时及时更新信息，亚马逊将验证其所做的任何更新。如果亚马逊要求您采取进一步措施来验证您当前的信息，将通过电子邮件与您联系，并提供具体说明。亚马逊还会要求所有高销量卖家至少每年一次确认信息仍正确无误。为避免您的业务受到任何中断，请在指定时间内回复这些消息。根据《消费者告知法案》，如果您要完成验证步骤，一定要确保所提供的信息是准确性且具有时效性的。这里以更改办公地址为例，如果您的办公地址进行了变更，您需要在“账户信息”进行更改，亚马逊也会给您发送一封跟进的明信片来验证您所更改的地址。当您在“账户信息”里更改了信息，那么您的年度认证页面，就会更新为最新的信息。如果您确认信息无误，就可以先完成年度认证。在您收到亚马逊寄送的明信片之后，前往亚马逊平台“账户信息”＞“地址验证”里，输入明信片里的验证码完成地址验证即可。如果您完成了年度认证，但是“账户信息”填写的内容没有通过验证，那么您的账户还是会面临停用的风险。根据《消费者告知法案》的要求，在您完成验证和认证后，亚马逊将在48-72小时内恢复您的账户。请转至卖家平台“账户状况”页面顶部的“重新激活您的账户”，然后按照重新激活步骤操作。如果还有其他问题，您可以通过以下途径获得帮助：联系账户状况专员路径：“卖家平台”＞“绩效”＞“账户状况”＞右上角“现在与我联系”。（点击查看大图👆）联系卖家支持获得帮助路径：卖家平台右上角“帮助”＞页面底部“我的问题未列出”。（点击查看大图👆）进入帮助页面获取更多信息您可长按识别二维码或复制以下链接至浏览器，登录亚马逊卖家平台，进入帮助页面获取更多信息👇https://sellercentral.amazon.com/help/hub/reference/external/GJ4JUGLSAPRM3LU7?locale=zh-CN✦参与投票✦请参与投票告诉小编这篇文章是否给您带来帮助吧。若您认为没有帮助，请务必在文末给小编留言原因以及想看的内容，帮助小编为大家提供更好的内容。
来自：亚马逊全球开店 公众号
发布者：跨境市场人，关注微信公众号【跨境市场人】，转载请注明出处：https://kuamarketer.com/archives/34236.html
