目录01/ 不做同质化产品！抢占智能办公全球风口02/不止于硬核科技，创新运营，让尖端产品突围破局03/通过亚马逊企业购高效突破业务瓶颈对很多80后、90后而言，扫描一些学习所需的书籍、读物，是很常见的一件事。但在十多年前，扫描的手段还非常原始，复印店的工作人员往往会将书籍翻开，沿着书脊用力按压平整之后，用昂贵的大型扫描机逐页进行，不但费时费力，而且扫描出来的版本往往会出现页面变形、文字缺失等问题。成者CZUR推出的智能扫描仪但很多人不知道，这种有着明显缺陷的扫描方式，正在智能化时代被彻底改造。得益于“中国智造”的创新和迭代，具备高清、智能、极简体验的智能扫描仪早已成了医疗、教育等行业的标配设备。据统计，全球办公用品市场规模预计将从2024年的1775.3亿美元增长到2032年的1989.8亿美元，预测期内的复合年增长率为1.44%1。近几年混合办公趋势的兴起，更为这一潜力赛道的加速增长带来了更多的积极因素。对于中国办公设备企业而言，AI、IOT等智能技术的创新和应用，给中国企业提供了“弯道超车”的重要机会，从而在这个赛道突围破局。作为今天的主角，成者CZUR从2013年开始就投身于智能办公设备的革新，通过打造出新一代的智能扫描仪，实现了曲面展平、自动分页、自动调节角度等创新体验，解决了传统扫描的很多痛点。同时，成者CZUR不止在国内发力，更将创新产品带出国门，通过亚马逊打开了海外B端+C端的双重赛道，在过去一年取得了40%+的同比增长，在亚马逊的销售额突破6千万人民币。今天，我们邀请到了成者CZUR创始人兼CEO周康以及海外电商渠道总监李东升，请他们分享一下成者CZUR如何以核心技术切入高价值的产品赛道，在海外飞速增长，并通过亚马逊企业购开拓出了B端企业客户的新增量。
数字化时代，所有行业都值得被重做一次，是行业领袖们的共识。但要用数智化创新重塑产品，并不是一件容易的事。一位有多次创业经验的85后才俊周康，舍弃了大热的智能家居赛道，转而在商用办公领域发现了“扫描”中存在的精度低、操作复杂等问题。为此，他在2013年组建起了成者CZUR创业团队，切入“扫描仪”这个小众但潜力巨大的品类，用AI和软件改造传统硬件，打造出新一代“全类型智能扫描仪”，轻松应对办公、阅读等各种场景，让“扫描”的体验被彻底重塑。周康很多人将智能化简单地理解为使用AIOT、IOT的技术，但我们认为智能化的本质在于解决复杂场景痛点和问题，比如我们用机器学习进行图像优化、OCR识别、三维曲面还原，在业界第一家做到图像升级，第一家引进预览屏，第一个用AI解决曲面扫描问题。更重要的是，B端赛道的决策链条更长，更新换代周期更慢，这让我们这种创业公司有足够时间打磨产品细节和体验。三年时间，成者CZUR在大连、深圳、东莞搭建起软硬件和制造团队，整合各地政策、人才、供应链等优势，成为独具一格的产品创新型公司，研发人员占全体员工一半以上，获得全球各类专利130+。聚焦智能办公主线，成者CZUR还拓展出智能会议等一系列创新品类。比如最近推出的StarryHub会议星，就集成了投影显示、会议摄像头、全向麦克风等一系列功能，为一站式开会提供了一个更优方案。周康科技突破带来了更好的体验，也带来了更高的价值以及核心竞争力，这样才不会和别人“卷”在一起。到今天为止，我们没有做过任何一款和别人雷同或相似的东西。比如投影内有风扇，风扇的噪音会干扰拾音的音质，所以我们就用大量AI技术打磨拾音效果。但我们有一个原则，就是我们的产品因为重研发、创新和品质，可能看起来比别人贵，但要贵得有价值。然而，随着国内智能化创新的突飞猛进，以及众多互联网巨头的接连入局，智能设备在国内的竞争也日趋激烈，成者CZUR的增长压力也越来越大。在这样的情况下，对于掌握着自主核心技术的成者CZUR而言，加码出海，抢占全球智能办公的新风口，成了一个理所当然的选择。周康我们的第一款产品在海外众筹平台上线，就取得了那个时候中国品牌众筹的最好成绩之一，吸引到了超过6万Backers，募集金额达到700万美金。随后，我们开始通过亚马逊等渠道布局跨境电商。对我们而言，出海不是一个宏大概念，我们研发出了全球领先的智能办公设备，而海外市场规模更大，对高客单价产品的接受度更高，同时也有着良好的商业氛围、竞争环境，好的产品更容易被消费者认可，出海自然是一件顺理成章的事情。
李东升我们之所以选择亚马逊，主要是出于四方面的考虑。第一，亚马逊有海量具备极强购买力的用户，给我们这种创新产品足够的增长空间。第二，基于对亚马逊的信任，海外用户更容易对高客单价产品做出购买决策，加速初期销售转化。除此之外，FBA的时效、服务也是我们选择亚马逊的重要原因，FBA能提供更好的服务体验，物流时效也有保障。最重要的是，作为极具B端属性的办公设备，亚马逊企业购能为成者CZUR带来天然的B端流量，加速业务增长。目前，成者CZUR在亚马逊各个站点上的营收已经高达6000万人民币，并且在去年实现了40%的高速年增长，并在今天仍旧保持着突飞猛进的发展速度。在出海目的地的选择上，成者CZUR基于自身的产品定位和当地市场情况，将核心站点定位在美国以及欧洲的德国、意大利、法国和西班牙。这些地区既拥有对智能办公转型的需求，也具备中高端产品的购买力，这为成者CZUR的出海带来了巨大的商机。但陌生的市场环境和未知的消费者群体，也让初涉海外的成者CZUR遇到了不少的挑战。第一是欧美企业和消费者对办公体验和设备专业度有着更高的标准，第二海外消费者也尤为看重隐私和信息安全的问题。要在办公设备这条极具B端属性的赛道上打开销量，仅仅有创新的产品还远远不够。为此，成者CZUR也在用更加有效的选品和精细化运营满足海外消费者的需求，在海外办公设备领域扎根。01首先，更好地满足用户需求，是出海成功的先决前提。基于对核心消费群体的深入洞察，成者CZUR在亚马逊上推出了一系列备受海外企业和个人用户钟爱的办公产品，其中的典型代表之一就是ET系列扫描仪。李东升比如我们推出的ET系列高端扫描仪，就是解决了一个其他产品根本无法解决的痛点——书籍的扫描。这类场景的受众既有归档等行业场景，也有准备学习资料等生活需求，其实是一个很大的刚需。那我们就通过一系列AI技术的引入，给海外企业和消费者提供了一个定价五六百美金的高性价比之选，能够完美替代过去价值过万美金的高端产品，成了成者CZUR的热卖爆品。成者CZUR为ET系列高端扫描仪制作的创意图片02其次，对真正具备颠覆性的创新产品而言，如何能让海外受众清晰、准确的感知是一件非常困难的事情。成者CZUR在与消费者的各种对话渠道上都花费了很多心思。李东升No.1在Listing打造上，由于我们的产品创新度比较高，并没有其他案例可以借鉴和对标，为了能让信息传递到位，我们第一是与海外的本地团队合作，帮我们做一些创意，因为当地人是最了解当地文化的；第二是我们非常注重使用视频素材，100张图传递的信息可能也不如一个视频，所以我们很注重在一个视频里将产品细节展示清楚。在做视频的时候我们有一个小技巧，就是会把视频的“时间线”做出来，让用户直接跳转到想了解的部分，方便用户去了解产品功能。此外，针对海外用户对信息安全的高标准，我们会在所有Listing上注明设备并不会收集用户数据，强调数据安全性。No.2在营销推广上，我们的产品是一个相对小众又创新的产品，亚马逊对我们的产品也没有一个明确的定位。比如我们扫描仪的最小节点是定位在Document scanner内，但这个类目颗粒度也是比较大的，如何做更有针对性的广告推广？我们的思路就是根据场景去定位，比如我们在推广StarryHub会议星这个产品时，不能放在投影仪这个类目里，所以我们一是基于“会议室”这个用户场景去做推广，二是去触达想购买智能白板的用户，这类用户使用场景的重合度也很高。基于这样的策略我们再去开展商品推广、品牌推广视频等广告，就能做到比较精准的人群定向。StarryHub会议星产品页面中使用的对比图片03通过使用亚马逊FBA，成者CZUR在解决物流问题的同时也给了消费者更好的服务和体验，进一步加速了业务增长的速率。李东升我们一开始就使用了FBA，海外仓只是作为其他渠道的库存。因为断货对卖家运营的影响非常大，可能会导致前期成本变成“沉没成本”，而且在物流时效、服务体验上最有保障的肯定也是FBA，为了给用户最好的体验，肯定会使用FBA的物流服务。而且FBA的管理是相对比较高效的，相较于使用第三方物流服务能节省很多时间，让运营更加高效。对办公品类而言，企业机构的集中采购是最核心的销售渠道之一，这让B端生意成了成者CZUR最看重的赛道。最近几年，混合办公模式的兴起，智能化转型的浪潮，都显著加快了全球企业办公设备更新换代的进程，创造了一个极具诱惑力的超级大蓝海。为了把握住机会，从入驻亚马逊一开始，成者CZUR就将亚马逊企业购作为开拓海外企业客户，斩获超级大单的重要途径，近几年通过企业购实现了B端业务突飞猛进的增长。在亚马逊企业购上，成者CZUR的企业用户主要来自于四个行业，包括商业、医疗、政府以及教育，主要满足材料归档、材料电子化等需求。截至目前，成者CZUR在亚马逊上的B端销售额已经高达总体销售额的20%左右！在与行业用户建立联接并完成销售转化的过程中，成者CZUR也感受到了企业购在以下方面提供的支持和帮助。1对比传统外贸B2B的销售模式，亚马逊企业购大大简化了交易流程，让获取B端流量、促成大额交易变得更加轻松高效。而且B2B交易如果有一个第三方平台提供支持和背书，肯定会让交易双方更容易建立信任，促成转化。2成者CZUR的产品本身就具备C端和B端的双重属性。同时，B端客户对产品的专业度要求更高，更适合成者CZUR的高端产品系列。3从数据上看，企业购客户在退货率上的表现明显高于个人用户，C端有8%，而B端仅有3%，极大程度上降低了成者CZUR的运营成本。我们参与了亚马逊广告的品牌提升洞察（Amazon Brand Lift）用户调研项目，在同类型扫描仪的知名度上CZUR品牌排名第一。B端用户的品牌忠诚度也显著要高于C端用户。4亚马逊对发票缺陷率也是有指标规定的，IDR不能超过5%，不然会对账户经营带来影响。好在我们可以在欧洲站使用亚马逊增值税计算服务（VCS），能通过亚马逊免费生成增值税发票或收据供客户下载，有助于提升IDR绩效。一笔订单价值3万欧元！借助企业购，斩获超级大单成者CZUR还通过亚马逊企业购获得过多个大笔订单。据李东升介绍，成者CZUR最大的一笔订单来自于一家欧洲企业，当时为了顺应远程办公的需求，这家企业在亚马逊企业购上一次性购买了200多台扫描仪，总价值高近3万欧元。目前，很多企业正在通过企业购的询盘报价器等工具触达海外B端用户的批量采购需求，推动大宗商采的在线交易。询盘报价器简化交易、斩获大单💁🏻♂️ 询盘报价器（Custom Quote Engine）是亚马逊企业购推出的一种自动化线上工具，方便卖家与企业买家直接在线上进行大单的询盘和报价，不但可以大大简化交易流程，还能提升成交效率。📢 通过询盘报价器成交的商采订单，成交额在1万美金以上的部分销售佣金可享受“阶梯式递减”, 销售佣金最低可降至为5%。👉 想了解更多询盘报价器的相关介绍？请点击这里。从商采需求来看，企业客户普遍对产品的参数有着更专业的要求，也更加重视是否有专业的售后服务，对成者CZUR这类具备真正研发和运营实力的企业而言，这恰好是弯道超车的好机会。但要想真正通过企业购有效触达企业客户，把握B端的超级流量，李总也分享了在实战中总结出的运营方法论。No.1使用B端专属定价工具，提升流量和转化我们将企业价格与数量折扣（BPQD）的设置，作为开拓B端赛道的关键一步，将所有选品都设置了企业价格，并基于过往经验和数据洞察，设置了合理的数量和足够有吸引力的折扣—5台设备以内大概为5%，5-10台设备大概设置为10%-15%，10个以上的折扣最高可以到20%。通过这一工具，成者CZUR为企业买家提供了更有竞争力的价格，方便进入企业客户的采购名单，有效提升平均客单量，加速销售转化。在设置完成数量折扣之后，成者CZUR的B端营收年同比增长高达44.6%，多件订单的销量有着明显提升。企业价格与数量折扣 (BPQD)使用路径
单个ASIN设置：卖家平台> 库存管理> 企业商品价格/添加数量折扣批量ASIN设置：卖家平台> 确定价格> 自动定价> 创建新定价规则企业折扣自动分析：卖家平台> B2B> 企业折扣分析No.2加码专属促销，加速销售转化我们也会积极利用返工季、返校季等企业购专属促销活动，推动品牌知名度和销量的增长。今年，我们也会有更多的促销推广计划，如果产品符合返工季、返校季的属性，我们一定会积极参与。Back to School亚马逊企业购“返校季”海量买家一站直达*作为T1级别的活动，“返校季”旨在通过创建一站式购物，帮助企业买家为新学年购置教育相关用品，为新学年做好准备。企业购通过该活动为买家提供大包装批发、促销、企业折扣等多种优惠。2024年，“返校季”还将于8月19日至8月23日推出教育行业特惠日，教育行业特惠日在返校季购物高峰期举行，根据以往经验，在返校季的高峰段客户支出增加超过60%。符合活动条件的ASIN 会被系统自动抓取显示在活动前台页面和其它官方推广渠道。关于活动详情请查看：亚马逊返校季活动将于6月-9月举行👉 想了解更多亚马逊企业购专属大促请点击这里*该活动将于2024年6月10日至9月28日在美国和加拿大举行，在欧洲五国（EU5）的活动日期暂定于9月2日开启。企业购返校季活动参与需设置符合要求的“企业价格/数量折扣”，ASIN 评分4星及以上，并且符合活动专属相关品类。No.3借助B端的展示型推广广告提升曝光最后，我们也会积极尝试企业购新推出的工具或产品，例如最近的推出的针对B端的展示型推广广告我们也尝试过，对提升品牌曝光量有比较大的帮助。👉 想了解如何使用针对企业级买家的展示型推广获取批量采购大单？点击这里！随着AIGC等尖端科技掀起了新一轮的智能变革浪潮，“AI+”也将造就更多的出海新赛道。如今，越来越多兼具前瞻理念和硬核实力的中国智造正在扬帆出海。作为其中一员，成者CZUR也将继续坚持产品驱动的道路，以科技创新、出众品质和强大的品牌，探索中国新科技出海的高质量出海新航路。您对希望布局欧洲站的卖家有哪些建议？对于刚入局的卖家，我建议还是第一把产品做好，保证产品有相对优势，这是实现长远增长的基础。在此之上，我们要做一些高质量内容的输出，不要完全仿照别人的产品页面，要有一些自己的创新点，我建议最好是和本地的团队合作输出一些内容，优质的内容可以使用很长时间。第三是广告投放，新手卖家还是比较建议去做考虑(Consideration)，转化(Conversion)这两个层面的广告，流量或者曝光上来之后才有机会形成更高的转化。李东升亚马逊官方选品推荐企业购办公用品选品推荐向左滑动，查看更多 👉即刻入驻，开启跨境之旅即刻扫描上方二维码添加亚马逊全球开店客户拓展经理进行【2024亚马逊新卖家入驻意向登记】助您轻松起步，掘金商采蓝海！亚马逊DTB成功路径全指南重磅发布！打造从0到100出海全指导，为办公用品企业扫清出海疑惑，启航不走弯路！7步转型跨境品牌，直通百万大单即刻扫码，免费获取DTB 成功路径全指南如何开通亚马逊企业购？您可以登录卖家平台，按照以下三步或通过帮助页面搜索“亚马逊企业采购商城”，自主解锁亚马逊企业购功能。右滑查看更多您可以在“亚马逊卖家平台帮助界面”搜索关键词“企业卖家标记”，了解如何增加您的商品在企业买家端的曝光。✦预约直播✦✦参与投票✦请参与投票告诉小编这篇文章是否给您带来帮助吧。若您认为没有帮助，请务必在文末给小编留言原因以及想看的内容，帮助小编为大家提供更好的内容。1. https://www.fortunebusinessinsights.com/zh/office-supplies-market-106626
数字化时代，所有行业都值得被重做一次，是行业领袖们的共识。但要用数智化创新重塑产品，并不是一件容易的事。一位有多次创业经验的85后才俊周康，舍弃了大热的智能家居赛道，转而在商用办公领域发现了“扫描”中存在的精度低、操作复杂等问题。为此，他在2013年组建起了成者CZUR创业团队，切入“扫描仪”这个小众但潜力巨大的品类，用AI和软件改造传统硬件，打造出新一代“全类型智能扫描仪”，轻松应对办公、阅读等各种场景，让“扫描”的体验被彻底重塑。周康很多人将智能化简单地理解为使用AIOT、IOT的技术，但我们认为智能化的本质在于解决复杂场景痛点和问题，比如我们用机器学习进行图像优化、OCR识别、三维曲面还原，在业界第一家做到图像升级，第一家引进预览屏，第一个用AI解决曲面扫描问题。更重要的是，B端赛道的决策链条更长，更新换代周期更慢，这让我们这种创业公司有足够时间打磨产品细节和体验。三年时间，成者CZUR在大连、深圳、东莞搭建起软硬件和制造团队，整合各地政策、人才、供应链等优势，成为独具一格的产品创新型公司，研发人员占全体员工一半以上，获得全球各类专利130+。聚焦智能办公主线，成者CZUR还拓展出智能会议等一系列创新品类。比如最近推出的StarryHub会议星，就集成了投影显示、会议摄像头、全向麦克风等一系列功能，为一站式开会提供了一个更优方案。周康科技突破带来了更好的体验，也带来了更高的价值以及核心竞争力，这样才不会和别人“卷”在一起。到今天为止，我们没有做过任何一款和别人雷同或相似的东西。比如投影内有风扇，风扇的噪音会干扰拾音的音质，所以我们就用大量AI技术打磨拾音效果。但我们有一个原则，就是我们的产品因为重研发、创新和品质，可能看起来比别人贵，但要贵得有价值。然而，随着国内智能化创新的突飞猛进，以及众多互联网巨头的接连入局，智能设备在国内的竞争也日趋激烈，成者CZUR的增长压力也越来越大。在这样的情况下，对于掌握着自主核心技术的成者CZUR而言，加码出海，抢占全球智能办公的新风口，成了一个理所当然的选择。周康我们的第一款产品在海外众筹平台上线，就取得了那个时候中国品牌众筹的最好成绩之一，吸引到了超过6万Backers，募集金额达到700万美金。随后，我们开始通过亚马逊等渠道布局跨境电商。对我们而言，出海不是一个宏大概念，我们研发出了全球领先的智能办公设备，而海外市场规模更大，对高客单价产品的接受度更高，同时也有着良好的商业氛围、竞争环境，好的产品更容易被消费者认可，出海自然是一件顺理成章的事情。李东升我们之所以选择亚马逊，主要是出于四方面的考虑。第一，亚马逊有海量具备极强购买力的用户，给我们这种创新产品足够的增长空间。第二，基于对亚马逊的信任，海外用户更容易对高客单价产品做出购买决策，加速初期销售转化。除此之外，FBA的时效、服务也是我们选择亚马逊的重要原因，FBA能提供更好的服务体验，物流时效也有保障。最重要的是，作为极具B端属性的办公设备，亚马逊企业购能为成者CZUR带来天然的B端流量，加速业务增长。目前，成者CZUR在亚马逊各个站点上的营收已经高达6000万人民币，并且在去年实现了40%的高速年增长，并在今天仍旧保持着突飞猛进的发展速度。在出海目的地的选择上，成者CZUR基于自身的产品定位和当地市场情况，将核心站点定位在美国以及欧洲的德国、意大利、法国和西班牙。这些地区既拥有对智能办公转型的需求，也具备中高端产品的购买力，这为成者CZUR的出海带来了巨大的商机。但陌生的市场环境和未知的消费者群体，也让初涉海外的成者CZUR遇到了不少的挑战。第一是欧美企业和消费者对办公体验和设备专业度有着更高的标准，第二海外消费者也尤为看重隐私和信息安全的问题。要在办公设备这条极具B端属性的赛道上打开销量，仅仅有创新的产品还远远不够。为此，成者CZUR也在用更加有效的选品和精细化运营满足海外消费者的需求，在海外办公设备领域扎根。01首先，更好地满足用户需求，是出海成功的先决前提。基于对核心消费群体的深入洞察，成者CZUR在亚马逊上推出了一系列备受海外企业和个人用户钟爱的办公产品，其中的典型代表之一就是ET系列扫描仪。李东升比如我们推出的ET系列高端扫描仪，就是解决了一个其他产品根本无法解决的痛点——书籍的扫描。这类场景的受众既有归档等行业场景，也有准备学习资料等生活需求，其实是一个很大的刚需。那我们就通过一系列AI技术的引入，给海外企业和消费者提供了一个定价五六百美金的高性价比之选，能够完美替代过去价值过万美金的高端产品，成了成者CZUR的热卖爆品。成者CZUR为ET系列高端扫描仪制作的创意图片02其次，对真正具备颠覆性的创新产品而言，如何能让海外受众清晰、准确的感知是一件非常困难的事情。成者CZUR在与消费者的各种对话渠道上都花费了很多心思。李东升No.1在Listing打造上，由于我们的产品创新度比较高，并没有其他案例可以借鉴和对标，为了能让信息传递到位，我们第一是与海外的本地团队合作，帮我们做一些创意，因为当地人是最了解当地文化的；第二是我们非常注重使用视频素材，100张图传递的信息可能也不如一个视频，所以我们很注重在一个视频里将产品细节展示清楚。在做视频的时候我们有一个小技巧，就是会把视频的“时间线”做出来，让用户直接跳转到想了解的部分，方便用户去了解产品功能。此外，针对海外用户对信息安全的高标准，我们会在所有Listing上注明设备并不会收集用户数据，强调数据安全性。No.2在营销推广上，我们的产品是一个相对小众又创新的产品，亚马逊对我们的产品也没有一个明确的定位。比如我们扫描仪的最小节点是定位在Document scanner内，但这个类目颗粒度也是比较大的，如何做更有针对性的广告推广？我们的思路就是根据场景去定位，比如我们在推广StarryHub会议星这个产品时，不能放在投影仪这个类目里，所以我们一是基于“会议室”这个用户场景去做推广，二是去触达想购买智能白板的用户，这类用户使用场景的重合度也很高。基于这样的策略我们再去开展商品推广、品牌推广视频等广告，就能做到比较精准的人群定向。StarryHub会议星产品页面中使用的对比图片03通过使用亚马逊FBA，成者CZUR在解决物流问题的同时也给了消费者更好的服务和体验，进一步加速了业务增长的速率。李东升我们一开始就使用了FBA，海外仓只是作为其他渠道的库存。因为断货对卖家运营的影响非常大，可能会导致前期成本变成“沉没成本”，而且在物流时效、服务体验上最有保障的肯定也是FBA，为了给用户最好的体验，肯定会使用FBA的物流服务。而且FBA的管理是相对比较高效的，相较于使用第三方物流服务能节省很多时间，让运营更加高效。对办公品类而言，企业机构的集中采购是最核心的销售渠道之一，这让B端生意成了成者CZUR最看重的赛道。最近几年，混合办公模式的兴起，智能化转型的浪潮，都显著加快了全球企业办公设备更新换代的进程，创造了一个极具诱惑力的超级大蓝海。为了把握住机会，从入驻亚马逊一开始，成者CZUR就将亚马逊企业购作为开拓海外企业客户，斩获超级大单的重要途径，近几年通过企业购实现了B端业务突飞猛进的增长。在亚马逊企业购上，成者CZUR的企业用户主要来自于四个行业，包括商业、医疗、政府以及教育，主要满足材料归档、材料电子化等需求。截至目前，成者CZUR在亚马逊上的B端销售额已经高达总体销售额的20%左右！在与行业用户建立联接并完成销售转化的过程中，成者CZUR也感受到了企业购在以下方面提供的支持和帮助。1对比传统外贸B2B的销售模式，亚马逊企业购大大简化了交易流程，让获取B端流量、促成大额交易变得更加轻松高效。而且B2B交易如果有一个第三方平台提供支持和背书，肯定会让交易双方更容易建立信任，促成转化。2成者CZUR的产品本身就具备C端和B端的双重属性。同时，B端客户对产品的专业度要求更高，更适合成者CZUR的高端产品系列。3从数据上看，企业购客户在退货率上的表现明显高于个人用户，C端有8%，而B端仅有3%，极大程度上降低了成者CZUR的运营成本。我们参与了亚马逊广告的品牌提升洞察（Amazon Brand Lift）用户调研项目，在同类型扫描仪的知名度上CZUR品牌排名第一。B端用户的品牌忠诚度也显著要高于C端用户。4亚马逊对发票缺陷率也是有指标规定的，IDR不能超过5%，不然会对账户经营带来影响。好在我们可以在欧洲站使用亚马逊增值税计算服务（VCS），能通过亚马逊免费生成增值税发票或收据供客户下载，有助于提升IDR绩效。一笔订单价值3万欧元！借助企业购，斩获超级大单成者CZUR还通过亚马逊企业购获得过多个大笔订单。据李东升介绍，成者CZUR最大的一笔订单来自于一家欧洲企业，当时为了顺应远程办公的需求，这家企业在亚马逊企业购上一次性购买了200多台扫描仪，总价值高近3万欧元。目前，很多企业正在通过企业购的询盘报价器等工具触达海外B端用户的批量采购需求，推动大宗商采的在线交易。询盘报价器简化交易、斩获大单💁🏻♂️ 询盘报价器（Custom Quote Engine）是亚马逊企业购推出的一种自动化线上工具，方便卖家与企业买家直接在线上进行大单的询盘和报价，不但可以大大简化交易流程，还能提升成交效率。📢 通过询盘报价器成交的商采订单，成交额在1万美金以上的部分销售佣金可享受“阶梯式递减”, 销售佣金最低可降至为5%。👉 想了解更多询盘报价器的相关介绍？请点击这里。从商采需求来看，企业客户普遍对产品的参数有着更专业的要求，也更加重视是否有专业的售后服务，对成者CZUR这类具备真正研发和运营实力的企业而言，这恰好是弯道超车的好机会。但要想真正通过企业购有效触达企业客户，把握B端的超级流量，李总也分享了在实战中总结出的运营方法论。No.1使用B端专属定价工具，提升流量和转化我们将企业价格与数量折扣（BPQD）的设置，作为开拓B端赛道的关键一步，将所有选品都设置了企业价格，并基于过往经验和数据洞察，设置了合理的数量和足够有吸引力的折扣—5台设备以内大概为5%，5-10台设备大概设置为10%-15%，10个以上的折扣最高可以到20%。通过这一工具，成者CZUR为企业买家提供了更有竞争力的价格，方便进入企业客户的采购名单，有效提升平均客单量，加速销售转化。在设置完成数量折扣之后，成者CZUR的B端营收年同比增长高达44.6%，多件订单的销量有着明显提升。企业价格与数量折扣 (BPQD)使用路径单个ASIN设置：卖家平台> 库存管理> 企业商品价格/添加数量折扣批量ASIN设置：卖家平台> 确定价格> 自动定价> 创建新定价规则企业折扣自动分析：卖家平台> B2B> 企业折扣分析No.2加码专属促销，加速销售转化我们也会积极利用返工季、返校季等企业购专属促销活动，推动品牌知名度和销量的增长。今年，我们也会有更多的促销推广计划，如果产品符合返工季、返校季的属性，我们一定会积极参与。Back to School亚马逊企业购“返校季”海量买家一站直达*作为T1级别的活动，“返校季”旨在通过创建一站式购物，帮助企业买家为新学年购置教育相关用品，为新学年做好准备。企业购通过该活动为买家提供大包装批发、促销、企业折扣等多种优惠。2024年，“返校季”还将于8月19日至8月23日推出教育行业特惠日，教育行业特惠日在返校季购物高峰期举行，根据以往经验，在返校季的高峰段客户支出增加超过60%。符合活动条件的ASIN 会被系统自动抓取显示在活动前台页面和其它官方推广渠道。关于活动详情请查看：亚马逊返校季活动将于6月-9月举行👉 想了解更多亚马逊企业购专属大促请点击这里*该活动将于2024年6月10日至9月28日在美国和加拿大举行，在欧洲五国（EU5）的活动日期暂定于9月2日开启。企业购返校季活动参与需设置符合要求的“企业价格/数量折扣”，ASIN 评分4星及以上，并且符合活动专属相关品类。No.3借助B端的展示型推广广告提升曝光最后，我们也会积极尝试企业购新推出的工具或产品，例如最近的推出的针对B端的展示型推广广告我们也尝试过，对提升品牌曝光量有比较大的帮助。👉 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来自：亚马逊全球开店 公众号
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