“网站图片上是只可爱的小猫咪，我收到的事个毛绒玩具猫。”“花3000块钱买了个新款智能手机，却收到个只能打电话的老年机。”“钱已经付了一个多月了，还没收到买的浴盆。”打开国外某社交媒体网站，这样的吐槽不少。
而这也正是很多独立站站群卖家暴露在市场上的问题。
（注：独立站站群模式是指通过建站工具快速建立多个网站，每个网站只售卖某一品类的少量产品，每款产品用额定预算的facebook广告或谷歌的GMC做测品，如果觉得产品有机会成为爆品，再加大预算投放。简单来说，就是通过大量网站同时烧广告、测款、打爆品，然后实现转化。）
由于测品效率高、起量快、低成本、高利润，独立站站群模式让跨境电商卖家趋之若鹜。但在这种模式下，卖家的主要精力都放在如何把货卖出去，往往忽视了产品质量和用户体验。
由于大量重复的粗糙网站，不考虑产品质量问题，基本不提供售后服务，甚至出现不发货、货不对版、虚假宣传等情况的出现，站群模式常常被诟病为“割韭菜”的玩法。这两年来，Facebook、谷歌等流量平台，以及Shopify等独立站服务平台也在大力肃清违规站群的行为，提升了封号的概率。
那么，在当下跨境电商行业越来越走向品牌化精细化的大趋势下，独立站站群模式还能走多远呢？
独立站站群模式滋生乱象
一位资深跨境电商独立站玩家向亿邦动力指出，行业里通常的爆款打法是以站群为主、典型的流量思维，大卖们深谙此道，也将其玩得炉火纯青。随着后来跟风者遍地开花，不合规的站群玩法也逐渐增多。“以往，一些卖家所触及的灰色地带主要是侵权的仿牌，而如今，收钱不发货、货不对版等现象也此起彼伏。”他谈道。
其玩法是，一个站点分配一到十几个产品，15天左右一个测款周期，测市场、测受众，看数据表现来决定是否继续投入，如果不行，就直接关店、换账号，再继续测其他的。这种方式简单粗暴，在给卖家带来高利润的同时，也伴随着伤害着平台和用户的现象出现。
由于不做后端配套工作，测款效率高、成本低、利润大是站群卖家之所以铺号测爆款的最主要原因，而前端展示的极致性价比则是吸引消费者的最关键因素。但并不是所有站群打法都不合规，关键是在于想赚快钱还是做长久生意。
“老实做独立站难以起量快、高利润，而卖家不管供应链的话便可以实现高转化率、高利润，他们又何乐而不为。”多位业内人士表示，如今站群独立站市场规模很大，被诟病的原因主要在于：
- 1、从卖家角度而言，由于站群卖家广告投入力度狠，致使整个行业流量成本上涨，而这对于正常靠货品赚钱的卖家而言，就难以获得高利润；
- 2、从独立站生态角度而言，不合规站群卖家的做法实则是一种“欺诈”行为，扰乱了整个跨境电商独立站市场的发展秩序和正当竞争环境。
“以前，独立站站群玩法并没有这么‘凶猛’，如今一个站群卖家的网站一下子可以铺到一两百个，更别提一些大卖家了。”独立站资深从业者Mark向亿邦动力透露，这种灰色玩法也和监管漏洞离不开，这也是为啥今年Shopify大举封店。
“从今年年初开始，Shopify就开始大规模‘绞杀’不合格的站群卖家，波及范围非常大。4月份，广东某女装独立站大佬就被曝出由于一些极端的站群打法而被封号200多个。”Mark谈道。
行业监管任重道远
事实上，在目前的整个独立站市场上，站群模式的卖家不在少数，大卖家和小卖家各有各的玩法。一位卖家告诉亿邦动力，通常情况下，投入2-3万元的成本就可测出两款爆品，一款产品可达几十万的利润。“不过，能测出好品与否的几率也要看卖家的运营能力。”他指出。
可是，跨境电商独立站是个跨国经营的生意，这个过程中如果存在不合规的行为，谁来监管？建站服务平台、流量平台和支付平台是目前的主要约束方。
据Mark称，以往建站平台通常难以识别卖家是否发货，只能识别出其网站的产品有没有问题，其余则要靠PayPal等支付平台来配合监管。且除了罚款或冻结卖家账号等常规制约方式外，没有其他渠道可以约束不合规的独立站卖家。
对于卖家而言，经举报投诉而被封店后，原有的sku、数据以及域名都将不能使用，因此他们只能不断地重新投入新账号继续运作，形成一个恶性循环。
多个独立站建站平台相关负责人均向亿邦动力表示，其平台每周都会进行违规账号查处。比如，Ueeshop表示，自己通常做法是：
- 一、对比其他电商平台，如果卖家价格偏低、不正常，就会关店；
- 二、读取PayPal的投诉率、投诉类型，一旦卖家店铺投诉过多，则进行关店处理；
- 三、由于以上两个原因被关闭的店铺再重新开通，平台会进行识别关联。
此外，Shoplazza店匠等独立站服务平台也加强了风控措施，Facebook和谷歌今年均出现政策收紧的情况。“ 越来越多的站群卖家今年会觉得生存空间逐渐被压缩，这是事实，而且情况只会越来越严重。”飞书深诺方面向亿邦动力表示。
此外，为了保障买家的权益，PayPal新版用户协议规定，如果用户未收到货，或者出现实物与描述不符的情况，可以在付款之日起的180天内提出争议。提出争议后，用户可以直接和卖家沟通协商解决方案，如无法达成一致，PayPal便会介入调查，直至争议解决。PayPal的这条政策无疑也是对独立站卖家形成了一定程度约束。
做垂直精品是出路？
被问及“站群模式还能跑多远”，多位业内人士直摇头。
“粗暴打法既不利于流量的充分利用，也不利于独立站自身的资源积累（包括用户信息、网站信誉、品牌等），而客户也以冲动性消费为主，不存在复购，因此做不长久。”飞书深诺相关负责人表示，“永远只想着今天卖出去几单，而不考虑做明天的生意，就不可能做大做强。”
那么，站群卖家就没有出路了吗？也不尽然。
成立于2014年的站群卖家澳鹏网络，今年2月份获得了1亿美元的B轮融资，其业务额年增长率保持在400%以上。另一站群大卖家斯达领科也在今年获得了3亿人民币的A轮融资。有消息称，二者目前都在寻求上市。
以澳鹏为例，日本经营之圣稻盛和夫提出的阿米巴模式被澳鹏网络奉为圭臬。在2018年，澳鹏网络明确以该模式打造自己的独立站站群的路线后，全年销售额突破了10亿元。
独立站卖家Sam向亿邦动力指出，澳鹏网络的阿米巴模式类似于将整个公司分割成多个小型组织，每个小型组织有2-3个人负责一个独立站，作为一个独立的利润中心，进行选品、运营、投放等。该模式的好处是可实现“销售额大化、费用小化”，且组织运营更加灵活。
“虽然这种站群打法沉淀不多，但可以获得大量数据去支撑新品的开发，而且，懂用户就是他们最大的价值。”Mark指出，学习澳鹏网络和斯达领科的玩法，通过大数据裂变做垂直品牌独立站可能是一条出路。
其提及的裂变思路是指：比如某站群卖家铺了10万个SKU，里面肯定会出1000个销售数据很好的爆品，涵盖连衣裙、皮包等各个品类，那么就可以将这1000个爆品拿出来新建独立站，进行垂直裂变，并孵化品牌。
事实上，在今年拿到新一轮融资后，澳鹏网络创始人卢威也曾表示，澳鹏将会把站群模式逐步升级至多个垂直领域打造微品牌矩阵，提升用户体验也被提上“重要日程”，其选品和运营将由流量和爆款导向逐步向用户复购和留存进行导向。
所以，同样是站群模式，澳鹏网络和斯达领科却能把它真正玩好，且受到资本青睐，除了享受到了早期市场红利外，其流量的可持续模式以及善于经营人群的特点，或许才是核心竞争力所在。
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