从借款十万到在亚马逊年销数亿:厦大高材生的跨境实录 跨境市场人 • 2024年12月3日 19:07 • 亚马逊 2013年的厦门,作为中国重要的外贸口岸之一,仍沿袭着传统外贸的经营模式——以批发为主的B2B贸易。在这座充满海洋气息的城市里,一位风华正茂的厦门大学毕业生Simon,正在一家传统外贸公司度过他职场的第一年。机缘巧合之下,Simon发现了一个被称为”外贸电商”的新兴领域。作为高材生的他,决定放弃稳定的收入,向前任老板借来了10万元的创业启动资金,就此踏上了独立创业之路。回忆起创业初期,Simon露出了微笑。为了快速组建团队,他巧妙运用在校期间积累的人脉资源,通过校园社团和QQ群精准触达目标人群。得益于厦门大学深厚的人才积淀,他很快就网罗了一批朝气蓬勃的学弟学妹,组建起了最初的创业团队,为日后的成功奠定了坚实基础。初涉跨境电商,Simon和他的团队很快就遇到了第一个重大挑战。作为新手,他们急需找到合适的运营模式和可靠的供应链。一次偶然的机会,团队参加了深圳一家海外仓企业举办的培训会。会上,主办方推出了一个颇具诱惑力的方案:卖家可以直接使用他们海外仓的共享产品进行销售,省去采购、备货等繁琐环节。“当时这个方案对我们这样的新手来说,确实很有吸引力。”Simon回忆道,“但现实很快给了我们当头一棒。”由于无法实际接触产品,团队只能根据图片和文字描述进行销售。随着订单量增加,问题接踵而至:产品质量不达标、海外仓服务水平无法满足亚马逊要求、客户投诉和退货率居高不下。“最难受的是,面对客户投诉,我们连问题的根源都说不清楚。”即使采取积极退款的方式处理,仍然无法从根本上解决问题。客户不仅损失了金钱,更浪费了宝贵的时间,这让Simon深感困扰。这段经历让Simon和团队得出了一个重要结论:在跨境电商领域,产品质量和供应链把控是重中之重。他们当机立断,彻底放弃了使用他人共享库存的模式,转而专注于自主选品,坚持亲自验货、试用每一件产品。在经历了早期的供应链困境后,Simon和他的团队很快找到了突破口——尽管在2013年,FBA在中国卖家中还是一个相对陌生的概念,但Simon仔细研读了亚马逊的官方资料,发现FBA或许正是他们需要的解决方案。同时,由于FBA价格十分透明,可以直接抓取,Simon利用自己的编程技能,开发了一个直接调用FBA价格的计算工具,更精确地计算收入成本。事实证明,这个决定为团队带来了显著的效率提升。FBA不仅确保了物流的稳定性,更重要的是,它承担了必要的客户服务工作,让团队能够将精力集中在产品选择和运营优化上。通过转型,Simon和团队很快打造出了第一个爆款商品,“那是转用FBA后大约两三个月的事情,”Simon回忆道,“我们发现一款在欧美电视购物频道表现不错的厨房套装。当时我们在国内寻找到类似产品,定价50美元以上,这在当时算是较高客单价的产品了。”这个产品的成功绝非偶然。团队敏锐地发现,虽然这类产品在电视购物和线下实体店颇受欢迎,但在亚马逊上却相对稀缺。加上FBA服务带来的快速配送和优质客服保障,产品很快就获得了市场认可。”这款厨房套装可以说是我们的第一桶金。”Simon笑着说,”它让我们见识到了FBA模式的威力,也坚定了我们继续深耕亚马逊的信心。”这种策略很快就收到了回报。自此之后,许多产品都开始出现爆单现象。“有些产品可能表现平平,但绝对不会亏钱;而一旦出现爆款,由于不用操心物流和客服,我们只需要专注于补货,就能获得可观的利润。”这种良性循环为团队的发展注入了强劲动力。对于创业初期的小团队来说,最宝贵的资源就是精力。经历了多年的跨境电商经营后,Simon对这门生意有了新的独到见解。得益于FBA的透明度,Simon的团队建立了一套精细的库存管理体系。“FBA会提供产品在仓库的具体时长数据,比如120天、180天、365天等,这让我们能够数据化地进行库存管控。”这种严格的管理确保团队从未因低库存而被亚马逊收取额外费用。为了维持产品的持续性供应,团队还将发货频次从此前的半月一次优化为按周发货,采用“小批量、高频次”的补货模式。“这种模式特别适合跨境电商B2C业务,”Simon解释道,“它能让库存始终保持在一个理想的水平——既不会积压,也不会短缺。”Simon特别强调了产品持续供应对亚马逊的重要性。2023年,随着亚马逊推出亚马逊入仓分销网络(AWD)服务,团队又迎来了新的优化机会。“对于入库配置费较高的产品,AWD确实能带来明显的成本优势。”Simon建议卖家可以优先从入库配置费较高的产品开始尝试AWD服务。“精细化运营是当前市场对卖家的核心要求,”Simon总结道,“供应链管理虽然不属于传统意义上的‘亚马逊运营’,但它是跨境电商成功的关键要素之一。”85后的Simon按年龄来看,在跨境卖家中不算年长,但已是行业内深耕十余载的“老手”了。回顾自己的创业历程,Simon最希望给新卖家一个建议,就是把账算细,把活做细。Simon特别强调,卖家算成本时不能一味地追求表面上的低价,而是要充分考虑各种显性和隐性因素,做出最优的综合决策。讲到这里,Simon打破了很多人的认知误区。“很多卖家一开始都觉得FBA费用很贵,但实际上它在很长一段时间内都是‘绝对的便宜’,而不仅仅是相对便宜。很多人只看到了明面上的费用,却忽视了其他隐性成本。如果直接从国内发货,在旺季,一公斤的物流费用可能高达100多元,而且还面临着物流不稳定的风险。比如物流延误导致的销量停滞,不仅直接损失了收入,还会影响产品排名,这些都是实实在在的成本。相比之下,FBA的一站式服务不仅省心,从长远来看反而更经济。”在多年的跨境电商经营中,Simon发现了一个有趣的现象:传统外贸工厂设计的包装往往以防护为主,因为B2B客户更关注产品在运输过程中的安全性。但在跨境电商B2C模式下,包装尺寸直接影响着物流成本。“这个发现让我们开始深入研究包装优化的可能性,”Simon说,“我们会将亚马逊FBA所有档位的长宽高数据提供给工厂,共同研究如何将产品降低至少一个档位,有些产品甚至能降低两到三个档位。这就直接转化为利润优势。”随着经验的积累,团队将优化理念前移到产品设计阶段。“我们会在产品结构设计时就考虑折叠方式、拐角设计等细节,让产品自然符合FBA更优惠的尺寸档位。这种从源头着手的优化,让我们在竞争中始终保持领先。”最终,通过以上优化,他们成功将产品的FBA费用降低50%。对于刚入场的新卖家,Simon建议要充分发挥自身优势:“要在自己熟悉的领域寻找切入点,可能是此前接触过的产品,或是有供应链资源的品类。选择FBA模式可以让你将更多精力投入到供应链优化和产品研发中。”“现在的市场信息非常透明,”Simon补充道,“不像我们创业初期那样难以获取数据和经验。通过亚马逊后台数据、招商经理沟通、行业会议等渠道,新卖家可以快速积累经验。重要的是要研究同等规模竞争对手的动向,了解他们的产品策略和更新节奏。”Simon特别强调了心态的重要性:“很多新卖家过分担心库存积压带来的成本压力,反而陷入了负向循环。如果前期调研做得充分,产品定位精准,就应该有信心通过FBA快速建立市场地位。只有全力以赴,才能形成良性循环。”扫描下方二维码添加亚马逊全球开店客户拓展经理进行【2025亚马逊新卖家入驻意向登记】助您轻松起步,掘金商采蓝海长按扫码👆想要获得更多大卖成功经验?快来现场学习跨境“生意经”吧!2024亚马逊全球开店跨境峰会定档南京!12月9日盛大开启即刻扫码购票✦预约直播✦✦参与投票✦请参与投票告诉小编这篇文章是否给您带来帮助吧。若您认为没有帮助,请务必在文末给小编留言原因以及想看的内容,帮助小编为大家提供更好的内容。 来自:亚马逊全球开店 公众号 发布者:跨境市场人,关注微信公众号【跨境市场人】,转载请注明出处:https://kuamarketer.com/archives/41855.html Amazon亚马逊跨境电商跨境电商平台 赞 (0) 跨境市场人 0 0 生成海报 亚马逊新卖家在90天内做好这几件事,销量可超其他卖家10倍! 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