账户健康保卫战:亚马逊官方专属顾问教您稳健经营,拒绝账户亮红灯! 跨境市场人 • 2024年12月15日 19:06 • 亚马逊 目录1/ 必读!亚马逊账户健康常见合规政策及评级违规程度2/ 棘手账户问题难化解?官方专属顾问助您逐一击破!2.1/ 变体违规影响账户状况评级2.2/ 违反上架政策致使商品下架2.3/ 未完成合规要求导致停售风险3/ 快速响应,高效解决!官方专属顾问多维度指导账户为什么会收到警告?Listing究竟哪里违规了?在亚马逊运营的过程中,您是否担心因账户健康问题,导致商品下架或账户暂停?加入亚马逊“卖家成长服务”,官方专属顾问助您精准破解!合规运营是卖家在亚马逊开展业务的基石,而账户健康状况则是卖家最关注的合规运营指标之一。想要维护健康的账户状况,首先需要了解以下常见合规政策。您可以前往“亚马逊卖家后台>绩效>账户状况>政策合规性”,检查以上政策的合规状况以及账户状况评级(AHR)。亚马逊为每个账户状况违规行为设置了四种严重性级别划分:严重违规只要出现一次就可能导致您的账户状况分数归零,存在停用风险。如果您的账户中出现这类违规,通常会有72小时的宽限期,请务必在期限内解决这类违规问题,避免账户被停用。在运营过程中,即使已经小心避免健康红线,依旧免不了遇到各种各样的突发情况,导致触发账户问题。别急!面对账户健康的各种“疑难杂症”,官方专属顾问能及时为您提供专业的指导与建议。以下就选取三个较为棘手但常见的案例,来看看官方专属顾问是如何帮助卖家化解账户健康难题的吧!卖家背景小王是主营鞋子品类的工厂型卖家,刚在亚马逊开店一年,对账户健康问题了解不深。某天突然收到警告,多款商品存在变体不合规的现象,账户状况评级降低。然而小王自查后并没有发现违规之处,不知该如何调整。✨排查问题根源:在仔细查看被违规商品的商品详情页面后,官方专属顾问发现了两个不合规之处:变体的变化和变体主题不一致、以及不符合变体要求的商品并未进行拆分。✨协助申诉:官方专属顾问指导小王纠正违规之处并进行申诉,同时积极跟进申诉流程,助力加速审核。几天后,小王的账户状况评级顺利恢复。✨理清问题思路:在高效化解当下账户健康问题之余,官方专属顾问还进行了全面复盘,总结整理出以下其它违反变体政策的常见操作,以便小王自行排查,避免再次违规:将本该合并为变体的商品单独上架,并分别使用Vine计划;将不是同一个类目节点的商品创建为变体;将不同品牌的商品创建为变体;将新旧版本不同的商品创建为变体;变体的命名过于随意且不符合变体主题。卖家背景小张主营珠宝首饰,已在亚马逊开店四年多,期间一直坚持合规运营。突然多个项链的商品详情页面被下架,小张初步排查后,发现并未有违规操作,一时不知该如何应对。✨Day2快速排查:官方专属顾问及时响应卖家的求助,立即协助排查问题原因。✨Day3-4查明原因:通过多方调查,官方专属顾问发现小张的商品标题里包含部分引流词汇,违反了上架政策导致违规。✨Day5-7协助申诉:针对需要恢复的商品,官方专属顾问指导小张调整商品详情页面资料,并排查了其它相关SKU,避免出现此类违规情况。在提交申诉后,官方经理顾问积极协助卖家跟进申诉流程,很快便通过审核,商品从被下架到恢复只用了一周*。*不同问题的处理时间可能会根据实际情况有所差别。卖家背景小婷的主营站点为德国,店铺体量较大。在更新营业执照的地址后,小婷仅在亚马逊卖家后台更新了办公地址。后续收到了税务登记地址不一致的提醒邮件,小婷也只是前往亚马逊卖家后台更新了税务地址,忘记还需要同步更新德国联邦中央税务局存储的地址。如今2个月的更新时间到期,小婷收到官方通知,店铺将被停止销售。✨多方联络,寻求申诉机会:了解情况后,官方专属顾问第一时间协助卖家与相关团队沟通。✨专业指导,力争一线生机:官方专属顾问详细指导小婷撰写文书,明确导致问题的原因及解决方向,最终争取到一定宽限。同时,官方专属顾问还指导小婷联系税务代理更新德国联邦中央税务局存储的地址,化解了这一危机。在运营亚马逊的过程中,您是否也有过上述问题?面对潜在的账户健康问题,如何高效解决,避免店铺遭受巨大损失?一起看看亚马逊“卖家成长服务”官方专属顾问究竟能提供哪些帮助吧!针对卖家自身运营及账户违规状况,量身定制解决方案,如提供解决思路、沟通专业团队协助等。协助卖家对账户现状进行全面分析,排查账户违规根源,进行系统性解决。迅速响应卖家诉求,并与专属卖家支持协同合作,积极跟进申诉流程,帮助卖家尽快通过审核。面对账户健康问题有丰富的应对经验,能及时提供专业指导,并结合多方资源协助精准解决。赶快加入亚马逊“卖家成长服务”,获得官方专属顾问的支持吧!针对性解决不同阶段卖家痛点,提供可落地的解决方案。与您携手在跨境蓝海中乘风破浪,扬帆远航。✦点击查看峰会回放✦✦预约直播✦✦参与投票✦请参与投票告诉小编这篇文章是否给您带来帮助吧。若您认为没有帮助,请务必在文末给小编留言原因以及想看的内容,帮助小编为大家提供更好的内容。 来自:亚马逊全球开店 公众号 发布者:跨境市场人,关注微信公众号【跨境市场人】,转载请注明出处:https://kuamarketer.com/archives/42066.html Amazon亚马逊跨境电商跨境电商平台 赞 (0) 跨境市场人 0 0 生成海报 收藏!3分钟了解2024亚马逊全球开店跨境峰会重点内容! 上一篇 2024年12月14日 19:08 拥抱机遇!亚马逊企业购引领出海新动能 下一篇 2024年12月16日 19:20 相关推荐 亚马逊 再次提醒:亚马逊拒绝出自博弈保险(POE)的商业责任保险凭证 – 重要通知 –最近,我们注意到博弈保险(POE Insurance)正在向卖家重新出具保险凭证,并且可能同时还向卖家们收取额外的费用。 美国站的卖家们请特别注意正如我们一直所申明的亚马逊不接受来… 跨境市场人 2022年6月17日 亚马逊 旺季优先入仓,欧美锁仓!亚马逊全球物流海运优惠18.7%! 目录1/ 根据备货节奏,选择稳定可靠的物流承运商2/ 结合海外仓备货,选择旺季“补货神器”3/ 多手准备,解锁美国东西两岸注入方案黑五网一作为海外消费者集中购物的“狂欢节”,更是跨境卖家们翘首以盼的销售旺季。 随着黑五网… 跨境市场人 2023年9月7日 亚马逊 错过入仓截止日期会被亚马逊FBA仓库拒收吗?详解入仓要领! 目录:1. 什么是入仓截止日期?2. 如何获悉入仓截止日期?3. 调整发货节奏、确保货物按时入仓4. 把握入仓要领,远离”拒收”风险 5. 亚马逊跨境物流服务发/补货大解析 2… 跨境市场人 2022年7月1日 亚马逊 亚马逊品牌备案被拒绝了,怎么办? 正式提出申请后,亚马逊一般会在1-3个工作日在后台以case的形式给卖家回复。注意及时跟进答复亚马逊即可。 第一种情况:3个工作日或者更久后后台仍旧没有动静,也就是亚马逊不予回复!首先我们要检查确定,亚马逊回复品牌备案是… 跨境市场人 2020年12月27日 亚马逊 2023年美国站亚马逊物流费用、销售佣金调整及促销 目录:01/ 亚马逊销售佣金变更02/ 亚马逊物流费用变更03/ 亚马逊物流优惠计划福利上调 2022年临近尾声,亚马逊感谢卖家朋友们一直以来的支持。尽管面临挑战,亚马逊卖家们仍然迎难而上,坚持不懈,展现出极大的应变能力… 跨境市场人 2022年11月18日 亚马逊 杭州/长沙/义乌/东莞/青岛/佛山/厦门/深圳,亚马逊官方讲堂来了! 来了!2021年7月8日-8月27日杭州、长沙、义乌、东莞青岛、佛山、厦门、深圳亚马逊全球开店官方讲堂八城巡回特训营终于来了! 专为新老卖家打造的一站式大型线下跨境电商培训亚马逊官方金牌讲师全方位、系统化、针对性倾囊式传… 跨境市场人 2021年6月17日 亚马逊 0经验传统代工厂逆袭成为亚马逊收纳TOP10秘诀是? ✦参与投票✦请参与投票告诉小编这篇文章是否给您带来帮助吧。若您认为没有帮助,请务必在文末给小编留言原因以及想看的内容,帮助小编为大家提供更好的内容。 来自:亚马逊全球开店 公众号 跨境市场人 2024年10月23日 亚马逊 一年销量翻5翻,利润率比成熟站高3倍?什么原因让这些卖家愿意来亚马逊新站点? 全文共6100字,大约需要19分钟*本篇较长,但干货超多!建议收藏!已不满足再美日欧站点的业绩,想拓展更广生意,下一站该去哪儿?不妨关注亚马逊中东、新加坡、印度、澳洲这类新蓝海~为什么要选择这些站点成为拓展生意的下一站?… 跨境市场人 2021年5月29日 亚马逊 从0到$800万!97年的小伙用3年做到了亚马逊家居细分类目的天花板! 01 / 从 “厂二代” 到 “创一代” ,供应链是他最大的优势02 / 经营日本站和欧美站,经验大不同03 / 除了卖货,还要再往前走一步,未来一定是品牌Leon的身份有点特别,他既是一名 “厂二代”,同时也是一名名副… 跨境市场人 2023年10月20日 亚马逊 立即申请|加入亚马逊SPN服务商!亚马逊SPN全新升级 跨境机遇“钱”途无量服务商们 赶快扫描下方二维码免费申请成为亚马逊SPN服务商与数十万中国卖家一起应势出海针对卖家“合规难、甄别优质服务商难”,以及服务商“获客难、竞争强”等痛点,亚马逊推出了“一站式跨境解决方案”的官方… 跨境市场人 2024年7月24日 亚马逊 重磅!亚马逊比利时站点正式上线,大欧洲新商机,赶紧冲! 好消息! 亚马逊比利时站正式上线 全球卖家现可在Amazon.com.be上开启销售 由此,欧洲版图再拓宽,出海商机无限,更多新选择! 先来了解下,欧洲站账户经理眼里的比利时站,是否值得一试?新卖家比利时机… 跨境市场人 2022年10月18日 亚马逊 政策红线:亚马逊销售政策和卖家行为准则 健康、安全的账户是冲顶销量的核心基础,合规运营才能保证销售顺利进行,并确保业务的长期发展! 在此提醒您务必严格遵守保证账号安全的“入门”基础——《亚马逊卖家行为准则》,规避商品被下架或账号被停用的风险!所有卖家在亚马逊商… 跨境市场人 2022年7月28日 亚马逊 优惠费率倒计时,用人民币收款,最快1天到账! 除了亚马逊卖家钱包、第三方存款账户、海外或中国香港的银行账户之外,其实你还可以通过国内银行账户直接接收海外店铺收入!亚马逊推出的亚马逊全球收款工具即可帮助卖家直接使用国内银行卡接收人民币。现在参与新卖家活动,还可享受低至… 跨境市场人 2023年9月23日 亚马逊 自配送新规!不达标卖家或将限制销售权限 自配送政策更新内容 亚马逊官方发布了一则关于自配送的新规定,该规定适用于亚马逊北美、英国、欧洲和日本站的自配送卖家,规定从中国直接发货配送到国外消费者手中的自配送卖家,自2021年8月9日起,配送绩效“有效追踪率”要求必… 一个人的跨境 2021年5月14日 亚马逊 亚马逊美国/加拿大/土耳其站禁售及售前审核品类更新,请及时完成合规! 近期,不少美国站、加拿大站、土耳其站卖家陆续收到了亚马逊合规政策要求邮件,对于“水珠”、“眼科药物商品”、“儿童玩具”、“成人活动床栏”、“食品补充剂”和“婴幼儿食品”品类合规要求有更新,请您及时关注!在此,小编为大家整… 跨境市场人 2024年2月7日 发表回复 请登录后评论...登录后才能评论 提交