账户健康保卫战:亚马逊官方专属顾问教您稳健经营,拒绝账户亮红灯! 跨境市场人 • 6天前 • 亚马逊 目录1/ 必读!亚马逊账户健康常见合规政策及评级违规程度2/ 棘手账户问题难化解?官方专属顾问助您逐一击破!2.1/ 变体违规影响账户状况评级2.2/ 违反上架政策致使商品下架2.3/ 未完成合规要求导致停售风险3/ 快速响应,高效解决!官方专属顾问多维度指导账户为什么会收到警告?Listing究竟哪里违规了?在亚马逊运营的过程中,您是否担心因账户健康问题,导致商品下架或账户暂停?加入亚马逊“卖家成长服务”,官方专属顾问助您精准破解!合规运营是卖家在亚马逊开展业务的基石,而账户健康状况则是卖家最关注的合规运营指标之一。想要维护健康的账户状况,首先需要了解以下常见合规政策。您可以前往“亚马逊卖家后台>绩效>账户状况>政策合规性”,检查以上政策的合规状况以及账户状况评级(AHR)。亚马逊为每个账户状况违规行为设置了四种严重性级别划分:严重违规只要出现一次就可能导致您的账户状况分数归零,存在停用风险。如果您的账户中出现这类违规,通常会有72小时的宽限期,请务必在期限内解决这类违规问题,避免账户被停用。在运营过程中,即使已经小心避免健康红线,依旧免不了遇到各种各样的突发情况,导致触发账户问题。别急!面对账户健康的各种“疑难杂症”,官方专属顾问能及时为您提供专业的指导与建议。以下就选取三个较为棘手但常见的案例,来看看官方专属顾问是如何帮助卖家化解账户健康难题的吧!卖家背景小王是主营鞋子品类的工厂型卖家,刚在亚马逊开店一年,对账户健康问题了解不深。某天突然收到警告,多款商品存在变体不合规的现象,账户状况评级降低。然而小王自查后并没有发现违规之处,不知该如何调整。✨排查问题根源:在仔细查看被违规商品的商品详情页面后,官方专属顾问发现了两个不合规之处:变体的变化和变体主题不一致、以及不符合变体要求的商品并未进行拆分。✨协助申诉:官方专属顾问指导小王纠正违规之处并进行申诉,同时积极跟进申诉流程,助力加速审核。几天后,小王的账户状况评级顺利恢复。✨理清问题思路:在高效化解当下账户健康问题之余,官方专属顾问还进行了全面复盘,总结整理出以下其它违反变体政策的常见操作,以便小王自行排查,避免再次违规:将本该合并为变体的商品单独上架,并分别使用Vine计划;将不是同一个类目节点的商品创建为变体;将不同品牌的商品创建为变体;将新旧版本不同的商品创建为变体;变体的命名过于随意且不符合变体主题。卖家背景小张主营珠宝首饰,已在亚马逊开店四年多,期间一直坚持合规运营。突然多个项链的商品详情页面被下架,小张初步排查后,发现并未有违规操作,一时不知该如何应对。✨Day2快速排查:官方专属顾问及时响应卖家的求助,立即协助排查问题原因。✨Day3-4查明原因:通过多方调查,官方专属顾问发现小张的商品标题里包含部分引流词汇,违反了上架政策导致违规。✨Day5-7协助申诉:针对需要恢复的商品,官方专属顾问指导小张调整商品详情页面资料,并排查了其它相关SKU,避免出现此类违规情况。在提交申诉后,官方经理顾问积极协助卖家跟进申诉流程,很快便通过审核,商品从被下架到恢复只用了一周*。*不同问题的处理时间可能会根据实际情况有所差别。卖家背景小婷的主营站点为德国,店铺体量较大。在更新营业执照的地址后,小婷仅在亚马逊卖家后台更新了办公地址。后续收到了税务登记地址不一致的提醒邮件,小婷也只是前往亚马逊卖家后台更新了税务地址,忘记还需要同步更新德国联邦中央税务局存储的地址。如今2个月的更新时间到期,小婷收到官方通知,店铺将被停止销售。✨多方联络,寻求申诉机会:了解情况后,官方专属顾问第一时间协助卖家与相关团队沟通。✨专业指导,力争一线生机:官方专属顾问详细指导小婷撰写文书,明确导致问题的原因及解决方向,最终争取到一定宽限。同时,官方专属顾问还指导小婷联系税务代理更新德国联邦中央税务局存储的地址,化解了这一危机。在运营亚马逊的过程中,您是否也有过上述问题?面对潜在的账户健康问题,如何高效解决,避免店铺遭受巨大损失?一起看看亚马逊“卖家成长服务”官方专属顾问究竟能提供哪些帮助吧!针对卖家自身运营及账户违规状况,量身定制解决方案,如提供解决思路、沟通专业团队协助等。协助卖家对账户现状进行全面分析,排查账户违规根源,进行系统性解决。迅速响应卖家诉求,并与专属卖家支持协同合作,积极跟进申诉流程,帮助卖家尽快通过审核。面对账户健康问题有丰富的应对经验,能及时提供专业指导,并结合多方资源协助精准解决。赶快加入亚马逊“卖家成长服务”,获得官方专属顾问的支持吧!针对性解决不同阶段卖家痛点,提供可落地的解决方案。与您携手在跨境蓝海中乘风破浪,扬帆远航。✦点击查看峰会回放✦✦预约直播✦✦参与投票✦请参与投票告诉小编这篇文章是否给您带来帮助吧。若您认为没有帮助,请务必在文末给小编留言原因以及想看的内容,帮助小编为大家提供更好的内容。 来自:亚马逊全球开店 公众号 发布者:跨境市场人,关注微信公众号【跨境市场人】,转载请注明出处:https://kuamarketer.com/archives/42066.html Amazon亚马逊跨境电商跨境电商平台 赞 (0) 跨境市场人 0 0 生成海报 收藏!3分钟了解2024亚马逊全球开店跨境峰会重点内容! 上一篇 2024年12月14日 19:08 拥抱机遇!亚马逊企业购引领出海新动能 下一篇 5天前 相关推荐 亚马逊 亚马逊法国站“终端设备家长控制”相关政策更新,请及时关注! 近期,不少法国站卖家陆续收到了亚马逊合规政策要求邮件,对于“终端设备家长控制”品类合规要求有更新,请您及时关注!在此,小编为大家整理了合规政策实施及下架的关键时间点,详情可参考下方表格。如果您未在产品下架日期前提交合规文… 跨境市场人 2024年7月6日 亚马逊 高能预警!亚马逊美国站这类产品要审核,日本站这2个品类将被禁销 最近听卖家朋友们说找不到我们每天推送的新内容了,因为公众号又双叒叕改版了,真的很容易错过……除非你花2秒钟的时间,把【星标】加上,这样就不会错过亚马逊重要通知啦!重要合规提醒近期,不少美国站和日本… 跨境市场人 2023年7月19日 亚马逊 年销售额达6K万!边摸索边创业,85后亚马逊卖家用AI“革新”传统硬件 目录01/ 不做同质化产品!抢占智能办公全球风口02/不止于硬核科技,创新运营,让尖端产品突围破局03/通过亚马逊企业购高效突破业务瓶颈对很多80后、90后而言,扫描一些学习所需的书籍、读物,是很常见的一件事。但在十多年… 跨境市场人 2024年7月27日 亚马逊 揭秘欧洲新增量密码,0成本一键拓展,点击领取欧洲拓展新攻略! 简单地说,就是入驻四大欧洲新兴站点x(运营制胜组合)+ 开启欧洲出口计划拓展至30国!接下来,让我们详细了解一下如何使用这个公式,来实现爆单大卖吧。亚马逊欧洲站的新兴站点,包括荷兰、瑞典、波兰、比利时站,虽然开站时间较短… 跨境市场人 2024年8月14日 亚马逊 5人小团队,入驻亚马逊半年400%增长,在日亚做高端男士钱包到底有多赚钱? 目录01/ 从海淘到跨境,两度创业,小钱包在日本发掘大增量02/ 成功并非一蹴而就,首战失利,索细亚如何靠本土化选品逆风翻盘?03/ 从上新、引流到大促,步步为赢,在日本站破局突围,借势起量在日本东京的商业区池袋,如何区… 跨境市场人 2024年8月29日 亚马逊 限时头程运费折扣!Amazon SEND再添新站点! 目录:01/ Amazon SEND德国站重磅上线,更享限时优惠!02/ Amazon SEND五大核心优势,轻松解决物流难题03/ 卖家平台一站式操作,四步即可轻松开通Amazon SEND在刚刚过去的2023 Pri… 跨境市场人 2023年7月22日 亚马逊 官方启新,领航而行!AGL新体验+新仓库+新服务上线! 👆扫码填写表单👆解锁更多优惠更多官方物流详情👆请扫码填写表单👆由我们的客户经理为您一一解答!✦近期热点✦✦参与投票✦请参与投票告诉小编这篇文章是否给您带来帮助吧。若您认为没有帮助,请务必在文末给小编留言原因以及想看的内容… 跨境市场人 2024年1月18日 亚马逊 STAR降价!海运快船全面升级!亚马逊全球物流助您启航! 作为亚马逊官方自有跨境头程物流服务,亚马逊全球物流(AGL)多年来始终为亚马逊物流(FBA)卖家提供稳定、高效、便捷的跨境物流服务。AGL为满足美国、欧洲不同站点卖家的跨境出运需求,提供了海运普船(整箱、拼箱)以及海运快… 跨境市场人 2023年7月7日 亚马逊 从未如此简单!只做1个Listing,即可直接拓到17个亚马逊海外站点! 提问!运营小A负责亚马逊17个站点,最近她要在这17个站点上架同一款商品,请问她最少需要上传几次Listing?(单选)A1次 B9次 C17次D18次 点击查看答案解析小A仅需上传1次Listing。因为小A使用了“一… 跨境市场人 2022年3月29日 亚马逊 爆燃!《匠起东方·中国骄傲》正式上线,亚马逊带你见证中国产业带的腾飞! 过去,中国制造实力硬核,却屈身世界大牌背后,关山难越;如今,中国制造业强势崛起,实力强企聚集成“群”,成熟产业带星罗棋布,向世界发出中国制造强音!聚焦中国优质产业带的崛起之路,记录产业带相关企业的出海历程,见证亚马逊与中… 跨境市场人 2022年12月8日 亚马逊 结构性新机遇已至!总结2023亚马逊企业购年度论坛重磅干货 “商采新路径,共赢新增程”2023亚马逊企业购年度论坛于9月12日在宁波成功举办,宣布亚马逊企业购产业带加速器正式启动!产业带企业将迎来哪些利好支持?工贸型企业如何加速转型出海,迎来业务增长新曲线?出海干货集锦不错过,即… 跨境市场人 2023年9月13日 亚马逊 亚马逊宣布沙特站全面向中国卖家开放注册 商机无限的亚马逊沙特站已向中国卖家全面开放! 挖掘中东更多商机,就是现在! 目前,亚马逊对中国卖家开放的海外站点增至16个! 接下来,小编带您来一起看看入驻亚马逊沙特站都要具体掌握哪些信息吧! 沙特作为国际重要枢纽之一,… 跨境市场人 2020年11月5日 亚马逊 重磅发布《亚马逊全球消费趋势及选品报告》 接下来,小编将带来《亚马逊全球消费趋势及选品报告(第5期)》干货总结,助您拿捏买家心理,跟对趋势布局潜力品类,上新、迭代两开花!总体来看,如今消费者的关注点开始包罗内在情绪和外在体验,也呼唤广大产品提供者带来更多细分使用… 跨境市场人 2024年6月17日 亚马逊 黑五网一前一周,如果碰到突发状况怎么办?11月亚马逊官方直播约起来 听说最近许多家人都看不见我们的推送了?想要掌握亚马逊全球开店最新消息,速来加星标!202111月 亚马逊全球开店官方直播听说又到了亚马逊旺旺旺旺旺季,顶级流量却总是和我擦肩而过?黑五网一倒计时1周… 跨境市场人 2021年11月3日 亚马逊 超强阵容!数十位亚马逊全球高管邀你一起共赴跨境年度盛会 ✦预约直播✦✦参与投票✦请参与投票告诉小编这篇文章是否给您带来帮助吧。若您认为没有帮助,请务必在文末给小编留言原因以及想看的内容,帮助小编为大家提供更好的内容。 来自:亚马逊全球开店 公众号 跨境市场人 2024年11月22日 发表回复 请登录后评论...登录后才能评论 提交