在很长一段时间中,行李箱就是行李箱,是存放容器,是拖载工具,不承载任何的价值情绪,也不需要过高颜值需求。
然而随着经济发展,人们越来越注重生活质量并向往精致生活,出门前的那一套旅行look,成了不少人出游前的必要准备。在小红书上,#旅行ootd(每日穿搭)#话题达到39万+篇;在Instagram上,#ootd#话题则达到了4.1亿篇,其中travel相关的篇数占40%。
根据VM机构研究数据,全球箱包市场正往小巧轻便、色彩鲜艳和时尚的箱包趋势发展,而舒适、取代手提包、方便性则成为未来箱包市场的关键词。
作为箱包市场上绝对的“高颜值选手“,artrips挖掘到了市场变化下消费者的痛点需求,售卖仅一年就狂揽千万销售额,出海之路也顺风顺水,跻身亚马逊的luggage新品榜第2名。
在箱包市场上,artrips是如何用差异化产品引爆品牌增长的?
出海大获成功后,artrips下一步的出海布局是什么?
在国内箱包市场上,似乎已经出现一种供需怪圈。市场上主流的箱包生产还是以实用、耐用、商务为主,箱包市场的需求却已经向时尚、美观、轻便方向趋近。
artrips联合创始人Kelvin表示,我们目前的国内用户画像已经非常清晰,主要客户来自天猫和抖音两个大体量平台,是一群年龄在20-30岁区间的一二线城市年轻人,有部分人是新手妈妈,绝大部分则是初入职场,同时拥有”Z世代”几乎的所有消费特征。
他们沉浸于短视频,社媒社交,推崇颜值主义,热爱圈层文化,注重品质和数据,在购买商品时,更愿意在生活、旅游、家居等场景中尝试情感代入感强的产品。
所以,artrips在打造箱包产品时首先聚焦的就是“Z世代”用户最为关心的「好推、轻便、能装、好看」等功能。一方面,开发行李箱产品的「场景化社交属性」;另一方面,从设计到供应链打造「产品壁垒」。
artrips在研究过程中发现,行李箱这个品类其实有着极大的「潜在社交属性」,越来越多人在旅行过程中经常会拿着行李箱拍照并发到社交平台,但传统的行李箱基本无法满足这一社交需求。所以artrips在设计之初就考虑到用户出门的穿着习惯并与之搭配。
同时artrips的产品还会按照不同的场景类型去设计,比如你是去近郊还是远郊旅行?是去滑雪还是健身、或带宠出游等等,抓住用户痛点的产品设计理念,加之团队创新型的圆弧型设计,让artrips火速拿下了“当代好设计红点奖”。
在功能层面,artrips设计一款箱包主要从4个方向进行主要考量,分别是外观,容量,触觉和推感。在供应链上,artrips的所有零部件都没有采用市面通用,小到一个轮子,大到一个拉杆,都单独开模并申请专利。artrips的独家设计给品牌打造了一层难以复制的「产品壁垒」,这也是artrips在短期内能做到产品出圈的原因。
作为刚成立的新兴品牌,artrips无疑是箱包赛道上的“优等生”。2021年作为品牌上线的第一年,artrips整体销售额就达到了数千万元。
国内拿下优秀战绩的同时,artrips又忙不迭开辟海外市场,于今年5月进驻Amazon美国站和韩国Coupang。一上线Amazon美国站就拿下了“Carry-on suitcases”排名第2,“Suitcases”大类目最高排名第72的成绩。
谈到在美国市场的成功,artrips表示他们在市场调研中就发现,全球旅行箱市场大概有1560亿美元市场,其中美国市场占50%的绝对优势,其次是日韩市场,然后再到中国和其他一些国家。而且比起国内,美国人更愿意为好看、优质的箱包产品付费。
市场容量大,品牌定位与市场发展阶段相契合,都是artrips在出海美国的天然优势。加之artrips在出海时间的选择上,正好赶上了美国疫情解封后的需求爆发恢复期,“Travel”“Suitcases”等户外出行关键词,都趋近于近两年的峰值阶段。疫情解封带动了旅游经济,也带动了旅游产品订单的飞涨。
谈到今后的出海市场布局,联合创始人Kelvin表示依旧会以美国市场为主,并继续开发日韩市场,而对于近期爆火的东南亚市场,artrips持观望态度:“我们还在观望东南亚整体的消费升级。如果他们愿意为更好的产品付费了,我们再去考虑东南亚。”
在国内,artrips靠着「名人效应」+「垂类红人营销」的红人矩阵,以及多次「IP跨圈联名」效应,成为了箱包品类里妥妥的“网红选手”。artrips在内容营销上就体现出其对目标用户的深度洞察,不局限于对artrips产品卖点的营销,还把品牌概念融进“ootd”这一社交话题模式中,从”卖产品“到”卖品牌“,artrips短时间内不仅搭建了产品口碑,还将artrips与“Z世代“向往的”精致、舒适“生活方式联系了起来。
谈到海外品牌营销,artrips则表示已经进入筹备阶段,分本土化营销、海外IP联名、独立站、实体店几个方面,表现了artrips在出海营销上的野心。
在进军海外的第一步动作上,artrips没有选择先开设独立站,而是入驻了美国最大电商平台亚马逊,除了对平台流量上的考虑,artrips还想通过过硬的产品质量,打造具有平台背书的口碑营销策略。artrips了解到,美国人很喜欢在亚马逊购物,而亚马逊销量排行以及产品页面的好评review,都为artrips建立了海外声誉。
artrips联合创始人Kelvin表示,本土化营销需要最懂本土文化的运营团队,能够根据本土生活经验去产出营销内容,借助本土团队可以更好地与本地消费者进行沟通。
因此,artrips在营销团队上选择了美国营销团队,本土团队也能注意到很多文化层面外地人难以注意到的红线,比如种族或性别方面的歧视,你不可以只启用白人模特,在使用第三人称时也不能只用he or she,还需要考虑到跨性别者群体的利益。
进行跨圈联名依旧是artrips是在海外营销层面的另一个重要动作。artrips提到,国外的IP联名比国内更有阶段优势,国内的IP行业本身还处于很初级的阶段。但在国外,无论IP本身还是IP受众、社交媒体对跨圈联名的反应,都已经相当成熟。
品牌跨圈的本质是为了破圈,artrips依然会挖掘一些与箱包市场受众或自身用户画像受众相关的圈层(如宠物经济、户外出行、潮玩等)进行破圈动作,从小圈层引爆大众圈层,期待不同IP和受众与artrips碰撞出奇妙的化学反应。
artrips是一个很注重提升用户体验的品牌,无论是产品体验或是情感体验上。所以对于独立站的搭建,artrips更看重的是独立站对于用户的直接触达,以及品牌私域的运营功能。
虽然现在它主要在亚马逊平台上进行销售,获得用户信息有限。但artrips更期待一个能搭建一个与用户沟通的平台,不仅于购买关系,artrips也希望在用户生活中扮演倾听者的角色。
同时,artrips也谈到了线下实体店方面的构想,更多是想搭建一个产品体验店的场景。对于部分品牌而言,线下店的交易属性如今已经被体验和场景化属性所逐渐弱化,能让用户去亲自触摸,从而产生线上难以提供的体验性,是artrips想要为客户营造的。
在打造差异化箱包之后,artrips还想打造的是一种专属artrips品牌的生活方式。
在artrips的品牌价值理念中,其产品代表的是一种快乐、放松的生活态度。只要客户提着artrips的产品,就代表了一种欢快的、具有生活仪式感的出游状态。
而这种生活方式的搭建,仅仅是单一的行李箱品类已经无法满足。所以关于未来品牌的发展,artrips提出了“深纵”两个方向的发展思路:一,继续深入行李箱包品类市场提高竞争力;二,围绕箱包相关品类进行拓宽。行李箱立品牌,手提包提复购,配饰增毛利是artrips目前非常明确的品牌策略。
在任何生活场景下,artrips都希望能满足客户的产品需求。无论是你需要装电脑的包包,或是装化妆品的包包,还是只装一根口红、一个手机的包包。或者在特定行为场景下,比如去健身的包,滑雪的包,去打网球的包等各种用途各种包。还有专为宠物容纳的包包,都在artrips的拓品思路之内。
随着消费不断升级,在产品同质化严重的赛道,提供个性化、差异化的产品已成为品牌在市场上拥有核心竞争力的有力手段。artrips在箱包市场竞争中能脱颖而出,「创新力」占了绝大多数的优势;而在立足之后,artrips能否走得长远,且看artrips在「品牌力」方面的长期表现。
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