怎么弄?为什么亚马逊购买配送订单在ERP/API中报错!

旺季自配送问答系列第三弹,
今天要解答的是——时效和ERP对接问题!

Q1
开启配送设置自动化功能(SSA), 时效能提高多少?
使用SSA后平均提升承诺送达时效美国16天,欧洲5天,日本4天,该数字是亚马逊追踪9月份使用该功能的卖家得来,并不一定适用于所有卖家,每位卖家开通该功能后具体缩短时间可能会不相同。如果卖家选择快的物流商和运输服务,就提升的更多;如果选择慢的,就提升少或者不提升。所以SSA和卖家选择的物流商和物流渠道有关。
*请注意: 多个ASIN使用多个承运商的不同渠道可以设置多个SSA模板,这样会达到最优的时效准确性设置。

Q2
更改了发货地址或配送服务,能否更新自动配送设置?
您可以随时更新自动配送设置。选择配送模板,然后点击【编辑模板】。在配送模板编辑页面上,点击【配送设置自动化】切换按钮右侧的【编辑信息】,然后即可更新发货地址和配送服务级别。点击【确认】后,亚马逊会根据更新后的配送设置自动化首选项刷新您的自动化配送设置。

Q3
使用ERP/API发货的卖家,可以使用购买配送吗?如何使用?
可以
如果您使用ERP/API进行发货,要使用购买配送,需要先完成卖家平台的API注册。具体注册步骤如下:登录卖家平台点击设置>账户信息>“购买配送”偏好设置>卖家配送API注册>勾选您需要接受的条款>点击提交。

点击查看大图

如果卖家使用API注册时报错,可以先切换为英文界面再次尝试。若依旧报错需要查看具体报错提示,再采取相应行动。如卖家反馈注册时收到报错信息:“unable to un-select carrier terms and conditions less than 30 days after accepting them. Please try again at a later date.” 这个提示表示您可能在30天内曾经同意过某些承运商对应的条款,系统不接受频繁改动导致报错。

*注意:勾选这些条款仅代表在ERP/API系统中所勾选的承运商可用,实际发货不一定要使用所有勾选过的承运商。

Q4
购买配送订单在ERP/API中报错怎么办?
小编为大家总结了几个ERP/API常见报错及解决方法:

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来自:亚马逊全球开店 公众号

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