‼Listing违规下架不要哭!每个亚马逊卖家必看:商品详情页面违规及申诉指南 跨境市场人 • 2023年2月6日 19:09 • 亚马逊 目录:1/ 商品详情页面的构成要素2/ 商品详情页面的政策规定3/ 常见的商品详情页面违规4/ 卖家如何申诉和举报 商品详情页面有哪些要素构成? 常见的商品详情页面违规有哪些? 发生商品详情页面违规,该如何申诉?不要急!小编这就来为您解答!本篇文章就将主要帮助卖家认识详情页面的构成要素、最新政策规定,并识别违规行为以及进行申诉操作。亚马逊商品详情页面展示了商品的所有独立信息,其中包含了八大要素:分类节点、关键词、图片、标题、商品要点、商品描述、A+页面、品牌名称。特别提醒:如果详情页面里的任何要素出现问题,都可能导致您的商品或者账户状况存在风险!(点击查看大图)注意在商品详情页面的八大要素中,卖家遇到问题最集中的是在“变体”要素。变体(Variation)又称父/子关系,是根据尺寸、颜色、口味等属性,彼此关联的一组商品。良好的变体关系商品信息可让买家根据不同的属性(包括尺寸、颜色或其他特性),通过商品详情页面上提供的选项比较和选择商品。(点击查看大图)🔸 您可通过往期推文,了解更多变体合规介绍👉《哭了,变体违规被关店?你一定不知道变体这样用才合规!》;🔸 您也可以登录亚马逊卖家平台,在搜索框中直接输入“变体关系”查看详情。ASIN创建权限🔸若您没有获得品牌授权,则无法为该品牌创建新的ASIN;🔸 若您获得了品牌授权,且想要售卖的商品目前没有创建任何ASIN,则可以申请获批创建新的ASIN。ASIN创建限制🔸 在您的ASIN还没有销售历史记录之前,亚马逊可能会限制您创建ASIN的数量。随着您ASIN销量的提升,您能够创建的ASIN数量也将会有所增加;🔸 若您已有销售历史记录,但同时创建了大量新ASIN,亚马逊也有可能临时限制您创建更多新的ASIN。常见违规一为已有详情页面的商品创建重复页面👉点击查看答案👈不可以!为已有详情页面的商品创建重复页面可能会导致卖家的ASIN创建或销售权限被暂停或永久撤销。🔸温馨提醒:除了商品详情页面违规以外,卖家在选品上也要注意所选的商品是否有侵权嫌疑。常见违规二违规使用变体👉点击查看答案👈不可以!卖家不能添加不属于父变体的子变体。所有的子变体必须与父变体的型号一致,详情页面上的信息也必须适用于所有子变体。常见违规三将商品发布在错误的分类中👉点击查看答案👈不可以!卖家需要时刻确保商品上架在正确分类里。需要注意的是,亚马逊会对上架的商品分类进行定期调整,所以卖家有义务确保上架的商品在正确的类目中。常见违规四详情页面上的内容不正确或亚马逊的政策不允许👉点击查看答案👈不可以!卖家必须如实填写详情页面上的所有信息,这包括但不限于生产商以及品牌信息,任何误导信息都可能导致违规。常见违规五在商品详情页面上滥用关键词👉点击查看答案👈不可以!详情页面上的所有信息必须与商品是一致的,如果盲目追求商品曝光度,而忽略所使用的词语是否与商品有实际联系,这类操作是违规的。常见违规六数字下载滥用👉点击查看答案👈不可以!卖家不允许通过电子邮件、亚马逊消息系统、网络链接或任何其他电子形式的软件激活码、注册链接、许可密钥或序列号方式发货。卖家仅可以在亚马逊商城上销售以实体形式发售的完整零售版软件。常见违规七商品详情页面已更改为展示其他商品👉点击查看答案👈不可以!卖家应该为新品创建独立的商品详情页面。卖家平台申诉商品详情页面违规通常被标记后会显示在“政策合规性”下的“违反政策警告”里。(点击查看大图)承认违规如果卖家承认违规,主要的申诉方式分为以下这三种,请按照卖家申诉页面所展示的申诉方式进行实际操作。NO.1在违规ASIN旁边,点击“申诉”按钮后,勾选承认违规的选项,进行提交。(点击查看大图)(点击查看大图)NO.2在违规ASIN旁边,点击“申诉”按钮后,提交行动计划书。行动计划书里包含三大要点:1违规问题发生的根本原因。这一点需要卖家客观详细地描述是什么原因导致的违规问题。2 问题发生后所采取的解决方案。这一点需要详细的描述,针对当前的违规问题,卖家当下采取了什么即时的补救措施。3预防措施。这一点要和根本原因一一对应,针对根本原因里的描述,您和您的团队后续将采取什么预防措施,避免此类问题的重复发生。(点击查看大图)(点击查看大图)NO.3如违规的后续步骤有提示您重新上架,则您需要根据提示进行操作。🔸 注意:通常适用于详情页面上的信息不正确或重复详情页面的违规。不承认违规如果卖家认为所标记ASIN没有违反亚马逊的政策规定,可以在申诉页面提交一份解释说明,并附加包含以下内容的证据:NO.1如果卖家被标记的违规是重复创建的ASIN,则需要提供证据证明ASIN不是重复创建的。NO.2证明卖家的账户符合ASIN创建的证据。NO.3提交示例或者证据证明卖家的账户符合亚马逊销售政策和卖家行为准则。🔸请注意!以上所述的申诉渠道的具体申诉要求,以业绩通知和账户申诉页面所需要提交的内容为准。举报违规方式上架政策违规的主要投诉渠道是通过卖家平台或者买家前台的商品详情页面。这些投诉渠道保证了卖家能够接受完善的监督,确保商品的详情页面是符合亚马逊的上架政策要求。卖家有责任确保所有上架信息的准确性以及合规性,如果发现其他卖家有不合规的详情页面也可以通过以下渠道举报违规行为。卖家平台举报方式Step 1点击“绩效”>“账户状况”,在“账户状况”大标题下,点击“举报滥用亚马逊政策的行为”。(点击查看大图)Step 2点击“举报滥用亚马逊政策的行为”后,选择合适的违规类别,如下图所示详细的违规类别可能分布在“商品详情页面违反亚马逊政策或误导买家”或者“商品详情页面已更改为展示其他商品”;选择违规类别后,请填写所涉及的ASIN或商品URL,以及所发现违规的具体问题, 最后点击“提交”。(点击查看大图)商品详情页面前台举报通道Step 1在商品详情页面上找到“报告错误的商品信息”的通道,如下图所示:(点击查看大图)Step 2点击“报告错误的商品信息”后,可看到“提告问题”的窗口,请在窗口上填写问题的详情,以及意见,最后点击“提交”(点击查看大图)★直播预约2023年亚马逊将持续为您的账户健康保驾护航,关注每月官方合规系列直播,资深合规经理将助力您合规出海、无忧出海!您可长按识别下方二维码,预约2月合规直播:【合规避坑课堂】欧洲站点新规简介,欧洲站点卖家必看!请参与投票告诉小编这篇文章是否给您带来帮助吧。若您认为没有帮助,请务必在文末给小编留言原因以及想看的内容,帮助小编为大家提供更好的内容。 来自:亚马逊全球开店 公众号 发布者:跨境市场人,关注微信公众号【跨境市场人】,转载请注明出处:https://kuamarketer.com/archives/19603.html Amazon亚马逊跨境电商跨境电商平台 赞 (0) 跨境市场人 0 生成海报 直播|揭秘!在亚马逊开店需要做足哪些准备?超强攻略已曝光 上一篇 2023年2月6日 19:09 杭州站 | 独立站精细化运营私享会 下一篇 2023年2月7日 09:27 相关推荐 亚马逊 定了!2024年亚马逊新卖家入驻将于9/20启动!抢先入驻微信群已开启 中国出口跨境电商加速增长全球电商规模持续走高全球化机遇跃升的关键时机已经到来在这个充满希望的当下有开店意向的卖家现在即可扫描下方二维码添加亚马逊客户拓展经理加入2024年亚马逊新卖家抢先入驻微信群第一时间开启2024年入… 2023年9月12日 亚马逊 战报|2023亚马逊黑五网一再创纪录,全球消费者下单超10亿件商品 ✦参与投票✦请参与投票告诉小编这篇文章是否给您带来帮助吧。若您认为没有帮助,请务必在文末给小编留言原因以及想看的内容,帮助小编为大家提供更好的内容。 来自:亚马逊全球开店 公众号 2023年11月29日 亚马逊 亚马逊百万流量新入口?!做完这一步,将有大订单,更有机会赢得购物车 全文共2588字,大约需要8分钟 目录 1/ 解锁隐藏流量 获取大额订单 2/ 巧用企业价格&批量折扣 高效转化收订单 3/ 速看速学 亚马逊定价小技巧 4/ 如何掌握企业购工具 定… 2021年5月26日 亚马逊 想去富豪国赚钱?我的货怎么发往中东?亚马逊中东物流大起底 目录:1/ 中东有亚马逊FBA物流吗?2/ 怎么把货从中国发往中东站FBA仓库?3/ 中东的物流现在有哪些优惠?4/ 货进了仓,如何配送到更多买家手里? 之前中东站卖家故事爆火后,小编在后台看到有不少… 2022年8月5日 亚马逊 有搞头!600多个数据维度,120天商品需求预判,亚马逊这个选品工具拿捏了! 目录:1. 选品指南针上线2. 卖家使用感受3. 选品指南针有何不同?4. 一图读懂选品指南针 细心的家人们或许已经在卖家平台看到,亚马逊官方选品工具【添加新商品】和【全球商品需求】有了统一的名称选品指南针。最明显的变化… 2022年4月27日 亚马逊 2022跨境营销日历 | 亚马逊123个大卖热点,收藏起来,一个不漏走! 2022迎接新征程✦新的一年有无尽的机遇在等待一路向前,探索亚马逊全球站点大卖就在此刻! *本文所提及节日仅供参考,具体活动以官方公布日期为准以上为亚马逊全球开店2022年大卖日历,附含多个站点节日营销热点!一键收藏,全… 2021年12月31日 亚马逊 售前审核、24/01/02下架!亚马逊墨西哥站卖家请及时完成“宠物食品”合规要求 在此,小编为大家整理了合规政策实施及下架的关键时间点,详情可参考下方表格。如果您未在产品下架日期前提交合规文件并成功通过审核,您的产品将面临下架风险,建议您尽快采取行动,完成合规要求!宠物食品类商品包括但不限于:用于动物… 2023年11月27日 亚马逊 从0到$800万!97年的小伙用3年做到了亚马逊家居细分类目的天花板! 01 / 从 “厂二代” 到 “创一代” ,供应链是他最大的优势02 / 经营日本站和欧美站,经验大不同03 / 除了卖货,还要再往前走一步,未来一定是品牌Leon的身份有点特别,他既是一名 “厂二代”,同时也是一名名副… 2023年10月20日 亚马逊 这个年销售额4000亿美元的品类,在亚马逊新站点有多香? 全文共3080字,大约需要10分钟目录1 / 这些高潜力的电子消费品类,在新站点卖爆了!2 / 超详细各站点消费电子类选品宝典参上!3 / 重要提醒!消费品类合规小贴士!全球疫情起伏不定,海外国家或逐渐解封或延长封锁。长… 2021年8月17日 亚马逊 亚马逊官方防假货跟卖神器大促,1个ASIN省高达500刀! 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