小众选品上线30天成Best Seller?亚马逊日本站大卖手把手教你做爆款 跨境市场人 • 2023年8月22日 19:09 • 亚马逊 目录01/ “出海日本是必然选择,日本商机远超想象”02/ 深入本地需求,只需轻松三步搞定日本选品03/ 巧妙应对,霓虹人其实并不「难搞」04/ 日本站限时入驻福利今天,我们想开展一个「小调研📃」大家眼里的「日本🇯🇵」,是怎么样的?打工人无处不在的匠人精神!比如一生只做一件事的「寿司之神」小野二郎。在我心里,日本=二次元。《火影忍者》、《死神》、《龙珠》……超级热血!动漫人干饭人唯生活与美食不可辜负。之前在日本旅游,看到了挺多一人火锅和一人烤肉店。熟悉又陌生。相比其他国家,中国和日本明明在文化上更接近一些。但真的做日本生意,又感觉对他们的消费习惯不太了解,成天「踩坑」。出海人想必这位出海人说出了许多中国卖家的心声吧!实际上,日本在地理环境、人口结构等方面有着自己的特征,造就了独一份的消费文化,让选品与本地化运营成为了出海日本的首要挑战。为了帮助卖家更好地了解日本消费者,把握亚马逊日本站商机,今天我们邀请到日本站大卖芦佳,带我们揭秘在日本站如何精准洞察人群、找准机会赛道、结合运营及供应链优势,在日本站稳脚跟,取得长足发展。作为拥有超10年跨境经验的出海老手,芦佳2017年就入驻了亚马逊日本站,在宠物用品、家居等品类均有成功操盘经验,多款选品常年霸占类目TOP。2021年,宠物品牌SINOWAY正式成立,入驻首年销售额突破百万美金,旗下人气单品宠物爬架更是稳居销量冠军。「01.出海日本是必然选择日本商机远超想象」“做日本生意是我们的必然选择”,谈到为什么入驻日本站时,芦佳像是开了话匣子。芦佳 我们从2011年开始就做日本B端外贸,一方面与日本客户、日本消费者建立起连接,真切地了解到来自日本一线的用户需求;另一方面,我们也与国内的供应链建立起良好的伙伴关系,在集装箱等跨境大宗物流上都有了更优的组合方案,为我们在C端生意的成功奠定了基础。更重要的是,我真正地开始走进日本,发现了日本独特的文化,仔细研究,这背后的广阔商机远超想象。随着日本社会经济转向,日本消费文化迎来了急转弯——从崇尚奢侈享乐,到偏好简约悠闲,从「壕」气购物,到理性消费,这种消费心态的转变,让实惠、便利、高性价比的电商越来越受日本消费者的喜爱。现如今,日本平均每人每年网购花费近1500美元,约合人民币1.1万元1,为出海日本的跨境卖家造就了一片商机广阔的新蓝海。正是看到日本消费者旺盛的网购需求, “我们在2017年开始尝试跨境电商生意,亚马逊作为日本电商的头部流量池,自然是我们的不二之选。”解锁第一桶金近年来,日本消费者对大型耐用电器更换频次逐渐降低,与之相对应的耗材配件需求却日趋旺盛。芦佳敏锐捕捉到了其中的商机——2017年,他以音响、电视机数据线作为切入口,快速调动物流、供应链资源,结合日本特点进行产品定制,上线了一款针对日本小户型家庭(28坪)环境的数据线,不到一个月,就成为Best Seller,赚得了第一桶金。「02.深入本地需求轻松三步搞定日本选品」初入日本,虽很快起步,但芦佳发现,要想在日本获得更大的突破,还需要持续了解日本消费文化、洞察日本消费者。在选品方面,经过多年的沉淀,芦佳总结出独特的方法论,三步可以轻松解锁日本选品成长飞轮。第一步了解日本最新消费趋势及实时热点想要做日本生意,一定要把握日本社会的独有特征,并对新闻政策热点高度敏感。日本有很多和别的国家不一样的消费特点。比如日本房屋面积相对较小,所以日本人更偏爱小型的电器,对收纳工具有着旺盛的需求。除此之外,社会实时热点也往往可以给卖家以灵感,像近两年「户外热」带火露营设备、私车出行潮助推电动汽车配件的增长、女性就业率升高催生智能家电的需求。在新的商机面前,谁能小步快跑、快速试错,往往会收获意外的惊喜。💡 实战案例外国人的打捞工具却在日本成了收纳“神器”日本房子户型通常小,收纳空间不足。而且,不少城市家庭会有较多金属器具,如何收纳总让他们感到头疼。在与国内供应链厂家接触的过程中,芦佳发现了一款用于工业打捞的磁力挂钩,这款产品通常在欧美会被用来打捞掉落在河里、下水道中的物品。由于其强大的磁力以及小巧美观的形状,芦佳认为,把这款产品放到日本家庭中,或许能够发挥出不一样的功效。通过日本本土渠道,芦佳找到日本消费者进行试用体验,成功验证了他的猜想。于是,他带着体验报告,向工厂介绍他的想法,让其根据日本消费者需求改制产品,并投入生产,最终使这款产品在日本获得新生。现在,这个挂钩已经成为日本站的收纳神器,在对应类目中销量常年领先,年销售量可达2万套。成功的选品经验,也让芦佳在产业带建立起口碑,更多的工厂愿意配合芦佳进行新选品试水。💡 实战案例新政策出台,酒精测试仪瞬间变身顶流日本社会变迁迅速,尤其在环保、安全防护领域的新政策层出不穷。2022年4月,经由日本当地供应商,芦佳提早两个月了解到日本即将出台一套新的法律,要求货车司机车内必须配备酒精测试仪。芦佳快速找供应商采购了一批酒精测试仪,并通过海运快速将产品上架,比其他卖家更快占据先机。果然,等法律公布时,涌入了许多卖家,单是CPC就在短短几个月翻了30倍,成了真正的时事造「爆款」。第二步定位具体消费群体,深挖细分需求日本消费需求日趋细分,分化出多种消费群体,每个消费群体都有诸多需求,深入挖掘往往可以挖掘到别样的商机。如中年职场男士为了保持外表年轻,在工作中给他人留下深刻印象,成为了男性化妆品的主要消费人群;单身女性习惯在家独自用餐,常常选择方便使用的“一人份”电器,如一人电饭煲。进军日本业务,必须要定位目标消费群体,了解他们的细分需求,才能在选品上做到「有的放矢」。💡 实战案例老年群体开启广阔的「银发经济」日本老年人其实消费力很不错,相较年轻人,空闲时间也更多。在购物需求上面,他们一方面需要购买老年推车、可伸缩折叠的便携拐杖、卫生间扶手和座椅等居家便利产品。另一方面,“日本的老年人相较于其他国家更加独立自主,我们可以看到许多老年人甚至还在工作。一些通常发生在年轻人身上的需求,也会收获不少老年人拥趸,像运动服、帐篷等用于健身、旅游场景的产品也常出现在他们的购物车。”芦佳对日本银发族群最重要的策略就是“多合一”,让一个产品从多个细节功能上满足消费者的多样化需求。“我们设计过一款多功能折叠拐杖,既可以满足老年人的日常活动需求,它的头部还可以展开变成便携的椅子,从而满足远途的功能场景。同时,我们多方调研了日本老年人的审美偏好,在产品视觉上也更加贴近他们的喜好。”这款产品目前在类目排序中常年居于前列,且好评率也高于同类型产品。💡 实战案例急需排遣孤独的独居人群在日本,独居是个相当普遍的现象。不论是到大城市打拼的年轻人,还是与子女分开居住的退休老年人,独居人群常常需要寻求外部精神依托来排遣孤独。因此,很多人选择养宠物。目前日本宠物赛道规模逐年提升,2023年,预计将达到1.8万亿日元2。2021年,主打宠物爬梯的品牌SINOWAY应运而生。在设计上,采用了典型的日式设计语言,以清新整洁的风格取胜,与日本大部分家庭环境相匹配;在选料上,一方面用可折叠、拼装的材料,方便节约运输成本,另一方面也用更加环保和对宠物友好的材料;在功能上,根据日本消费者重视家居卫生和美观性的特点,产品特别增加了宠物爬梯的防水功能,满足了消费者的需求,将退货率从5%降低到1.5%,产品利润率也从10%显著上升至20%,通过一个细节的创新,构筑了竞争优势。在这款产品最初上线时,芦佳以为会有更多年轻的消费者买单,结果却意外地发现,老年独居人群也是一个不可忽视的族群,他们将宠物视作重要的生活陪伴,SINOWAY整洁耐用的产品风格也颇受老年用户的欢迎。目前,这款产品在日本站年销超百万美金,旺季时销量更能翻10倍以上。💡 日本主要电商用户和消费品类还包括,结合人群特征开发产品,往往可以赢在起点:高收入中年生活压力大,性格不张扬;健康饮食,热爱运动;重视环保🔍 家居消费/服装/工具书和学习资料中年已婚男性追求安定、隐忍;积极学习、国内旅行;看剧看漫画;理性消费🔍 电子产品/家居消费/男性化妆品/正装中年单身女性爱干净、精打细算;自我投资、独自娱乐;消费节俭理性🔍 高端化妆品/高档服装/健康和美容/一人份电器尼特族/飞特族*爱好音乐、二次元;热衷比较各种优惠和促销;重视快递服务质量🔍 动漫周边/电子产品/零食/漫画书籍和杂志*尼特族指不升学就业、不进修或参加就业辅导,终日无所事事的人群;飞特族指在拥有正式工作之外,通过打工兼职等方式维持生计的人第三步整合资源,切入优势赛道有了精准的消费者洞察,经营日本站还需有效整合身边资源,综合考量物流、供应链等多方面因素,才能找到最适合自己深耕的细分品类及选品,在讲究速度和质量的跨境竞争中胜出。芦佳对此深有感触:芦佳 找到具体消费群体的细分需求后,我们就要发挥好中国制造的产业优势,结合自己的供应链资源,为日本消费者提供高性价比的优质产品。宁波、青岛、大连等东部沿海产业带卖家在物流和供应链上有先天优势;对于有国内电商经验的卖家来说,国内贸易积累的供应链资源也能同步应用于出海日本。💡 实战案例敏捷的供应渠道,让“爆款”成为“常青款”日本消费者对材质、功能较为挑剔,对宠物爬梯、猫爬架的制作工艺也提出了较高的要求。SINOWAY在设计第一款产品时,单在用料上就进行了5轮筛选,在产品的版型上也迭代了将近10余版,才做出了既满足物流效率,又满足日本消费者使用体验的产品。前期细致的打磨让这款产品上线即大爆,不到30天,就俘获了众多日本消费者的心。现在,SINOWAY每3个月就会结合用户的反馈,在功能性上升级一次产品,例如创新出了防水功能、选用了更耐脏的毛料、以及更符合宠物运动习惯的部件等,从而保证产品超高的满意度——目前SINOWAY拳头产品的整体评分均可维持在4.1分以上。快速迭代产品的背后都离不开敏捷的供应渠道,“我们在打磨爆款的过程中,与产业带建立起深厚的合作关系,做到信息互通互享,只有这样,才能最高效地实现供给与消费端的联动,让生意流长。”SINOWAY宠物产品经过上述「三步走」,芦佳得以成功找到日本消费者的需求与中国供应链实力的交汇点,打造了多个爆品及品牌,成功开启爆款之路!「03.巧妙应对霓虹人其实并不“难搞”」除了选品,想要在日本站大卖,还需要应对当地用户特色消费习惯所带来的三重挑战——重视产品品质、习惯货比三家、更加注重本地化购物体验。挑战一日本消费者对产品品质的高要求崇尚「匠人精神」的日本人,对自己所购买的产品也有相当高的细节要求。产品的做工与材质、包装、标签等各方面因素都对他们的购买决策有明显影响。在产品质量方面,SINOWAY设置了两道品控程序——工厂端及品牌端。“原先工厂一般是抽样质检,现在规定工厂做全检。收货后,我们还会自己进行一道质检工序,如果质量不过关,可以按照合同要求工厂退货退款。”经过严格的检验流程,他们已成功将大部分产品的退货率降至1%左右。除此之外,为避免用户开快递时把产品割破,SINOWAY还在包装上贴了警告标语,告诉他们需要小心开箱。挑战二日本消费者购物较谨慎,习惯货比多家由于日本城市各式便利店、药妆店点位密度高,消费者无需花很多时间成本就能进行比较,养成了「货比多家」的习惯。因此,当他们网购时,卖家们的直接感受就是:“日本站曝光度高,但转化率会比较低。”除了提升自身产品力,SINOWAY还会用一套「组合拳」,最大化成交量:01使用亚马逊ABA品牌分析报告,了解自身及竞品的转化情况,不断优化品牌打造策略。02通过Listing优化、广告引流等方式打造独特购物体验,提升曝光度及转化率。得益于品牌打造及高效的流量运营,相较竞品,SINOWAY尽管售价更高,但却有更高的转化率,整体可达到5%-8%。03善用亚马逊站内大促活动,利用大促自带的流量与商品折扣吸引消费者。在今年7月的Prime会员日中,芦佳的多个店铺销售额较平销期提升10倍以上,尤其是专享折扣更是带来了远超预期的效果。挑战三日本用户重视本地化购物体验从选品、Listing、再到客服团队,日本人都相当重视网购全流程的本地化。想要应对这个挑战,最重要的就是具备「本地化运营思维」,即决心在日本站深耕,沉下心来,打造具有工匠精神的品牌。只有带着这个思维,才能够一步步修炼好「本地化运营能力」。芦佳 除了使用商机探测器、Listing翻译等亚马逊官方工具及服务,我们也在日本驻点,专门搭建了本地选品团队,掌握用户消费习惯的第一手讯息,跟进日本新兴消费趋势和政策时事热点。为了保证语言准确传达,我们所有运营人员至少都有日语专业N1证书,部分同事还有日本留学或日企工作经历。而且除了SINOWAY,我们还专门跟同事想了好几个具有日本特色品牌名,比如Omikamo和MAGHUNT,覆盖当地不同细分品类。SINOWAY运营团队作为日本站资深玩家,您有没有什么建议可以分享给想要入驻的新手们?日本站还有很大的上升空间,也有大量尚待挖掘的选品机会,建议大家抓住机遇,善用官方扶持政策,及时入驻,把握商机。同时,想要在日本站取得成功,不能抱有赚快钱的心态,而是要不断深耕,把细分品类机会洞察做扎实,打造核心竞争力。为了给卖家解锁全方位的日本消费者洞察,亚马逊卖家大学近日还上线了全新日本消费文化课程(将下方链接复制至浏览器获取)以及消费趋势报告(点此获取),助您轻松优化运营,拓宽选品思路!🔍 https://gs.amazon.cn/learn/su/su-39?ref=as_cn_ags_su__hp_free39在不确定的经济时代,找到一个确定的赛道,亚马逊日本站期待和您一起尽享成功。心动不如行动,立刻入驻亚马逊日本站吧!即刻扫描上方二维码添加亚马逊全球开店小助手填写【2023年亚马逊新卖家入驻意向登记】我们将在2个工作日内邀请您加入“2023亚马逊官方入驻预备班”微信群点击【预约】按钮预约直播👇请参与投票告诉小编这篇文章是否给您带来帮助吧。若您认为没有帮助,请务必在文末给小编留言原因以及想看的内容,帮助小编为大家提供更好的内容。数据来源1.https://www.pitneybowes.com/uk/global-ecommerce/case-studies/cross-border-ecommerce-japan-eastern-promise.html2.https://www.statista.com/statistics/739184/japan-pet-market-retail-value/ 来自:亚马逊全球开店 公众号 发布者:跨境市场人,关注微信公众号【跨境市场人】,转载请注明出处:https://kuamarketer.com/archives/23197.html Amazon亚马逊跨境电商跨境电商平台 赞 (0) 跨境市场人 0 0 生成海报 微信扫码分享 WEEE不合规被停售,反复申诉无法恢复怎么办? 上一篇 2023年8月22日 19:09 速来!Temu发货台自动抢单软件发布,非浏览器插件版本! 下一篇 2023年8月22日 19:59 相关推荐 亚马逊 余额不足!钱还没进账?试试亚马逊全球收款!直接到位!还有0.4%费率优惠 亚马逊全球开店线上跨境峰会来袭!点击立即报名! “欢迎来到亚马逊跨境收款的年末复盘,相信大家在这一年的跨境出海旅程有新的体验和收获,也有不足和教训。那么,今天小编和大家一起复盘下哪些老生常谈的收款问题你还没搞清楚?” 卖… 跨境市场人 2021年12月24日 亚马逊 收到商品真实性买家投诉和商品状况买家投诉怎么办? 上次我的商品因为更换了原厂包装,被标记为假冒商品,这个违规让我不太理解……听说有些情况下,比如卖家对产品的描述不够详细或者没有做好质量检查可能会被投诉并标记为商品状况违规。“商品真实性”和“商品状况”违规,常常因其违规类… 跨境市场人 2024年3月12日 亚马逊 做亚马逊收到退货申请别慌!这样处理可以减少损失! 刚踏入跨境电商行业的新手卖家,好不容易解决了选品和上架的难题,跨境物流的挑战却又接踵而来——统统不用担心!亚马逊「官方讲堂」已为您备好答案——在跨境物流的每一个环节,亚马逊都提供了官方物流工具和服务,帮助卖家顺利完成商品… 跨境市场人 2024年7月29日 亚马逊 亚马逊美国站FBA库存可直送加、墨!7/1起符合条件卖家自动加入项目! 目录1/ 什么是亚马逊物流远程配送计划(NARF)?2/ 亚马逊物流远程配送计划(NARF)有什么要求?3/ 如何开启亚马逊物流远程配送计划(NARF)?4/ 亚马逊物流远程配送计划(NARF)费用5/ 常见问题 为了帮… 跨境市场人 2022年6月4日 亚马逊 新品上市0投广在亚马逊居然一个月收获8万多的自然流量? 新品上市0投广,坐收8.8万搜索量!这听上去有点不可思议的事,却真实发生在一位亚马逊卖家身上!获取自然流量、形成稳定的复购,是绝大多数跨境出海卖家的两大理想状态。本期内容,亚马逊和这个起家于亚马逊的品牌来了一场坦白局,看… 跨境市场人 2024年9月14日 亚马逊 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