政策|详解-亚马逊多账户政策以及关联账户申诉指南 跨境市场人 • 2024年6月4日 19:07 • 亚马逊 目录:1/ 亚马逊多销售账户政策科普小讲堂2/ 为何卖家会因关联账户被关店?3/ 因关联账户被关店时,卖家应如何申诉?4/ 可能导致账户关联的常见事件有哪些?5/ 多销售账户经营/关联账户常见问题解答在亚马逊上开店,多账户运营,关联了账号就会违规吗?我在亚马逊上到底可不可以同时拥有多个账户进行销售?什么鬼,与完全不认识的账户关联了?!到底要如何自证清白?我该如何确保我的所有账户都正常运营?若您也在多账户经营方面遇到相似的问题,别慌!亚马逊为您奉上多销售账户政策科普+关联账户申诉指南!在卖家持有、经营、参与或者有权访问多个亚马逊销售账户的情况下,将会被视为拥有多个账户或与多个账户相关。根据亚马逊卖家行为准则规定,除非您有开设第二个账户的合理业务需要,且所有账户均信誉良好,否则只能为销售商品所在的每个地区保留一个卖家平台账户。这些合理业务需要包括:您拥有多个品牌,并分别维护每个品牌的业务。您为两家不同的独立公司制造商品。您受邀请参与需要使用单独账户的亚马逊计划。✔合理业务需求开设多账户例子:卖家A在一个账户上销售品牌X,之后又想销售品牌Y,那么卖家可根据经营需要开设一个新账户来进行此操作。✘非合理业务需求开设多账户例子:卖家开设新账户仅用于跟卖原账户的商品,或仅用于投诉其他卖家的商品。亚马逊要求卖家拥有的所有销售账户都必须遵守相应的销售政策和卖家行为准则。如果您在同一地区或不同地区运营多个账户,请确保您所有的账户都保持良好的信誉。🔶 如果您经营的多个账户中有任何一个账户违反了亚马逊销售政策或卖家行为准则,其他账户可能也会受到影响(例如被停用),直至所有账户拥有良好的信誉。🔶如果您的账户收到了如下图所示的业绩通知,说明某个相关联账户停用导致您的账户因为关联而被停用。(点击查看大图👆)这里分成3种情况:🔶 我知道另一个账户,该账户属于我。🔶我知道另一个账户,但该账户不属于我。🔶我不知道另一个账户。(点击查看大图👆)查看业绩通知并且进行调查之后,如果您确认关联账户是您的,您需要登入该关联账户,来了解账户的停用原因。在成功申诉并恢复该关联账户后,再通过申诉来恢复您因关联账户而被停用的当前销售账户。如何提交申诉?根据业绩通知要求,点击“重新激活您的帐户”按钮来进行提交(在点击“重新激活您的帐户”按钮后,您也会看到对于提交/上传所需申诉文件的要求)。需要提交哪些材料?在您的关联账户申诉成功后,将会收到一封跟进业绩通知,告知您的关联账户已经恢复正常销售,接下来您可以通过提供显示关联账户已重新激活的绩效通知或电子邮件截图,并提交激活日期来对当前销售账户提出申诉。我知道业绩通知中提到的关联账户,之前有过直接或间接合作关系,但目前已无任何合作关系,该如何申诉?如何提交申诉?建议您提供一份具体有效的申诉说明,详细解释为何您当前的销售账户会与关联账户相关联。请留意申诉过程中提及的所有信息,并按照要求提交申诉所需的具体文件和资料。如果您无法提供某些文件,请详细说明无法提供的具体原因。业绩通知中提到的关联账户,我根本不知道,应该怎么办?如何提交申诉?请您梳理排查所有从账户创建开始所出现的人事、业务、销售活动、营运操作等,列出所有您认为会在您不知情或没注意到的情况下导致您与其他账户关联的事件。例如,如果您委托了第三方来协助管理您的亚马逊业务,但该第三方的联系信息也与其他卖家账户共享。建议您在申诉中提供所有调查的细节,详细记录您排查出的可疑信息,包括事件发生的时间、地点、牵涉人事或公司、事件过程等;以及具体说明将来您会如何确保您的账户信息安全,以防止类似的关联账户情况再次出现。请留意申诉过程中提及的所有信息,并按照要求提交申诉所需的具体文件和资料。如果您无法提供某些文件,请详细说明无法提供的具体原因。您可以参考以下多种排查方向,来确定导致账户关联的源头事件:①您或身边的家人、朋友或贵公司的工作人员是否注册了其它的销售账户?他们是否知道或拥有该账户?②之前是否有人协助您开设销售账户?如果是,他们提供什么类型的帮助?③您有没有帮助其他人开设账户或为其他卖家提供过管理账户的服务?④除了您以外,是否曾和他人(例如您的朋友、家人或第三方等)分享过有关您的账户权限的任何信息?⑤是否曾有他人(前员工、家人朋友)协助操作您的账户或拥有您的登录信息?⑥您是否使用过任何第三方服务(第三方业务管理、代理中介、任何应用程序编程接口(API)或VPN工具等)来以协助操作您的销售账户?这些服务可能包括:创建账户、库存管理、营销、配送、物流等。如果是,他们提供什么类型的服务?⑦您是否收到过来自不明来源的可疑电子邮件?⑧您是否注意到任何未经授权的收费?您是否为账户被盗或身份盗窃的受害者?🔸 如果您使用代理、服务商,请注意筛选正规的服务商、代理中介,记录存档相关合同等证明材料。🔸严格管控拥有您账户登录权限的人员,并提醒相关人员避免使用未经加密保护的公共网络登入卖家平台或更换登录设备,以避免账户安全受到威胁。亚马逊经常收到卖家关于账户关联的原因是什么的提问,由于这一话题的特殊性和敏感性,亚马逊不便分享更多信息。亚马逊建议卖家仔细阅读亚马逊政策,严格遵守亚马逊政策红线!也请合规的卖家放心、安心经营,亚马逊会保障合规卖家的账户正常运营。而试图绕过或违反亚马逊销售政策等行为,亚马逊可能会对采取相应措施,例如取消商品、暂停或没收付款以及撤销销售权限。✦预约直播✦✦参与投票✦请参与投票告诉小编这篇文章是否给您带来帮助吧。若您认为没有帮助,请务必在文末给小编留言原因以及想看的内容,帮助小编为大家提供更好的内容。 来自:亚马逊全球开店 公众号 发布者:跨境市场人,关注微信公众号【跨境市场人】,转载请注明出处:https://kuamarketer.com/archives/34799.html Amazon亚马逊跨境电商跨境电商平台 赞 (0) 跨境市场人 0 0 生成海报 @英国站卖家,立即检查!避免6/30起“创建新货件功能”受到限制 上一篇 2024年6月3日 19:06 定向曝光,点击率提升40%!亚马逊帖子新功能重磅上线 下一篇 2024年6月4日 19:08 相关推荐 亚马逊 重磅!亚马逊公布18大站点黑五网一大促日期 目录:1. 各站点黑五网一大促时间及促销提报截止日期2. 促销提报真题3. 优惠券及Prime专享折扣提报 ✦ ++2022年末收官大促——亚马逊黑五网一购物季将于11月18日率先在欧洲开… 跨境市场人 2022年11月1日 亚马逊 2022年大卖计划即刻准备!亚马逊12月官方直播,我们一起开启爆单新局面! 2022年亚马逊新卖家入驻官方邀约!亚马逊向中国卖家开放17大海外站点:美国、加拿大、墨西哥、英国、法国、德国、西班牙、意大利、波兰、瑞典、荷兰、日本、澳洲、新加坡、阿联酋、沙特、印度 为你对接全球多达3亿+活跃付费用户… 跨境市场人 2021年12月2日 亚马逊 新功能┃小时级的零售洞察来了,它将怎样颠覆广告决策? 随着消费者接收产品信息的渠道越来越多,广告想要“卷”起来,多次甚至每日多次的调整优化必不可少。想要获取更全面的洞察,除了广告指标之外,分析零售指标也必不可少。但是到目前为止,想要获取销量或报告等分析数据,平均需要等待约7… 跨境市场人 2023年7月15日 亚马逊 亚马逊MCF在搜索引擎中发布快速配送标志,点击率暴增7.6% 1使用MCF快速配送标志需要额外付费吗?A不需要。这项功能对MCF用户完全免费开放。您只需支付原有的Google广告费用。2我可以选择在哪些产品上显示MCF快速配送标志吗?A目前,该标志将自动应用于所有符合条件的产品。您… 跨境市场人 2024年11月13日 亚马逊 重要!2021年亚马逊17大站点旺季有关延长退货期限的政策更新 听说最近许多家人都看不见我们的推送了?想要掌握亚马逊全球开店最新消息,速来加星标! 全文共2343字,大约需要8分钟目录1/ 旺季退货期限延长政策2/ 亚马逊物流及卖家自配送退货方式政策3/ 其他退货政策更新近期,亚马逊… 跨境市场人 2021年11月4日 亚马逊 亚马逊多渠道卖家的2024新手大礼包! 新卖家在商品发布后的90天内将符合要求的商品运送至亚马逊物流(FBA)网络,即可在使用MCF配送的前100件商品享受配送费用减免10%的折扣(折扣有效期为一年)。亚马逊多渠道配送,简称MCF,是由亚马逊供应链整体解决方案… 跨境市场人 2024年4月26日 亚马逊 定了!12月5日-10日,亚马逊全球开店2022年度跨境峰会重磅来袭! ☟ 点击阅读原文,马上报名 来自:亚马逊全球开店 公众号 跨境市场人 2022年11月7日 亚马逊 破防了,预知自己的产品能否在亚马逊卖爆?!三步法马上来了解 最近听卖家朋友们说找不到我们每天推送的新内容了,因为公众号又双叒叕改版了,真的很容易错过……除非你花2秒钟的时间,把【星标】加上,这样就不会错过亚马逊重要通知啦!上一期的“卖家教育周”活动上,5天… 跨境市场人 2023年6月23日 亚马逊 重要!亚马逊低量库存费新增3条豁免政策 Prime会员日大促即将到来!是否拥有健康的库存水平将会直接影响到大促期间卖家的资金运转速度、运营效率以及客户满意度。如何科学地进行库存管理,是许多卖家朋友都十分关心的问题。今天就给大家带来跟库存管理相关的重要内容:一项… 跨境市场人 2024年5月22日 亚马逊 辞旧迎新,4招教您快速清理冗余库存,直面亚马逊年末“清库存”挑战 目录01/ 什么是冗余库存?02/ 四步“组合拳”高效解决冗余库存! ①拓站点,原价拓展到更多站点销售 ②促销售,降价清仓解决库存积压 ③备库容,安置待处理库存 ④清冗余,移除库存并回收剩余价值随着岁末年初的临近,相信各… 跨境市场人 2024年12月31日 亚马逊 做跨境电商,用国内银行卡直接收人民币,费率0.3%限时优惠 亚马逊全球收款是亚马逊提供的一站式人民币收款解决方案,协助卖家们使用人民币接收各站点的营收款项,并直接存入卖家中国本地银行账户,为您提供安全、便利、透明的收款体验!目前覆盖全球十大站点。直接存入国内银行账户,无需虚拟银行… 跨境市场人 2023年12月23日 亚马逊 2021年亚马逊官方:致亚马逊全体卖家信 致亚马逊全体卖家一直以来,亚马逊的政策明确要求卖家不可以滥用评论。近期,我们暂停了部分卖家的销售权限。未来,我们也将持续履行这一职责,严谨地监督商城的运营环境、并慎重地采取行动。亚马逊不会轻易做出暂停卖家账户的决定,我们… 跨境市场人 2021年5月21日 亚马逊 售前审核、24/01/02下架!亚马逊墨西哥站卖家请及时完成“宠物食品”合规要求 在此,小编为大家整理了合规政策实施及下架的关键时间点,详情可参考下方表格。如果您未在产品下架日期前提交合规文件并成功通过审核,您的产品将面临下架风险,建议您尽快采取行动,完成合规要求!宠物食品类商品包括但不限于:用于动物… 跨境市场人 2023年11月27日 亚马逊 重磅!亚马逊服装类产品佣金最低5%一篇读懂佣金新政策 本次佣金调整对我有什么影响?商品销售价格<20美元的服装类卖家,将赢得以下几大优势!单个商品的销售成本降低,销售利润再提高。可综合利用降低的佣金费用、亚马逊物流(FBA)新品入仓优惠计划和亚马逊Vine计划的更低费… 跨境市场人 2024年1月4日 亚马逊 欧洲能源紧缺,不止保暖神器,这些亚马逊上的高需选品值得关注! ■ 点击按钮预约直播哦~目录:1/ “双向奔赴”型:市场需求大,中国卖家优势强2/ 潜力爆发型: 需求上升明显,极具潜力3/ 大盘稳健型:大类目,需求总量大4/ 加入亚马逊企业购,掘金百亿蓝海 听说最近中国的电… 跨境市场人 2022年11月9日 发表回复 请登录后评论...登录后才能评论 提交