政策|详解-亚马逊多账户政策以及关联账户申诉指南 跨境市场人 • 2024年6月4日 19:07 • 亚马逊 目录:1/ 亚马逊多销售账户政策科普小讲堂2/ 为何卖家会因关联账户被关店?3/ 因关联账户被关店时,卖家应如何申诉?4/ 可能导致账户关联的常见事件有哪些?5/ 多销售账户经营/关联账户常见问题解答在亚马逊上开店,多账户运营,关联了账号就会违规吗?我在亚马逊上到底可不可以同时拥有多个账户进行销售?什么鬼,与完全不认识的账户关联了?!到底要如何自证清白?我该如何确保我的所有账户都正常运营?若您也在多账户经营方面遇到相似的问题,别慌!亚马逊为您奉上多销售账户政策科普+关联账户申诉指南!在卖家持有、经营、参与或者有权访问多个亚马逊销售账户的情况下,将会被视为拥有多个账户或与多个账户相关。根据亚马逊卖家行为准则规定,除非您有开设第二个账户的合理业务需要,且所有账户均信誉良好,否则只能为销售商品所在的每个地区保留一个卖家平台账户。这些合理业务需要包括:您拥有多个品牌,并分别维护每个品牌的业务。您为两家不同的独立公司制造商品。您受邀请参与需要使用单独账户的亚马逊计划。✔合理业务需求开设多账户例子:卖家A在一个账户上销售品牌X,之后又想销售品牌Y,那么卖家可根据经营需要开设一个新账户来进行此操作。✘非合理业务需求开设多账户例子:卖家开设新账户仅用于跟卖原账户的商品,或仅用于投诉其他卖家的商品。亚马逊要求卖家拥有的所有销售账户都必须遵守相应的销售政策和卖家行为准则。如果您在同一地区或不同地区运营多个账户,请确保您所有的账户都保持良好的信誉。🔶 如果您经营的多个账户中有任何一个账户违反了亚马逊销售政策或卖家行为准则,其他账户可能也会受到影响(例如被停用),直至所有账户拥有良好的信誉。🔶如果您的账户收到了如下图所示的业绩通知,说明某个相关联账户停用导致您的账户因为关联而被停用。(点击查看大图👆)这里分成3种情况:🔶 我知道另一个账户,该账户属于我。🔶我知道另一个账户,但该账户不属于我。🔶我不知道另一个账户。(点击查看大图👆)查看业绩通知并且进行调查之后,如果您确认关联账户是您的,您需要登入该关联账户,来了解账户的停用原因。在成功申诉并恢复该关联账户后,再通过申诉来恢复您因关联账户而被停用的当前销售账户。如何提交申诉?根据业绩通知要求,点击“重新激活您的帐户”按钮来进行提交(在点击“重新激活您的帐户”按钮后,您也会看到对于提交/上传所需申诉文件的要求)。需要提交哪些材料?在您的关联账户申诉成功后,将会收到一封跟进业绩通知,告知您的关联账户已经恢复正常销售,接下来您可以通过提供显示关联账户已重新激活的绩效通知或电子邮件截图,并提交激活日期来对当前销售账户提出申诉。我知道业绩通知中提到的关联账户,之前有过直接或间接合作关系,但目前已无任何合作关系,该如何申诉?如何提交申诉?建议您提供一份具体有效的申诉说明,详细解释为何您当前的销售账户会与关联账户相关联。请留意申诉过程中提及的所有信息,并按照要求提交申诉所需的具体文件和资料。如果您无法提供某些文件,请详细说明无法提供的具体原因。业绩通知中提到的关联账户,我根本不知道,应该怎么办?如何提交申诉?请您梳理排查所有从账户创建开始所出现的人事、业务、销售活动、营运操作等,列出所有您认为会在您不知情或没注意到的情况下导致您与其他账户关联的事件。例如,如果您委托了第三方来协助管理您的亚马逊业务,但该第三方的联系信息也与其他卖家账户共享。建议您在申诉中提供所有调查的细节,详细记录您排查出的可疑信息,包括事件发生的时间、地点、牵涉人事或公司、事件过程等;以及具体说明将来您会如何确保您的账户信息安全,以防止类似的关联账户情况再次出现。请留意申诉过程中提及的所有信息,并按照要求提交申诉所需的具体文件和资料。如果您无法提供某些文件,请详细说明无法提供的具体原因。您可以参考以下多种排查方向,来确定导致账户关联的源头事件:①您或身边的家人、朋友或贵公司的工作人员是否注册了其它的销售账户?他们是否知道或拥有该账户?②之前是否有人协助您开设销售账户?如果是,他们提供什么类型的帮助?③您有没有帮助其他人开设账户或为其他卖家提供过管理账户的服务?④除了您以外,是否曾和他人(例如您的朋友、家人或第三方等)分享过有关您的账户权限的任何信息?⑤是否曾有他人(前员工、家人朋友)协助操作您的账户或拥有您的登录信息?⑥您是否使用过任何第三方服务(第三方业务管理、代理中介、任何应用程序编程接口(API)或VPN工具等)来以协助操作您的销售账户?这些服务可能包括:创建账户、库存管理、营销、配送、物流等。如果是,他们提供什么类型的服务?⑦您是否收到过来自不明来源的可疑电子邮件?⑧您是否注意到任何未经授权的收费?您是否为账户被盗或身份盗窃的受害者?🔸 如果您使用代理、服务商,请注意筛选正规的服务商、代理中介,记录存档相关合同等证明材料。🔸严格管控拥有您账户登录权限的人员,并提醒相关人员避免使用未经加密保护的公共网络登入卖家平台或更换登录设备,以避免账户安全受到威胁。亚马逊经常收到卖家关于账户关联的原因是什么的提问,由于这一话题的特殊性和敏感性,亚马逊不便分享更多信息。亚马逊建议卖家仔细阅读亚马逊政策,严格遵守亚马逊政策红线!也请合规的卖家放心、安心经营,亚马逊会保障合规卖家的账户正常运营。而试图绕过或违反亚马逊销售政策等行为,亚马逊可能会对采取相应措施,例如取消商品、暂停或没收付款以及撤销销售权限。✦预约直播✦✦参与投票✦请参与投票告诉小编这篇文章是否给您带来帮助吧。若您认为没有帮助,请务必在文末给小编留言原因以及想看的内容,帮助小编为大家提供更好的内容。 来自:亚马逊全球开店 公众号 发布者:跨境市场人,关注微信公众号【跨境市场人】,转载请注明出处:https://kuamarketer.com/archives/34799.html Amazon亚马逊跨境电商跨境电商平台 赞 (0) 跨境市场人 0 0 生成海报 @英国站卖家,立即检查!避免6/30起“创建新货件功能”受到限制 上一篇 2024年6月3日 19:06 定向曝光,点击率提升40%!亚马逊帖子新功能重磅上线 下一篇 2024年6月4日 19:08 相关推荐 亚马逊 入仓FBA竟然会被拒?物流可千万要稳!2021亚马逊旺季入仓规则解析 全文共5506字,大约需要17分钟目录1/ 亚马逊物流(FBA) 旺季入仓6大黄金法则2/ 亚马逊跨境物流服务 旺季补货3大优惠措施又是一年旺季到!万圣节、白色星期五、感恩节、黑色星期五、网购星期一、圣诞节、元旦等一大波… 跨境市场人 2021年9月10日 亚马逊 预算有限,不想浪费钱!选亚马逊大流量词还是精准小关键词? 大词流量大,长尾词够精准,这两者要如何取舍呢?多大的词才算大词呢?有什么标准吗?是单个词独立投放,还是多个词“抱团取暖”效益高?卖家们想通过广告活动实现曝光和销量的提升,却在投放关键词时左右犯难了。本次我们请来了亚马逊广… 跨境市场人 2023年10月15日 亚马逊 注意!这些行为将触发亚马逊卖家账户违规标记! 8月合规情报局:1/ 全体卖家:请注意!这些常见行为都将导致卖家账户出现“违反买家评论政策”的标记2/ 全体卖家:请检查紧急联系号码的有效性在亚马逊的购物体验中,真实的买家评论是至关重要的。买家们可以通过这些评论来详细了… 跨境市场人 2024年8月20日 亚马逊 新手开店不用急,本周卖家教育高能来袭,小白也能迅速启航 来自:亚马逊全球开店 公众号 跨境市场人 2023年11月27日 亚马逊 武汉|南京|重庆|宁波,5月相约亚马逊线下活动,不见不散! 这个5月,四座城市,四大盛会,亚马逊全球开店与您相约线下, 共同交流跨境电商新趋势、新机遇、新解法!从亚马逊入驻政策及日常运营答疑解惑,到优质供应链及买家资源对接,我们带着满满的干货,期待与您面对面交流分享!亚马逊全球开… 跨境市场人 2024年5月11日 亚马逊 20年代工经验,400万用户认可,这些亚马逊大卖用行动告诉世界,这才是王道! 跨境电商进入全球品牌新时代,在这个跨境大时代,总有乘风破浪的人引领先驱,开创先河,成为新领域的探索者。 一年一度的亚马逊全球开店跨境峰会已于上周盛大召开,大会上精选出三大不同类型品牌畅谈品牌出海之路。他们中有外贸起家的、… 跨境市场人 2022年1月23日 亚马逊 费率直降1%,选择亚马逊卖家贷款计划,轻松周转资金! 目录:01/ 好消息|AGL卖家的专属优惠02/ 4种贷款类型灵活选择03/ 6大优势遥遥领先04/ 即刻开启您的卖家贷款计划龙行龘龘,前程朤朤!龙年正式拉开帷幕,一大波销售旺季“预警”,你准备好了吗?新年选了好几个品,… 跨境市场人 2024年2月28日 亚马逊 分类节点被更改,销售排名也消失了,稳住流量务必了解亚马逊Listing规则 最近听卖家朋友们说找不到我们每天推送的新内容了,因为公众号又双叒叕改版了,真的很容易错过……除非你花2秒钟的时间,把【星标】加上,这样就不会错过亚马逊重要通知啦!对话一为什么系统突然改了我的Lis… 跨境市场人 2023年6月14日 亚马逊 大战黑五网一,你的库存够吗?《亚马逊物流大促筹备攻略》抢先看! 熟悉大促时间并合理安排节奏,是把握商机的关键一步。以下是一份整理好的黑五网一筹备时间表,将助力卖家更精准地预判物流节奏,从而确保能够顺利参与黑五网一促销活动。点击查看大图点击查看大图复制下方链接,并在浏览器打开,可获取大… 跨境市场人 2024年9月3日 亚马逊 我们见面吧!3月18-26,亚马逊全球开店在福州、杭州等你! 目录1/3月18-20日 福州 中国跨境电商交易会2/3月24-26日 杭州 全球数字贸易博览会这几年跨境电商发展的蓬勃趋势,它已经成为中国对外贸易的新业态。同时,中国品牌出海的时代,也将在跨境电商的发展中下大步前行,打… 跨境市场人 2022年3月5日 亚马逊 单仓入库,免除FBA入库配置费!亚马逊优享入仓(AMP)正式上线! ✦预约直播✦✦参与投票✦请参与投票告诉小编这篇文章是否给您带来帮助吧。若您认为没有帮助,请务必在文末给小编留言原因以及想看的内容,帮助小编为大家提供更好的内容。 来自:亚马逊全球开店 公众号 跨境市场人 2024年3月8日 亚马逊 2022年欧洲站亚马逊物流费用和销售佣金调整和促销 目录01/ 亚马逊物流费用变更02/ 亚马逊销售佣金变更03/ 亚马逊物流新品入仓优惠计划04/ 新卖家入门大礼包 2022 新年伊始,亚马逊整装待发,预备好在新的一年里为您提供更出色的服务。值此农历新年,亚马逊再次感谢… 跨境市场人 2022年1月27日 亚马逊 重要提醒 | 应对居家办公/封闭式管理,亚马逊自配送卖家预计配送时间自动延长 目录: 01/变更:预计配送时间自动延长02/物流配送提醒03/店铺运营提醒 卖家A完犊子!我被要求居家办公,我家也开始了封闭式管理,想要发个货也太难了!卖家B我才难!我的承运商刚刚告诉我,他们停止了在我们这个城市的所有… 跨境市场人 2022年3月17日 亚马逊 跨境出海的中国品牌,就是牛! 扫码下方二维码观看2022亚马逊全球开店跨境峰会精彩回放1/5-6,官方讲堂特训营返场 !三阶段课程满足新老卖家需求,金牌讲师两天强化助力进阶大卖。立即扫码报名!亚马逊全球开店中国发布2023年战略重点,全方位赋能中国卖… 跨境市场人 2022年12月27日 亚马逊 有效解决服装退货率高?尺码设置的详细指南给你解答!! 卖家C 我刚开始做亚马逊,请问亚马逊对于服装尺码有什么要求吗?在哪里可以查看?关于亚马逊具体的服装尺码标准,可复制链接到浏览器打开:https://sellercentral-europe.amazon.com/help… 跨境市场人 2022年8月26日 发表回复 请登录后评论...登录后才能评论 提交