政策|详解-亚马逊多账户政策以及关联账户申诉指南 跨境市场人 • 2024年6月4日 19:07 • 亚马逊 目录:1/ 亚马逊多销售账户政策科普小讲堂2/ 为何卖家会因关联账户被关店?3/ 因关联账户被关店时,卖家应如何申诉?4/ 可能导致账户关联的常见事件有哪些?5/ 多销售账户经营/关联账户常见问题解答在亚马逊上开店,多账户运营,关联了账号就会违规吗?我在亚马逊上到底可不可以同时拥有多个账户进行销售?什么鬼,与完全不认识的账户关联了?!到底要如何自证清白?我该如何确保我的所有账户都正常运营?若您也在多账户经营方面遇到相似的问题,别慌!亚马逊为您奉上多销售账户政策科普+关联账户申诉指南!在卖家持有、经营、参与或者有权访问多个亚马逊销售账户的情况下,将会被视为拥有多个账户或与多个账户相关。根据亚马逊卖家行为准则规定,除非您有开设第二个账户的合理业务需要,且所有账户均信誉良好,否则只能为销售商品所在的每个地区保留一个卖家平台账户。这些合理业务需要包括:您拥有多个品牌,并分别维护每个品牌的业务。您为两家不同的独立公司制造商品。您受邀请参与需要使用单独账户的亚马逊计划。✔合理业务需求开设多账户例子:卖家A在一个账户上销售品牌X,之后又想销售品牌Y,那么卖家可根据经营需要开设一个新账户来进行此操作。✘非合理业务需求开设多账户例子:卖家开设新账户仅用于跟卖原账户的商品,或仅用于投诉其他卖家的商品。亚马逊要求卖家拥有的所有销售账户都必须遵守相应的销售政策和卖家行为准则。如果您在同一地区或不同地区运营多个账户,请确保您所有的账户都保持良好的信誉。🔶 如果您经营的多个账户中有任何一个账户违反了亚马逊销售政策或卖家行为准则,其他账户可能也会受到影响(例如被停用),直至所有账户拥有良好的信誉。🔶如果您的账户收到了如下图所示的业绩通知,说明某个相关联账户停用导致您的账户因为关联而被停用。(点击查看大图👆)这里分成3种情况:🔶 我知道另一个账户,该账户属于我。🔶我知道另一个账户,但该账户不属于我。🔶我不知道另一个账户。(点击查看大图👆)查看业绩通知并且进行调查之后,如果您确认关联账户是您的,您需要登入该关联账户,来了解账户的停用原因。在成功申诉并恢复该关联账户后,再通过申诉来恢复您因关联账户而被停用的当前销售账户。如何提交申诉?根据业绩通知要求,点击“重新激活您的帐户”按钮来进行提交(在点击“重新激活您的帐户”按钮后,您也会看到对于提交/上传所需申诉文件的要求)。需要提交哪些材料?在您的关联账户申诉成功后,将会收到一封跟进业绩通知,告知您的关联账户已经恢复正常销售,接下来您可以通过提供显示关联账户已重新激活的绩效通知或电子邮件截图,并提交激活日期来对当前销售账户提出申诉。我知道业绩通知中提到的关联账户,之前有过直接或间接合作关系,但目前已无任何合作关系,该如何申诉?如何提交申诉?建议您提供一份具体有效的申诉说明,详细解释为何您当前的销售账户会与关联账户相关联。请留意申诉过程中提及的所有信息,并按照要求提交申诉所需的具体文件和资料。如果您无法提供某些文件,请详细说明无法提供的具体原因。业绩通知中提到的关联账户,我根本不知道,应该怎么办?如何提交申诉?请您梳理排查所有从账户创建开始所出现的人事、业务、销售活动、营运操作等,列出所有您认为会在您不知情或没注意到的情况下导致您与其他账户关联的事件。例如,如果您委托了第三方来协助管理您的亚马逊业务,但该第三方的联系信息也与其他卖家账户共享。建议您在申诉中提供所有调查的细节,详细记录您排查出的可疑信息,包括事件发生的时间、地点、牵涉人事或公司、事件过程等;以及具体说明将来您会如何确保您的账户信息安全,以防止类似的关联账户情况再次出现。请留意申诉过程中提及的所有信息,并按照要求提交申诉所需的具体文件和资料。如果您无法提供某些文件,请详细说明无法提供的具体原因。您可以参考以下多种排查方向,来确定导致账户关联的源头事件:①您或身边的家人、朋友或贵公司的工作人员是否注册了其它的销售账户?他们是否知道或拥有该账户?②之前是否有人协助您开设销售账户?如果是,他们提供什么类型的帮助?③您有没有帮助其他人开设账户或为其他卖家提供过管理账户的服务?④除了您以外,是否曾和他人(例如您的朋友、家人或第三方等)分享过有关您的账户权限的任何信息?⑤是否曾有他人(前员工、家人朋友)协助操作您的账户或拥有您的登录信息?⑥您是否使用过任何第三方服务(第三方业务管理、代理中介、任何应用程序编程接口(API)或VPN工具等)来以协助操作您的销售账户?这些服务可能包括:创建账户、库存管理、营销、配送、物流等。如果是,他们提供什么类型的服务?⑦您是否收到过来自不明来源的可疑电子邮件?⑧您是否注意到任何未经授权的收费?您是否为账户被盗或身份盗窃的受害者?🔸 如果您使用代理、服务商,请注意筛选正规的服务商、代理中介,记录存档相关合同等证明材料。🔸严格管控拥有您账户登录权限的人员,并提醒相关人员避免使用未经加密保护的公共网络登入卖家平台或更换登录设备,以避免账户安全受到威胁。亚马逊经常收到卖家关于账户关联的原因是什么的提问,由于这一话题的特殊性和敏感性,亚马逊不便分享更多信息。亚马逊建议卖家仔细阅读亚马逊政策,严格遵守亚马逊政策红线!也请合规的卖家放心、安心经营,亚马逊会保障合规卖家的账户正常运营。而试图绕过或违反亚马逊销售政策等行为,亚马逊可能会对采取相应措施,例如取消商品、暂停或没收付款以及撤销销售权限。✦预约直播✦✦参与投票✦请参与投票告诉小编这篇文章是否给您带来帮助吧。若您认为没有帮助,请务必在文末给小编留言原因以及想看的内容,帮助小编为大家提供更好的内容。 来自:亚马逊全球开店 公众号 发布者:跨境市场人,关注微信公众号【跨境市场人】,转载请注明出处:https://kuamarketer.com/archives/34799.html Amazon亚马逊跨境电商跨境电商平台 赞 (0) 跨境市场人 0 0 生成海报 @英国站卖家,立即检查!避免6/30起“创建新货件功能”受到限制 上一篇 2024年6月3日 19:06 定向曝光,点击率提升40%!亚马逊帖子新功能重磅上线 下一篇 2024年6月4日 19:08 相关推荐 亚马逊 心系四川泸定,亚马逊在行动 来自:亚马逊全球开店 公众号 跨境市场人 2022年9月9日 亚马逊 重磅!亚马逊澳洲站卖家的商品可以卖到新西兰了! 全文共1922字,大约需要6分钟目录01/ 新西兰!新商机,更多机会!02/ 新西兰出口计划上线澳洲站!03/ 新西兰出口计划的适用条件04/ 如何参加新西兰出口计划05/ 常见问题答疑 亚马逊澳洲站又双叒叕有新福利了!… 跨境市场人 2021年7月15日 亚马逊 重要|亚马逊自配送卖家退货政策已经更新! 全文共3909字,大约需要12分钟目录1/ 自配送退货流程最新要求2/ 如何选择适合的退货方式3/ 亚马逊客户服务(CSBA)详解4/ 常见问题解答在自配送卖家的日常运营中,退货问题向来是较为头疼的一项难题。能否处理好退… 跨境市场人 2021年8月18日 亚马逊 万万没想到!做亚马逊日本站还有这样躺赚的资源?! 全文共 2752 字,大约需要 8 分钟 目录 01 没想到吧?!日本站还有隐藏Buff! 02 用对日本站活动资源,竟然可以这么好赚! 02 丰富活动资源推荐,热卖节点不容错过! 03 用好这些专属工具,畅卖日本锦上… 跨境市场人 2021年4月10日 亚马逊 亚马逊澳洲站“五大利好”正式上线,真金白银为卖家提供福利 “新卖家大礼包”将为符合条件的新卖家提供三方面的福利。品牌打造方面:为品牌卖家提供5%的交易额返还,最高返还金额可达7.5万澳元,返还金额将抵扣下月的销售佣金;FBA入仓方面:对使用亚马逊承运商伙伴的卖家,提供最高150… 跨境市场人 2024年5月15日 亚马逊 怎么开店,怎么出单?必看本周亚马逊官方直播! . 亚马逊全球开店官方直播2022年6月第三周(13日-17日) 品牌卖家怎么准备Prime Day大促?新手卖家如何用亚马逊工具快速出单?入驻新加坡&印度站点我该注意些什么?日本站买家的消费情况有哪些特点?现在… 跨境市场人 2022年6月13日 亚马逊 亚马逊2024年新卖家开店社群限时开放!早鸟支持倒计时! ✦直播预约✦亚马逊新卖家开店社群将为您提供👇⭐️ 2024年最新开店注册链接有福利!⭐️ 早鸟专享王牌导师计划开店支持限时!⭐️ 每周多次经理群内答疑群限定!⭐️ 每日发放开店干货资料从开店到运营!⭐️ 成功卖家实操经验… 跨境市场人 2023年11月20日 亚马逊 你测新款,亚马逊出钱!5%销售额返还!免仓储、移除、批量清货费… 昨天我们公布的新卖家入门大礼包大家都get到了吗?如果您是新卖家,且在2022年1月1日后上线第一个ASIN,那就千万不要错过高达5万美元的新卖家入门大礼包!👉高达5万美元!5%销售额返还!亚马逊真金白银支持新卖家! 今… 跨境市场人 2022年3月4日 亚马逊 月销量暴涨50倍,冲破10万美金?这位亚马逊卖家到底怎么做到的? 全文共3784字,大约需要12分钟目录01 老外贸转型,时势造卖家02 启航有方向:请个师父领进门03 始于启航,不止启航:修行还要靠个人跨境电商生意还在持续升温,众多资历深厚的老外贸人也纷纷试水,深圳华强北做3C外贸起… 跨境市场人 2021年9月15日 亚马逊 重磅!亚马逊入仓分销网络(AWD)面向所有美国站卖家开放,无惧断货! 目录01/什么是AWD?02/ AWD补货如何运作?03/ AWD如何收费?04/AWD操作指南05/ 常见问题近期,亚马逊正式发布了“亚马逊供应链”(Supply Chain by Amazon),为卖家提供覆盖全销售… 跨境市场人 2023年9月28日 亚马逊 重磅发布:亚马逊巴西站正式开放入驻!潜力无限,抢滩拉美就现在! 目录01/巴西站及墨西哥站潜力解析02/巴西站及墨西哥站消费者洞察及热卖选品03/亚马逊巴西站及墨西哥站入驻全攻略 入驻流程、物流方案、官方扶持很少有人像巴西人一样如此热爱快乐热情的生活方式在一年一度的里约热内卢狂欢节他… 跨境市场人 2023年12月13日 亚马逊 2021年亚马逊全球开店“赢在欧洲”行动正式启动! 亚马逊全球开店正式推出“2021赢在欧洲”行动,针对欧洲站卖家运营痛点提供从物流、合规到运营的全方位服务,旨在帮助更多的中国卖家拓展欧洲站点,挖掘跨境电商在欧洲的巨大潜力,助力卖家“赢在欧洲”! Q1:欧洲多国站点,物流… 跨境市场人 2020年11月21日 亚马逊 亚马逊上的赞助展示受众群体是什么?(以及如何使用它们) 如何提高亚马逊广告支出回报率(ROAS)?具有赞助商展示的受众群体。 亚马逊上的赞助商展示受众群体可以培养对您的产品感兴趣的购物者,从而帮助您的企业增加购买量。无论他们访问了您的列表还是对相似的产品,品牌或类别感兴趣,您… 跨境市场人 2021年3月19日 亚马逊 拜托了经理:我的库容不够了,为什么无法申请增加亚马逊库容? 目录:1/ 仓储容量限制怎么申请扩大?2/ 批量清货为什么一直清不掉?3/ Deal怎么选更好? 如果你也想提问可以在公众号内私信【提问】(非文末留言)或文末点击阅读原文,获得提问入口,直接开始吧! 第一题仓储… 跨境市场人 2022年3月22日 亚马逊 直播|新店也能爆?亚马逊带你掌握站点入驻宝典,赢在起跑线 亚马逊全球开店官方直播2022年8月第三周 新卖家刚入门不知如何启航?入驻海外新站点的机遇怎么样?自有品牌项目是什么怎么做?大卖们都是怎么升流量促转化的?关注亚马逊8月第三周官方直播,学习新卖家快速出单攻略,了解多个海外… 跨境市场人 2022年8月15日 发表回复 请登录后评论...登录后才能评论 提交