亚马逊合规热点话题(一):后台三种地址的填写要求

2013年Amazon开始针对中国卖家出了一系列账户信息审核要求,演变到现在,亚马逊账户有三类审核:欧洲KYC(Know Your Customer)、美国二审和BAP(Bad Action Prevention)。

这三类审核虽不尽相同,但最终最难的问题都落到地址问题上!原因有以下几点:

  1. 不管哪类账户审核都需要卖家提供带有对应地址的账单证明;
  2. 很多卖家是多账户运营,很多开店公司是选择挂靠地址注册,无法提供对应的注册地址证明;
  3. 很多办公地址或住址都没法提供正规的水电煤气账单;
  4. 很对卖家误认为一个账户只能对应唯一一个地址!

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我们在亚马逊后台的【卖家账户信息】界面(考虑目前大部分卖家习惯用中文界面,特意中英文界面切换截图对比下)可以看到,卖家其实是需要填3种地址的,特别提醒卖家注意的是,这3种地址是可以不同的!

  • 办公地址:可以跟营业执照上的注册地址不一致,一般在营业执照地址可以提供对应的地址证明信息时,建议一致,以避免地址资料的浪费。
  • 正式注册地址:即营业执照上的注册地址。

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  • 退货地址:可以自由指定一个或多个自有收货地址或第三方地址,不会造成关联。

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在提供账户审核资料时,只要办公地址或正式注册地址其中一个的对应地址证明信息即可。

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