是否想使用Facebook收集更多线索?您是否考虑过使用平台的内置潜在客户表单功能?在本文中,您将逐步学习如何设置有效的Facebook潜在客户广告。您将发现要使用的潜在客户生成表单选项,如何向表单中添加自定义问题和字段,等等。
#1:设置您的Facebook潜在客户表格
Facebook领先广告的一大优点是,它们可以最大程度地减少与受众的摩擦。例如,如果您将人们发送到您使用的第三方登录页面软件之外(例如Facebook),则该页面可能需要3到10秒钟才能加载。创建Facebook潜在客户表单时,这是一种即时体验,并且Facebook会使用该用户的Facebook个人资料中的信息预先填充该表单,使您可以在5-10秒内捕获潜在客户。
在运行Facebook潜在客户广告之前,您需要自己创建潜在客户表单。为此,请转到您的Facebook页面,单击“更多”选项卡,然后选择“发布工具”。
现在,您位于Facebook页面的“发布工具”部分,单击左侧的“表单库”。
在“表单库”的右上角,单击“创建”。
在下一个屏幕上,选择创建新表单的选项,然后单击“下一步”。
首先在“创建表单”窗口中为表单命名。对于此示例,我们将为免费案例研究创建一个表格,以便其名称反映出来。
对于“表单类型”,可以从两个选项中选择:“更多卷”或“更高意图”。如果您想获得尽可能多的潜在客户,则“更多数量”选项是一个不错的选择。如果您想专注于推动高质量的潜在客户并最终实现高质量的销售,请选择“更高意图”选项。
您在此处选择的选项将影响您的总体广告支出回报以及您的表单成功生成潜在客户的方式。在此示例中,我们将选择“更多音量”。
接下来,单击“简介”并输入标题(例如“免费Facebook广告案例研究”)。
对于图像广告素材,您可以上传自定义图像,作为跟随您的广告源源不断的静态广告素材,也可以使用动态广告素材,该广告素材会随您正在运行的广告而变化。我建议使用动态图像,这样您就可以拆分测试并切换广告素材,而不必将来再创建新表单。
在“布局”下拉列表中,可以选择“段落”或“项目符号”,这取决于您希望表单的外观。
还提供一些号召性用语(CTA)或人们将要填写的表格的说明。问自己为什么有人要向您提供其电子邮件地址,电话号码和联系信息。在这种情况下,我们使用铅磁铁使人们可以访问案例研究,因此我们可以捕获他们的电子邮件地址并将其添加到我们的电子邮件列表中。
您可以使用Facebook领先广告做很多非常酷的事情。假设您要进行调查或询问其他人更多信息,以便获取他们的电子邮件地址和全名。在“问题”部分中,单击“添加新问题”,然后选择联系人字段,用户信息,人口统计问题,工作信息或身份证号。
您还可以使用多种选择和条件逻辑来创建自定义问题,安排约会或限定潜在客户。
看到所有这些选项和字段,您可能会倾向于从观众那里获得尽可能多的信息。请勿这样做-您提出的问题越多,转换这些潜在客户的可能性就越小。
专家提示:我建议您询问实现Facebook领先广告活动目标所需的最少信息。这样做的目的是最大程度地减少从观众那里获得潜在客户的摩擦点。
接下来,填写“隐私政策”部分中的字段。要投放符合Facebook的领先广告,您需要链接到隐私权政策。最简单的方法是在您的网站上创建隐私权政策,在此处粘贴该链接,然后将链接文本设置为“隐私权政策”。
如果您的服务条款或网站隐私政策中未包含免责声明(例如,GDPR免责声明),则取决于您的业务所在地和从中产生潜在客户的机会。您可以通过单击“添加自定义免责声明”复选框来做到这一点。
现在完成您的感谢屏幕。在此示例中,我们将在标题中输入“谢谢,您已经准备就绪”。对于描述,我们将使用“非常感谢您填写联系信息。请单击下面的链接以立即访问案例研究。” 显然,该说明与我们在表格中提供的内容有关。
您可以从三个选项中进行选择:查看网站,下载或致电业务。在“网站链接”框中,键入URL,人们可以在其中下载铅磁铁。
完成后,单击右上角的保存。在单击“完成”之前,请退出表单设置窗口。
您会看到一个弹出窗口,询问您是否要关闭销售线索表单。单击确定。
您的草稿现在将出现在表单列表中。导航到草稿表单库,您将看到刚刚创建的表单。单击表单旁边的“编辑”,然后仔细检查一切是否正常。然后单击完成。
现在转到您的表单库,您将看到完整的Facebook潜在客户表单。单击预览以查看与您的表单进行交互的人的体验。
您会看到该表单已预先填充了占位符信息。点击下一步。
在下一页上,单击“提交”。
现在,单击“下载案例研究”以转到可以下载和查看案例研究的页面。就这么简单。
#2:创建您的Facebook领先广告系列
现在,您已经创建了这个很棒的潜在客户表单,您需要人们看到它。因此,跳入Ads Manager并创建一个快速的小型测试广告系列,以了解您的受众群体中的人们如何对此潜在客户表单做出反应。
单击创建以创建一个新的Facebook活动。
在“快速创建”窗口中,选择“潜在客户生成”目标,然后填写广告系列的详细信息。在此示例中,我们将广告系列称为“ Facebook Lead Form Test”,并将广告集命名为“ Facebook Page Likes”。我喜欢我的广告集名称,以反映我定位的受众。对于广告名称,我们将使用“免费案例研究”,以反映该广告中的潜在客户形式。
完成后,单击“保存草稿”。
现在,点击广告集标签,然后点击修改。
现在您已进入广告集中,请设置预算和计划。
定义您的目标受众并排除以前与您的潜在客户表单互动的人
接下来,定义最有可能对您的领先广告做出积极响应的受众。
您还需要添加一些排除项,以过滤掉已经与您的潜在客户表单进行过交互的人员。为此,创建两个自定义受众群体以排除:
- 在过去90天内打开您的潜在客户表格的人
- 在过去90天内下载了您的铅磁铁或提交了表格的人
要创建要排除的第一个受众群体,请转到“广告集”级别,然后在“受众群体”部分中单击“排除”。然后单击新建,然后选择自定义受众。
在“创建自定义受众”窗口中,单击“潜在顾客表单”。
在下一个屏幕上,从下拉菜单中选择“打开并提交表单的人”。选择90天作为时间范围。
接下来,选择您刚刚创建的表单,并为您的听众命名。在此示例中,我们将受众命名为“免费案例研究-打开/提交(过去90天)”。
完成后,点击创建受众群体。
在下一个屏幕上,单击“完成”。
如果您查看定位条件,则会看到此受众群体已自动添加。但是,您不想针对它-您想排除它。因此,请点击向下箭头,然后选择排除此受众群体。
您要排除的下一个受众是打开表单但未提交的人。要创建此自定义受众群体,请按照与以前相同的过程进行操作,但是这次,请从下拉菜单中选择“打开此表单的任何人”选项。
我们将这个受众群体命名为“免费案例研究-开放90天”。
完成后,点击创建受众群体,然后点击完成。
为确保您在定位中排除该受众群体,请单击该受众群体旁边的向下箭头,然后选择“排除此受众群体”。
通过创建这些排除受众群体,可以确保您的广告仅向以前从未与您的潜在客户表单进行互动的用户展示。
制作您的Facebook主打广告
现在,您的广告集已完成,您需要制作广告。点击广告标签,然后点击顶部广告上的修改。
向下滚动并选择您的表单。
接下来制作您的广告。要更改广告素材,请点击修改图片,然后选择其他图片。同时填充您的主要文字和CTA,然后选择CTA按钮。
如果要自定义Instagram Stories的颜色,也可以这样做。
另外,请确保您的Facebook像素处于开启状态。
设计完广告后,请点击发布。
#3:下载或导出潜在客户
一旦开始通过广告生成销售线索,请转到页面的表单库以下载这些销售线索。Facebook可让您从用户提交线索之日起90天内下载线索。
单击表单旁边的下载按钮。
根据您所拥有的CRM的类型,可以通过单击上方显示的“连接CRM”链接将其连接到Facebook潜在客户广告的后端。
从这里,将提示您搜索CRM。然后,您可以连接它并管理销售线索。如果您的电子邮件营销平台或CRM未在Facebook内列出,则可以使用Zapier之类的工具来查找适合您平台的集成。
结论
Facebook使您可以在平台内部生成潜在客户,而无需任何第三方软件。借助内置的Facebook潜在客户表单功能,您可以在表单中添加自定义问题和字段,然后在潜在客户生成广告系列中使用它。要优化广告定位并优化结果,请确保排除以前与销售线索表单进行过互动的用户的自定义受众。
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