从电子配件到无线耳机，从智能手机到智能穿戴设备，3C产品的魅力跨越了国界，激发着全球消费者的购买热情。巨大的市场需求也吸引了全球卖家千帆竞渡，只为争先，想要从中脱颖而出并非易事。不过，却有这么一位“半道出家”的成都卖家，一路迎难而上，勇闯日本3C赛道，凭借“小而美、小而精”的经营理念，以小博大，趟出了一条差异化竞争道路，短短5年时间便成长为亿级大卖。他就是思特拓品牌创始人Luka，让我们一起走进他的跨境出海故事！
在做跨境电商之前，Luka一直从事的是汽车行业。2017年，中国国内汽车的产销量出现首次下降，国内汽车产业普遍面临较大的压力。
Luka回忆，当时，他在深圳一位朋友的推荐下，以一款耳机为起点，很快就打开了美国市场，赚到了第一桶金。虽然属于半路出家，但起步很顺利，这次成功经历也让Luka下定了深耕3C类目的决心。（产品图）随着美国站风生水起，Luka开始将目光投向了其它站点，本着从“一枝独秀”到“遍地开花”的想法，Luka借助亚马逊的各种服务和工具优势，开启了自己的全球多站点布局征程。
在不少人看来，日本站相较美国站体量要小得多，消费者也比较挑剔，但在深入了解之后，Luka发现日本站就像一位“犹抱琵琶半遮面”的佳人，其背后的广阔商机会给人越来越多的惊喜。其一，日本是全球最发达的电商国家之一，平均每人每年网购花费近1500美元，市场潜力无限；其二，日本距离中国较近，无论是海运还是空运，货物都能迅速抵达，可以减少备货压力，加快资金周转；其三，日本节假日众多，促销力度大，起步更轻松。基于这些显著优势，Luka决定持续深耕日本站。（效果图）3C作为日本站大热的赛道，想要从中脱颖而出，没有真本领傍身显然行不通。一直以来，不少卖家试图以内卷的方式，去应对大环境的挑战，却因过度内耗，导致适得其反。而Luka之所以能够成功破局，让业绩“增长飞轮”快速转动，则是因为其在跨境过程中摸索出的三招独门绝技。谈及如何跳出“内卷”这个漩涡，Luka认为，首先要做到的便是产品的“差异化”，他将自身的差异化逻辑归纳为两点：其一是产品上寻找独特卖点，在用户场景及技术上做到差异化，去寻找那些未被发掘的用户潜在的需求；其二是不走低价竞争路线，保证产品的高性价比，用超出消费者预期的高品质和适中的价格去影响他们的购买决策。不过“差异化”说起来容易，做起来难，它就像武学修炼一样，讲究厚积薄发，而不是一蹴而就。Luka分享的差异化打造产品经验，也正是这样的“笨法子”。比如，他会先从亚马逊top榜单中选择该类目产品，筛选出所有的差评反馈，然后从中汇总出用户痛点，并思考如何才能改良，最后通过深圳的合作工厂，快速进行调整，以优化用户体验。例如，当今时代，拥有“电量焦虑”的人不断增多，充电宝几乎成为必需品，Luka则是日本最早销售磁吸充电宝的一批卖家。考虑到携带与使用便捷，Luka推出的这款产品体积非常小巧，而且在背后增加了支架，虽只是一细微改动，却极其实用，成为众多“追剧党”的最爱。此外，充电宝通常存在容量虚标等问题，但这款产品的功率数显却都是实打实的。
（产品图）通过围绕市场痛点进行创新改良，Luka走出了一条简单却实用的差异化路径，从而很好地避开了行业内卷。物流方面，Luka采取FBA搭配自建仓的模式，两者互为补充，轻松打造属于自己的“躺赢”生意。一方面，FBA可以很好地解决仓储、派送工作，时效快、有保障，只需短短几天就能将产品送到客户手上，从而给到极致的客户体验；另一方面，Luka在日本站自建了仓库，在大促或旺季来临时，能够更好地保证库存周转，避免仓库爆仓、清关延迟等等意外状况出现，同时也能更好地解决产品售后服务问题。让专业的人去做专业的事，人尽其用，这样才是真正的效益最大化。提及团队，Luka满是自豪与骄傲，他还分享一个故事，有一次一位运营小伙伴观察到，夏季戴口罩闷热难耐，甚至常常被汗水浸透，他想是否可以在口罩上加一个风扇呢？Luka觉得这个想法可行，于是和工厂沟通后，上线了一款口罩风扇，并在日本站率先售卖。“这款口罩风扇很快就卖爆了，单日成交量可达上千单，这在日本站是很难得的情况。”此外，Luka还要求运营同事的日语水平都在N2以上，几乎每人能说出一口流畅的日语，可以为日本消费者提供更细致更贴心的服务，让客户感受到真正的重视。当“增长飞轮”开始转动后，又该如何保证后续源源不断的运转动力呢？Luka意识到，虽然自己在日本站已取得一个不错的成绩，但想要向下深扎根，还需要持续了解日本文化和日本消费者，做好产品本土化布局。日本是世界上老龄化趋势最快的国家之一，据日本总务省公布的人口统计数据显示，日本65岁以上老年人在总人口中所占比例达到29.1%，为世界第一。此外，在日本，很多老人“退而不休”，继续奋斗在工作一线，早晚高峰的地铁里，拿着公文包的老年人比比皆是。针对这类人群，Luka从细节入手，对产品进行“适老化”改造，使其更能满足老年人的需求。比如，老人对室内湿度的变化尤其敏感，由于日本为岛国，室内潮湿阴郁，一到冬天，湿漉漉的室内环境便会让老年人苦恼，这时Luka推出的一款除湿器便派上了用场，有时一天甚至能排出几百毫升的湿气，在老年人群体中备受推崇。（产品图）虽然日本的消费习惯与中国相接近，但细究起来，日本其实也有着自己的独特偏好。如果说中国人讲究“物以稀为贵”，那么日本人则以“小”为贵。“由于日本人的家居空间限制，他们更喜欢精巧简约的样式和容积更小的产品，所以我们在设计产品时，首先便会考虑到日本消费者的收纳需求，让产品尽量小而精、小而美。”Luka表示。“比如除湿器、挂脖风扇、充电宝这类家用电器，都是以小巧精致为主，可以直接放在桌面上或随身佩戴，而不会过多占用室内空间。”除了产品型号、大小之外，日本还是世界上最讲究包装设计的国家之一。日本消费者喜欢既拥有日本传统文化元素，又带有现代创意元素的包装，同时更青睐于色彩明亮的色调，例如在日本流传最为广泛的配色组合“红+黑”。“所以在包装设计上，日本站和其它站点并不是一概而论”，Luka表示。我们会让设计师和美工根据日本人喜好对产品包装进行优化，使其更精美“花哨”一些，然后反馈给工厂重新印刷替换。也正是这种贴心的服务，让Luka俘获了更多日本消费者的心。放眼未来，Luka表示，将始终坚持“小而美、小而精”的理念，深耕日本站点，把细分品类机会洞察做扎实，持续推动产品销售量的增长。在这条机遇与挑战并存的出海征途上，Luka对3C类目充满信心，并将一路砥砺前行，行稳致远。立刻入驻亚马逊扫描上方二维码添加亚马逊全球开店客户拓展经理进行【2024亚马逊新卖家入驻意向登记】同时我们将在2个工作日内邀请您加入“2024亚马逊官方入驻预备班”微信群助您轻松起步!12月12日-15日，“新产业布局，高质量出海”——2023年亚马逊全球开店跨境峰会即将在深圳举行！扫码立即报名参会在这里，您将了解到亚马逊全球开店2024会有哪些新动作、对接亚马逊官方经理、一站式收获全新亚马逊官方产品和服务等等重要信息，不可错过！✦参与投票✦请参与投票告诉小编这篇文章是否给您带来帮助吧。若您认为没有帮助，请务必在文末给小编留言原因以及想看的内容，帮助小编为大家提供更好的内容。
在做跨境电商之前，Luka一直从事的是汽车行业。2017年，中国国内汽车的产销量出现首次下降，国内汽车产业普遍面临较大的压力。Luka回忆，当时，他在深圳一位朋友的推荐下，以一款耳机为起点，很快就打开了美国市场，赚到了第一桶金。虽然属于半路出家，但起步很顺利，这次成功经历也让Luka下定了深耕3C类目的决心。（产品图）随着美国站风生水起，Luka开始将目光投向了其它站点，本着从“一枝独秀”到“遍地开花”的想法，Luka借助亚马逊的各种服务和工具优势，开启了自己的全球多站点布局征程。在不少人看来，日本站相较美国站体量要小得多，消费者也比较挑剔，但在深入了解之后，Luka发现日本站就像一位“犹抱琵琶半遮面”的佳人，其背后的广阔商机会给人越来越多的惊喜。其一，日本是全球最发达的电商国家之一，平均每人每年网购花费近1500美元，市场潜力无限；其二，日本距离中国较近，无论是海运还是空运，货物都能迅速抵达，可以减少备货压力，加快资金周转；其三，日本节假日众多，促销力度大，起步更轻松。基于这些显著优势，Luka决定持续深耕日本站。（效果图）3C作为日本站大热的赛道，想要从中脱颖而出，没有真本领傍身显然行不通。一直以来，不少卖家试图以内卷的方式，去应对大环境的挑战，却因过度内耗，导致适得其反。而Luka之所以能够成功破局，让业绩“增长飞轮”快速转动，则是因为其在跨境过程中摸索出的三招独门绝技。谈及如何跳出“内卷”这个漩涡，Luka认为，首先要做到的便是产品的“差异化”，他将自身的差异化逻辑归纳为两点：其一是产品上寻找独特卖点，在用户场景及技术上做到差异化，去寻找那些未被发掘的用户潜在的需求；其二是不走低价竞争路线，保证产品的高性价比，用超出消费者预期的高品质和适中的价格去影响他们的购买决策。不过“差异化”说起来容易，做起来难，它就像武学修炼一样，讲究厚积薄发，而不是一蹴而就。Luka分享的差异化打造产品经验，也正是这样的“笨法子”。比如，他会先从亚马逊top榜单中选择该类目产品，筛选出所有的差评反馈，然后从中汇总出用户痛点，并思考如何才能改良，最后通过深圳的合作工厂，快速进行调整，以优化用户体验。例如，当今时代，拥有“电量焦虑”的人不断增多，充电宝几乎成为必需品，Luka则是日本最早销售磁吸充电宝的一批卖家。考虑到携带与使用便捷，Luka推出的这款产品体积非常小巧，而且在背后增加了支架，虽只是一细微改动，却极其实用，成为众多“追剧党”的最爱。此外，充电宝通常存在容量虚标等问题，但这款产品的功率数显却都是实打实的。（产品图）通过围绕市场痛点进行创新改良，Luka走出了一条简单却实用的差异化路径，从而很好地避开了行业内卷。物流方面，Luka采取FBA搭配自建仓的模式，两者互为补充，轻松打造属于自己的“躺赢”生意。一方面，FBA可以很好地解决仓储、派送工作，时效快、有保障，只需短短几天就能将产品送到客户手上，从而给到极致的客户体验；另一方面，Luka在日本站自建了仓库，在大促或旺季来临时，能够更好地保证库存周转，避免仓库爆仓、清关延迟等等意外状况出现，同时也能更好地解决产品售后服务问题。让专业的人去做专业的事，人尽其用，这样才是真正的效益最大化。提及团队，Luka满是自豪与骄傲，他还分享一个故事，有一次一位运营小伙伴观察到，夏季戴口罩闷热难耐，甚至常常被汗水浸透，他想是否可以在口罩上加一个风扇呢？Luka觉得这个想法可行，于是和工厂沟通后，上线了一款口罩风扇，并在日本站率先售卖。“这款口罩风扇很快就卖爆了，单日成交量可达上千单，这在日本站是很难得的情况。”此外，Luka还要求运营同事的日语水平都在N2以上，几乎每人能说出一口流畅的日语，可以为日本消费者提供更细致更贴心的服务，让客户感受到真正的重视。当“增长飞轮”开始转动后，又该如何保证后续源源不断的运转动力呢？Luka意识到，虽然自己在日本站已取得一个不错的成绩，但想要向下深扎根，还需要持续了解日本文化和日本消费者，做好产品本土化布局。日本是世界上老龄化趋势最快的国家之一，据日本总务省公布的人口统计数据显示，日本65岁以上老年人在总人口中所占比例达到29.1%，为世界第一。此外，在日本，很多老人“退而不休”，继续奋斗在工作一线，早晚高峰的地铁里，拿着公文包的老年人比比皆是。针对这类人群，Luka从细节入手，对产品进行“适老化”改造，使其更能满足老年人的需求。比如，老人对室内湿度的变化尤其敏感，由于日本为岛国，室内潮湿阴郁，一到冬天，湿漉漉的室内环境便会让老年人苦恼，这时Luka推出的一款除湿器便派上了用场，有时一天甚至能排出几百毫升的湿气，在老年人群体中备受推崇。（产品图）虽然日本的消费习惯与中国相接近，但细究起来，日本其实也有着自己的独特偏好。如果说中国人讲究“物以稀为贵”，那么日本人则以“小”为贵。“由于日本人的家居空间限制，他们更喜欢精巧简约的样式和容积更小的产品，所以我们在设计产品时，首先便会考虑到日本消费者的收纳需求，让产品尽量小而精、小而美。”Luka表示。“比如除湿器、挂脖风扇、充电宝这类家用电器，都是以小巧精致为主，可以直接放在桌面上或随身佩戴，而不会过多占用室内空间。”除了产品型号、大小之外，日本还是世界上最讲究包装设计的国家之一。日本消费者喜欢既拥有日本传统文化元素，又带有现代创意元素的包装，同时更青睐于色彩明亮的色调，例如在日本流传最为广泛的配色组合“红+黑”。“所以在包装设计上，日本站和其它站点并不是一概而论”，Luka表示。我们会让设计师和美工根据日本人喜好对产品包装进行优化，使其更精美“花哨”一些，然后反馈给工厂重新印刷替换。也正是这种贴心的服务，让Luka俘获了更多日本消费者的心。放眼未来，Luka表示，将始终坚持“小而美、小而精”的理念，深耕日本站点，把细分品类机会洞察做扎实，持续推动产品销售量的增长。在这条机遇与挑战并存的出海征途上，Luka对3C类目充满信心，并将一路砥砺前行，行稳致远。立刻入驻亚马逊扫描上方二维码添加亚马逊全球开店客户拓展经理进行【2024亚马逊新卖家入驻意向登记】同时我们将在2个工作日内邀请您加入“2024亚马逊官方入驻预备班”微信群助您轻松起步!12月12日-15日，“新产业布局，高质量出海”——2023年亚马逊全球开店跨境峰会即将在深圳举行！扫码立即报名参会在这里，您将了解到亚马逊全球开店2024会有哪些新动作、对接亚马逊官方经理、一站式收获全新亚马逊官方产品和服务等等重要信息，不可错过！✦参与投票✦请参与投票告诉小编这篇文章是否给您带来帮助吧。若您认为没有帮助，请务必在文末给小编留言原因以及想看的内容，帮助小编为大家提供更好的内容。
来自：亚马逊全球开店 公众号
发布者：跨境市场人，关注微信公众号【跨境市场人】，转载请注明出处：https://kuamarketer.com/archives/27140.html
