2021年美国家具行业四大趋势研究

在疫情的蔓延压力下,电商成为最大的赢家,全球的电子商务发展高歌猛进。根据Finaria的数据,在疫情的影响下,2020年全球电子商务的用户数量同比增长了9.5%,超过34亿人。

而且这一趋势将在2021年持续下去,2021年全球电子商务用户数量预计将同比再增长10%,飙升至38亿人。

由于全球疫情起伏不定,各国纷纷采取封锁措施,在这一趋势下,“宅经济”发展火热,全球电子商务用户数量持续猛增,同时电子商务市场收入也大幅增长。Finaria预测,到2025年,全球在线购物的人数将达49亿。

此外,2020年全球的电商收入同比增长了25%,达到了2.43万亿美元。其中美国的电子商务销售收入4693亿美元,是仅次于中国的全球第二大电商市场。同时美国的购物应用下载量增长8%,新安装量更是达到了276万亿次。

当下电子商务发展势头只增不减,根据Finaria的预计数据,2021年全球电子商务收入将同比增长11%,超过2.7万亿美元,而2025年全球的电商收入将继续增长至3.4万亿美元。值得注意的是,时装和玩具占据电商收入的三分之一。

在电子商务市场中,占据最大的市场份额的是时装,预计2021年将产生7595亿美元的收入,同比将增长15%。在未来的四年中,服装和配饰的在线销售额有望达到1万亿美元。

此外,玩具是电子商务的第二大细分市场,这也充分反映了疫情下人们对娱乐消遣的需求。预计到2021年,这一领域的销售收入将比2020年增长12%,达到5907亿美元。

由于疫情推动了“宅经济”的发展,家具、家电和个人护理产品的在线销售也很强劲,预计未来将会占据更多的市场份额。

2020年,消费者的购物趋势发生巨大变化,大多数行业都在大力推动线上发展,家具行业同样如此。在接下来的2021年,家具行业将出现哪些趋势呢?

1.数字化转型

第一个需要注意的趋势是,虽然消费者仍在商店购买家具,但数字化时代正在到来。

在美国,超过半数的社交网络用户仅使用移动设备,他们更愿意在一款应用中轻松完成购买,相对来讲,转移到其他网站进行购买,体验感会下降。因此,社交网络是增强购物体验的主要途径之一。

在供应链方面,数字化转型将是成功的关键。只有时刻保持敏捷,紧跟发展趋势,才能适应不断变化的需求。如今,电商需求的增加,对于家具零售商来说,意味着要把网站和生产环节的工作流程整合起来,以缩短交货时间,减少错误,提高质量,提高利润。

2.定制化和模块化趋势明显

随着年轻一代开始买房并自己居住,定制化、个性化将成为发展方向之一。对家具零售商来说,这意味着它们要对客户需求做出及时的反应,而不是保持库存。

3.实体店和在线模式相结合

很多时候,单一的模式无法使零售商占领足够的市场份额。因此,实体店体验和在线体验相结合将变成家具行业发展的一大趋势。

4.AR技术成实体和网上购物的桥梁

最后,增强现实技术即AR的应用也影响着家具行业。家具购物本质上是视觉的体验,所以这一趋势将成为实体店和网上购物的桥梁。AR对于这个行业特别有用,因为它允许客户在没有购买压力的情况下试用家具。

研究表明,AR技术对购买决定有着极大的帮助,使用AR技术,消费者购买商品的可能性要高出8倍。因此,这是一个不容被忽视的趋势。

目前,家具行业正在向更加视觉化和定制化的体验转变,因此,零售商需要满足消费者对客户服务体验的需求,并提供独特和无与伦比的体验,才能获取更大的市场份额。

发布者:跨境市场人,关注微信公众号【巧言电商】,转载请注明出处:http://kuamarketer.com/archives/4256.html

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