6月1日起,亚马逊退货处理费收取标准更新 跨境市场人 • 2024年5月13日 19:09 • 亚马逊 目录1/什么是高退货率商品2/查看商品退货率3/查看退货处理费收取情况4/降低商品退货解决方案方案2024年6月1日起,亚马逊将针对所有分类(服装和鞋靴除外)的高退货率商品收取退货处理费。该费用仅适用于退货率超过每个分类特定阈值的商品。1您的商品(子ASIN)每月FBA配送的数量少于25件,则该商品的退货可豁免。2如果您注册了亚马逊物流新品入仓优惠计划,对于每个符合要求的父 ASIN,亚马逊将免除最多20件商品的退货处理费。退货商品必须在首件库存接收之日后的180天内送达亚马逊运营中心。如需了解更多信息并进行注册,请复制链接到浏览器查看亚马逊物流新品入仓优惠计划。https://www.sellercentral.amazon.dev/help/hub/reference/GWHQRT98SAZC29VQ特别注意:对于服装和鞋靴类商品,亚马逊会对买家退回的每件商品收取退货处理费。亚马逊不会设置任何阈值,并且会在退货时收取相应费用。服装、鞋靴类商品外,请复制链接到浏览器查询退货处理费收费标准→退货处理费价目表及计算标准:https://sellercentral.amazon.com/help/hub/reference/external/G64LS955WNFT6EDP?locale=zh-CN商品的退货率是指当月售出的商品在当月及随后两个日历月退回的部分,占当月售出的商品数量的百分比。例如, 6月的退货率是6月售出的商品在6、7、8月期间退回的部分,占6月售出商品百分比。高退货率商品就是超过退货率阈值(适用于服装和鞋类之外的所有商品)的商品,只有当您的商品退货率超过阈值时才会被收取退货处理费。卖家小王在6月份卖出1,000件宠物用品。在接下来的6月、7月和8月中,有120件已退回。此示例商品类别的退货阈值为10.2% *。因此,在发货月份及随后的两个月内,如果退货超过102件(已配送1,000件商品的10.2%),则需支付退货处理费。在本例中,退回了120件商品,因此将收取18件商品的退货处理费。该费用将在9月7日至15日之间收取。*请注意,此退货率阈值是说明性示例。每个类别的实际阈值请参照在上文表格。那么,怎么才算是超过退货率阈值呢?点击查看下表,了解每个类别的退货率门槛(适用于服装和鞋类之外的所有商品)特别提示:亚马逊会定期审核费用类别并对其进行更新。适用于特定月份高退货率费用的退货率阈值基于您的商品在3个日历月测量期结束时的费用类别。复制链接到浏览器查看费用类别指南。https://sellercentral.amazon.com/gc/fee-category-guidelines12024年5月1日起,卖家可以在亚马逊物流退货页面(又名买家退货控制面板)上查看其商品的退货率。复制链接查看亚马逊物流退货页面:https://www.sellercentral.amazon.com/fba/returns/2每个分类的退货率阈值也将于 2024年5月1 日在帮助页面和亚马逊物流退货页面(又名买家退货控制面板)上公布。3卖家可以查看其退货率的历史趋势,以及已配送数量、退货商品和退货商品数量的历史趋势,这些商品超过了将收取费用的阈值。注意:如果超出阈值的商品数量右侧出现感叹号,可以用鼠标悬浮查看具体事项。1亚马逊物流买家退货报告:付款后,卖家可以从卖家平台的 “亚马逊物流报告” 部分下载报告,以查看已配送商品数量、退货商品、超出阈值的退货商品数量和收费商品的详细明细。详情请复制链接到浏览器查看:https://sellercentral.amazon.com/reportcentral/CUSTOMER_RETURNS/2付款-交易报告:卖家可以在 “管理我的付款” 工具上查看每月每个 ASIN 的退货费用,包括费用的计算方式。详情请复制链接到浏览器查看:https://sellercentral.amazon.com/gp/payments-account/view-transactions.html3SKU报告:卖家可以在 SKU Economics 工具中查看在 SKU 级别支付的非服装和非鞋类退货费用总额。详情请复制链接到浏览器查看:https://sellercentral.amazon.com/sereport收取退货处理费其实是为了解决退货的运营成本问题并减少浪费!但是,降低退货率的关键更多是在退货发生前下功夫,亚马逊为卖家朋友准备了一系列有效工具组合“亚马逊降低FBA退货解决方案”,帮助您在商品全生命周期降低退货率。查看工具详情,点击:《重磅!亚马逊推出降低商品退货解决方案!》点击查看大图查看工具详情,点击:《收藏!时尚品类退货率高?3大亚马逊错误操作你中招了吗?》您可以复制下方链接至浏览器打开PLS自主服务门户网站:https://sellercentral.amazon.com/productsupport?ref=sc_hp_pg一旦使用了商品售后支持(PLS)功能,顾客将在以下界面看到卖家设置的售后视频/信息:1顾客订单页面上的“获取商品支持”按钮2在线退货中心内的“退换货”按钮最后,祝您退货率降降降,销量UP!✦预约直播✦✦参与投票✦请参与投票告诉小编这篇文章是否给您带来帮助吧。若您认为没有帮助,请务必在文末给小编留言原因以及想看的内容,帮助小编为大家提供更好的内容。 来自:亚马逊全球开店 公众号 发布者:跨境市场人,关注微信公众号【跨境市场人】,转载请注明出处:https://kuamarketer.com/archives/33853.html Amazon亚马逊跨境电商跨境电商平台 赞 (0) 跨境市场人 0 0 生成海报 这个90后工厂老板有点牛,0基础在亚马逊卖餐具,4个月销量破$30万 上一篇 2024年5月12日 19:07 大促来临,开启热卖!亚马逊旺季备战秘籍大公开! 下一篇 2024年5月13日 19:11 相关推荐 亚马逊 3/20,亚马逊欧洲9大站点开启春季大促,持续144小时,2/28截止入仓 2024欧洲春促3.20-3.25马上开启春季是欧洲最重要的购物季之一,接连而至的节日也会激起欧洲消费者的购物热情。亚马逊欧洲站春季大促在此时举行,助力欧洲站卖家们迎来今年的第一波爆单,也为后续的Prime会员日、秋季促… 跨境市场人 2024年1月19日 亚马逊 捷报|销量超1亿件!首届亚马逊Prime会员早享日成功收官 亚马逊Prime会员早享日为年末假日旺季创造了一个良好的开端。最重要的是,这场促销活动仅仅是一个开始!在之后整个购物季中,消费者将会继续发现大量的优惠商品,为他们在为家人朋友们选购礼物时节省费用。为了在节日期间给大家提供… 跨境市场人 2022年10月14日 亚马逊 亚马逊墨西哥+巴西站Q2大促攻略来袭,轻松拿捏旺季选品! 目录01/ 同比增长50%!「最后一片蓝海」里藏着巨大商机02/年度重磅大促即将来袭,抢占旺季爆单先机!03/ 选品指南,把握春夏趋势,爆发大促增量04/配送不愁,用好物流工具,出海事半功倍热情洋溢的拉美为什么被称为「最… 跨境市场人 2024年4月25日 亚马逊 皂液器日本站TOP 1!亚马逊卫浴卖家如何凭“超级单品”,年销日元6.7亿? ✦预约直播✦目录01/ 押注智能卫浴跨境 打开产业带出海新思路02/ 从1到100 在精准洞察中发掘潜力选品03/ 从细节着手优化运营 0短板让日本站销量一升再升04/ 拥抱亚马逊企业购,开拓B端商机2015年,一条「中… 跨境市场人 2024年4月28日 亚马逊 只需2天线下特训!亚马逊新老卖家6大运营痛点一举击破! 亚马逊官方讲堂五城巡回线下特训营火热报名中! 8月29日~9月14日,五大城市精彩呈现!2天一站式培训,更有限量圆桌交流会名额!抓住跨境成长机会,让官方金牌讲师带你飞!👇 立即扫码报名 新老卖家最关心哪些问题… 跨境市场人 2022年8月3日 亚马逊 干货 | 亚马逊促销活动Free Shipping设置流程 Free shipping是亚马逊促销活动中的一种, 此外还有满减及折扣、买赠、买满再买优惠、亚马逊抽奖。跟广大卖家朋友提醒一下,免用费仅限自配送产品,亚马逊配送的产品不参加免运费促销呢!如果你注册的是个人卖家账号,干匠… 跨境市场人 2020年11月26日 亚马逊 Prime Day首秀就拿下Best Seller,中国云鲸智能在亚马逊横空出世,成就爆款? 1 / 在品牌众多的扫地机器人领域,如何打造爆款?2 /为什么选择出海,国内的成功经验可以复制到海外吗?3 /如何做到Prime Day首秀就喜提Best Seller?4/打造品牌,我是认真的01我要打造一款爆款扫地机… 跨境市场人 2023年10月4日 亚马逊 让销量腾飞的关键信息!小编加班整理56个亚马逊欧洲站热卖节点,起量就是现在! ❖都说欧洲站点流量高、体量大、质量好,是卖家的必争之地。但在处处是商机的欧洲大陆,卖家们要如何分上一杯羹,将站点优势转化成欧气满满的真金白银?小编今天就一文破译亚马逊欧洲站促销和旺季关键点,让卖家紧抓每一个赚钱时机! 先… 跨境市场人 2022年3月16日 亚马逊 在亚马逊开店到底要准备多少钱?对话4个卖家,他们说…. ✦预约直播✦本期,我们采访了4位不同类型的卖家,他们有的是0经验纯新手上线,有的早已是国内知名品牌,通过亚马逊开启全球化布局,有的是传统工厂想要出海转型传递茶文化、打造中国品牌,有的是传统贸易商想突破内卷。我们来看看这些… 跨境市场人 2024年7月16日 亚马逊 剧透!亚马逊全球开店跨境峰会想要共享给你一个秘密文件! ·· 来自:亚马逊全球开店 公众号 跨境市场人 2021年12月22日 亚马逊 拿捏了!运动内衣在亚马逊多站点登顶Best Seller,销售额暴涨600%! 全文共 3395 字,大约需要 8 分钟目录01 在运动内衣江湖 以「专注」撬动细分市场02 「惊喜」藏在细节中 挖掘被忽视的隐形需求03 死磕产品研发 在「较真儿」中行稳致远0… 跨境市场人 2022年8月14日 亚马逊 最高12%折扣!亚马逊卖家分享低价商品获利实操(附爆品List) 自2024/01/15,亚马逊美国站下调低价服装类商品佣金比例以来,卖家们纷纷表示效果立竿见影!基于卖家的热烈反响,亚马逊决定将低价服装类佣金折扣进一步扩展到欧洲、日本和加拿大站!2024/05/15(当地时间)起,欧洲… 跨境市场人 2024年5月21日 亚马逊 考察 | 亚马逊带领头部大卖探访中东,并为你带回了掘金商机的第一手资料! 目录:01/ 前情提要:全球发展视野,掘金中东站02/ 实地考察:探索中东蓝海,开启新征程03/ 互利共赢:开拓中东站点,发展新机遇这几年新兴站点不断崛起,中东可谓是炙手可热的一块宝地,相信您也一定有所耳闻。总说亚马逊中… 跨境市场人 2024年4月20日 亚马逊 新品一上线就有大流量!亚马逊的关键词到底怎么找? 目录:1/ 精细分析竞品,全面捕捉品类流量! i.通过竞品数据进行提取 ii.通过ABA… 跨境市场人 2022年9月16日 亚马逊 10年亚马逊,三大品牌!200+Best Seller!40亿销售额!大卖绝绝子! 全文共3836字,大约需要6分钟目录01 从0到1,在亚马逊起步打造自有品牌02 多维度挖掘消费需求,夯实产品力03 从营到销,站内外联动打通营销链路04 认真做事,坚守长期主义在亚马逊全球开店跨境峰会上,致欧… 跨境市场人 2022年2月9日 发表回复 请登录后评论...登录后才能评论 提交